この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客さまの声に投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊はいかがでしたでしょうか？
当宿では、「ひょうごの匠」に認定された料理長が、季節の旬の食材を盛り込んだ会席料理をご提供しております。
淡路島は玉ねぎの産地であり、今回美味しくお召し上がりいただけ大変嬉しく思っております。
今後も、ご利用いただくお客さまにご満足いただけるお料理・サービスが提供できるよう努めて参りますので、ぜひ機会がございましたら再度当宿をご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊にご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご感想のとおり、当宿の全客室がオーシャンビュー、お風呂も最上階5階の展望風呂です。波穏やかな瀬戸内播磨灘の夕日を眺めながらおくつろぎいただけることは私共の宿の自慢のひとつでございます。
今後も皆さまに喜んでいただけるようおもてなしに努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島支配人

このたびは当宿をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、ご夕食またご朝食時スタッフの配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
私共スタッフは常にお客様への気配り目配りを行うこと、また最大限のおもてなしの心を持ってサービスを行うべきところ、最低限のマナーさえ徹底されていなかったこと大いに反省しております。
引き続き初心に戻って衛生教育はもちろん、サービスについても指導を続けて参ります。
客室フロアに輪ゴムが落ちていたことも重ねてお詫び申し上げます。引き続き巡回時、館内消毒時の際に不備等の点検も重ねて参ります。
このたびは、忌憚のないご意見をお寄せ下さりありがとうございました。ご期待に添えるようひとつひとつ改善に努めて参ります。
淡路島にお越しの際は、またお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

かんぽの宿淡路島 支配人

adaken346 様

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回、ご宿泊日に兵庫県の「兵庫五国名湯に泊まろうキャンペーン」が実施されており、ご宿泊のお客さまを対象におみやげ購入券をお渡しさせていただいておりました。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当宿は、本年4月1日に創立50周年を迎えます。
今後もご利用いただくお客さまに、ご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参りますので、ぜひ機会がございましたら再度お越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島

このたびはかんぽの宿淡路島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日々の清掃についても、新型コロナウイルス対策等衛生面に細心の注意を配りながら取り組んでいるところではございますが、今後も安心してご利用いただけますよういただいたご感想を励みに努めて参ります。
空調や冷蔵庫の音が気になったとのこと、お詫びを申し上げます。ご感想にあるとおり建物は古くなっておりますが、今後もメンテナンスを行い気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿淡路島 支配人

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいたお部屋がエレベーターから遠かったとのご意見をいただき、洋室の説明文にエレベーターから離れたお部屋となることがある旨追記させていただくことといたしました。
これからも皆さまに安心してお泊りいただけるよう改善に努めて参ります。
次の機会も是非ご宿泊下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申しあげます。
今回お泊りいただいたお部屋がエレベーターから遠かったとのご意見をいただき、
洋室の説明文にエレベーターから離れたお部屋となることがある旨追記させていただくことといたしました。
　またご予約の際にご要望がございましたら備考欄などをご活用いただき、お知らせいただけましたらと思います。
　これからも皆さまに安心してお泊りいただけるよう改善に努めて参ります。
　またつぎの機会も当宿をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室・大浴場共に、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。今後も気持ちよくご利用いただけるようメンテナンスに努めて参ります。
次の機会もぜひご宿泊下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島　支配人

このたびは当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
当宿に露天風呂はございませんが、最上階の展望大浴場からも播磨灘をお楽しみいただけます。大浴場から景色をお楽しみいただけたことはなによりでございます。
次回はお食事ありとのこと、11月からは淡路島3年とらふぐプランをご用意しておりますので、ぜひ淡路島の冬の味覚をご堪能いただければと存じます。
これからもおもてなしに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
当宿までの道中、暑い中お越しいただき大変お疲れ様でございました。
当宿の温泉は、天然温泉（小倉山温泉）、展望大浴場でございます。
おくつろぎいただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
これからも、おくつろぎいただける宿として取り組んで参ります。
次の機会も是非ご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島　支配人

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しなしながら、ご宿泊いただいたお部屋がカビ臭かった、また、配膳のタイミングにつきましても、遅くなったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
カビ臭の原因は、現在は定かではございませんが、室内や通路の内装工事による臭いの影響があったのかも知れません。重ねてお詫び申し上げます。
清掃時のお部屋の換気につきましても更に徹底を図って参ります。
また、レストランスタッフに配膳のタイミングやお食事の進行管理など、配慮を徹底するよう指示したところでございます。
今後も、清掃の徹底や、おもてなしの心を持った接客など、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、また、当宿へお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

この度は、かんぽの宿淡路島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
残念ながら当宿には露天風呂はございませんが、播磨灘を一望できる景色が一番の自慢でございます。
今後も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同務めてまいります。
お客さまのまたのお越しを社員一同お待ち申し上げております。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
食事の内容や設備につきましてお褒めをいただき、大変嬉しい限りでございます。
ただいま館内のリニューアル工事を実施しており、随時完成次第ご用意をさせていただいております。
今後も、ご利用いただくお客さまにご満足いただける宿として取り組んで参ります。
次の機会も是非ご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



かんぽの宿淡路島　支配人

このたびは数あるお宿の中から当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当宿でのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか？
日ごとに暖かさを増し、これからの淡路島はあちらこちらで花が咲く美しいシーズンを迎えます。
当宿でも料理長が腕をふるった春の会席料理をご用意しております。
この次も淡路島へお越しの際には、当宿をご利用いただきますよう社員一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「お客さまの声」へご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
展望大浴場は、播磨灘を見渡せ日頃の疲れをリフレッシュできるスタッフもおすすめの浴場でございます。
今回いただきましたたくさんお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後も、お客さまから頂く貴重なお言葉・ご意見を真摯に受け止め、来館されるお客さまがゆったり・のんびりお寛ぎ頂けるサービスの提供ができるよう努めてまいりますので、
今後ともかんぽの宿淡路島をよろしくお願いいたします。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠に有難うございました。
また「お客さまの声」へのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食・ご朝食について、うれしいお言葉をいただき有難うございます。
お部屋のポットに件につきましては、ご説明等が行き届かず申し訳ありませんでした。
お客さまのご意見を、今後の改善の取り組みの参考とさせていただきます。
これからも、ご利用いただくお客さまに満足いただける接客・サービスに努めてまいりますので、機会がございましたら、再度当宿のご利用をお願い申し上げます。

またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠に有難うございました。
また「お客さまの声」へのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました洋室のシモンズベッドの寝心地につきましては、多くのお客さまからご満足をいただいております。
また、当宿は全室オーシャンビューで、お部屋並びに展望大浴場からの眺望についてもご満足いただきましたこと何よりでございます。
お風呂につきましては、お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後の改善の取り組みの参考とさせていただきます。

お客さまのまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠に有難うございました。
また「お客さまの声」へのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

設備についてはご満足いただけましたお言葉をいただき有難うございます。
お風呂につきましては、お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後の改善の取り組みの参考とさせていただきます。

お客さまのまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お帰りの後も心温まるお褒めのお言葉を頂き、重ねて厚くお礼を申しあげます。

露天風呂が無くご期待に添えなかったことは残念でなりませんが、最上階にある展望大浴場は播磨灘を一望できリフレッシュできると、ご好評をいただいております。

11月からは「淡路島3年とらふぐプラン」を販売しております。

これからもお客さまにご満足していただけるよう精進して参りますので、またのご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

このたびは、かんぽの宿淡路島にご宿泊いただきましたこと誠にありがとうございます。
当宿をご利用いただきご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食の際にお客さまに不快な思いをさせてしましましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見は、関係部署に早速周知するとともに、今後ご利用いただくお客さまにご満足いただけるように徹底してまいります。
機会がございましたら、再度当宿をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島