この度は亀の井ホテル淡路島へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ユウコ☆ママ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お部屋については、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
アメニティへのご要望においては、ご意見として頂戴致します。
また淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島にご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お食事において、お子様には少し不向きとのこと、また、次回ご宿泊が叶いましたら、お子様のメニューもご用意がございます。
是非ともご相談をさせて頂ければと思います。お子様にも喜んで頂けるホテルを目指しております。
次回も是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また淡路島にお立ち寄りの際には、亀の井ホテル淡路島のご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

夜泣き担々麺のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフのサービスにおいて、高い評価を頂き、安堵致しております。
お風呂においては、貴重なご意見として頂戴致します。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら嬉しく思います。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お料理においてご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。
お風呂のサウナにおいては、貴重なご意見として頂戴致します。
また、淡路島にお越しの際には、是非、亀の井ホテル淡路島にお越し頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

アル1130 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お料理においても、評価頂きましてスタッフ一同、安堵致しております。
お風呂においては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴致します。
また、淡路島にお立ち寄りの際には、亀の井ホテル淡路島にお立ち寄り頂きますようお待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

たこみです 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
夜泣き担々麺は、細麺がスープに絡み他のお客さまからも好評でございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

もみって! 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿頂き感謝を致しております。
アレルギー対応については、昨今、様々なご要望が、寄せられることも事実でございます。当ホテルでは、まずはご予約の際にお客様からのご要望をお聞きして、変更できる内容でご案内をさせて頂きます。
事前にお聞きすることで、双方においてのトラブルを回避できると考えております。
お客様にもご理解とご協力をお願い致しております。
この度は、ご意見、ご感想をくださいまして本当にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
淡路島にお越しの際には、亀の井ホテル淡路島にお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋からの眺望についてやお料理についてありがたい評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。
朝食バイキングにおいて、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないように改善させて頂きます。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お食事においても評価頂きありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいります、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
また淡路島へお越しの際は、是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

トマト ３ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また淡路島にお越しの際には亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 フロント

楽天リード90 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事や眺望などお褒めいただきありがとうございます。
ご指摘頂きました、窓や網戸についてはすぐに清掃を致しました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

島っ子2348 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島にお越し頂きますようお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

山野たぬき様
先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
客室冷蔵庫については、早速確認を致します、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテルの立地においては、少し高台に位置しており、ホテルにつづく道も狭いのが現状でございます。ご意見として頂戴致します。口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島のご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、丁度庭の桜が満開の良い時期で、さらに温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また、お料理にもご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には、また是非ご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント