この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お料理においてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の貴重なご意見は全スタッフと共有し、今後も一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場と、ご満足頂けるサービスがご提供できますように取り組んでまいります。
また淡路島にお立ち寄りの際には、是非お越し頂けますようお待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

山野たぬき様
先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
客室冷蔵庫については、早速確認を致します、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテルの立地においては、少し高台に位置しており、ホテルにつづく道も狭いのが現状でございます。ご意見として頂戴致します。口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島のご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂のご意見に関しましては、再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
淡路島にお立ち寄りの際には是非、亀の井ホテル淡路島へお越し頂きますようお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル淡路島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして「美味しかった」とのお声を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫の不具合によりお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。従業員一同伏してお詫び申し上げます。
また、隣のお客様の声が聞こえ、ゆっくりお休みができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに、夜間管理員の巡回時には大声のお客さまへのお声掛けなど努めてまいります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊にご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご感想のとおり、当宿の全客室がオーシャンビュー、お風呂も最上階5階の展望風呂です。波穏やかな瀬戸内播磨灘の夕日を眺めながらおくつろぎいただけることは私共の宿の自慢のひとつでございます。
今後も皆さまに喜んでいただけるようおもてなしに努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島支配人

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠に有難うございました。
また「お客さまの声」へのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食・ご朝食について、うれしいお言葉をいただき有難うございます。
お部屋のポットに件につきましては、ご説明等が行き届かず申し訳ありませんでした。
お客さまのご意見を、今後の改善の取り組みの参考とさせていただきます。
これからも、ご利用いただくお客さまに満足いただける接客・サービスに努めてまいりますので、機会がございましたら、再度当宿のご利用をお願い申し上げます。

またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

ジョークール7789 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
立地においては、丘の中腹に位置しており部屋、お風呂からの景色は、海を臨むことが出来ますが、一方ではお寄せ頂いた内容で、交通機関ご利用で、最寄りバス停からの徒歩ですと、勾配のある坂を上ってお越し頂くことになります。
頂きましたご意見においては、今後の参考とさせて頂きます、この度は、ご利用ありがとうございました。
亀の井ホテル淡路島 支配人

かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用の際のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。お客さまからいただきましたご意見は今後の参考にさせていただき、お客さまに喜んでいただける宿づくりに励んで参ります。ありがとうございます。ご返事が遅くなりましたことお許しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島　仲井

ご意見ありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お料理が残ってしまうことはとても残念なことであり、もったいないことだと思います。また、お部屋へのお持ち帰りをお断わりすることも、とても申し訳ないことだと思っております。ご意見を参考に、今後は無理なくお召し上がりいただけるお料理を用意できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご宿泊のご利用、誠にありがとうございました。
ご夕食・ご朝食についてご満足いただけて、本当に嬉しく思います。特に朝食バイキングにつきましては、最近内容を改善したばかりでございまして、例えば、出汁巻き玉子のレストランでの調理等です。早速、調理スタッフにもお客さまのお喜びの声を伝えました。はげみにして、ますますお客さまに喜んでいただける食事を提供してまいります。
次の機会も当かんぽの宿淡路島をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして、ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただけるお料理を季節ごとにご用意いたしますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。貴重なご意見ありがとうございました。

　いつもかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　この度はお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
かんぽの宿淡路島では、季節に応じて旬の食材を用いた会席プランをご用意しております。
来年も皆様にご満足いただけるようなお料理をご用意させていただきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　前略
　高橋様には、当かんぽの宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　また、お泊りの際には、「お客さまの声」のご感想・情報をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
　露天風呂につきましては、ご期待に添いかねましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
高橋様の貴重なご意見は改築時にお客さまのご要望として役立てて参りたいと存じますので、ご容赦くださいませ。
　この度のご旅行が良い思い出になりましたこと、心よりお喜び申し上げますとともに、また、ご家族さまでのお越しをお待ちいたしております。
　時節柄、皆さまのご健勝をお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　草々
　　　　　　　　　　　かんぽの宿　淡路島
　　　　　　　　　　　　支配人　奥西　勝