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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声
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接客以外では満足です。チェックインの時、無愛想で、流れ作業でパッパッと済ませます感がすごくて、一気に嫌な気分になりました。他にも愛想のない方ばかりで正直辛かったです。チェックアウト時は年配の方が対応して頂きましたが、最後の最後でも、ため息つかんばかりの接客をされ、目も会わせず気分は最悪でした。 ほかの方はあまり、接客で書かれてる方はいなかったので、私が運が悪かったのかな。でも二度と利用はしません。その他は良かったです。着いたとたん、施設の風景を見て子供たちもおおはしゃぎで、部屋も他のクチコミを見ていたのですが、私が泊まった部屋はそんなに汚れなどは気になりませんでした。ご飯も大変おいしく満足です。 なので本当に残念です。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や雰囲気にご満足いただけたのにもかかわらず、接客がなっておらず大変申し訳ございませんでした。『忙しいから』というのはただの言い訳でございますし、1人1人に真心を込めてお迎えすることが『当たり前』なのでございます。『当たり前』のことができていないのは恥ずべきことであります。チェックインだけではなくチェックアウトについても同じ事でございます。該当のスタッフにも厳重に注意し、指導を見直すとともに再発防止に向けてスタッフ一同笑顔で毎日の業務に励んでいく所存です。重ねてになりますが、此度は不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
接客以外では満足です。チェックインの時、無愛想で、流れ作業でパッパッと済ませます感がすごくて、一気に嫌な気分になりました。他にも愛想のない方ばかりで正直辛かったです。チェックアウト時は年配の方が対応して頂きましたが、最後の最後でも、ため息つかんばかりの接客をされ、目も会わせず気分は最悪でした。 ほかの方はあまり、接客で書かれてる方はいなかったので、私が運が悪かったのかな。でも二度と利用はしません。その他は良かったです。着いたとたん、施設の風景を見て子供たちもおおはしゃぎで、部屋も他のクチコミを見ていたのですが、私が泊まった部屋はそんなに汚れなどは気になりませんでした。ご飯も大変おいしく満足です。 なので本当に残念です。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や雰囲気にご満足いただけたのにもかかわらず、接客がなっておらず大変申し訳ございませんでした。『忙しいから』というのはただの言い訳でございますし、1人1人に真心を込めてお迎えすることが『当たり前』なのでございます。『当たり前』のことができていないのは恥ずべきことであります。チェックインだけではなくチェックアウトについても同じ事でございます。該当のスタッフにも厳重に注意し、指導を見直すとともに再発防止に向けてスタッフ一同笑顔で毎日の業務に励んでいく所存です。重ねてになりますが、此度は不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。