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とれとれヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.27
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.01
  • 食事4.18

総合2

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2015-07-16 18:51:34

小さな虫の死骸がベッドに10匹くらい落ちてました。自然の中のコテージなので多少は仕方ないにしてもちょっと多すぎて最初から引いてしまいました。
お風呂はとれとれの湯は新しくて清潔な感じで、色々なお風呂が楽しめてよかったです。カタタの湯はあまり綺麗ではなかったです。
食事は普通のバイキングで可も不可もなくです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
とれとれヴィレッジ 2015-07-26 21:12:43

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じご意見をいただかないよう清掃品質の向上に努めてまいります。
とれとれの湯は岩盤浴やエステ等がある大きな温泉施設になりますので、ゆっくりと疲れを癒していいただけます。温泉にご満足いただけて嬉しくおもいます。
また白浜にお越しの際は『前回より良くなった』と思っていただけるような施設になるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2/1~4/24・5/7~【人気No1】海鮮バイキング【ファンタジックゾーン】
ご利用のお部屋
【★禁煙★2人部屋フローリング【ファンタジック】】

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