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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声
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部屋が清潔ではなく、バスタブの中もカビ汚れが目立ち 清掃が手抜きされていることにすぐに気が付きました。温泉があるから室内のバスルームは利用しないと思い、放置したのでしょうか。帰りに部屋の清掃にあたるスタッフを何名か見かけましたが、宿泊客へはなんの挨拶も無く 気だるそうに働いてらっしゃいました。彼らはボランティアか何かなのでしょうか。食事はとても美味しかったです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。まずお部屋の清掃不十分だったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには清掃のこともそうですが、ご指摘いただいたことを全て伝えさせて頂きました。今後は同じようなご意見をいた頂かないよう指導を徹底して参ります。海鮮バイキングはお口に合いましたようで大変嬉しく思います。バイキング以外には屋形船のプランや熊野牛しゃぶしゃぶプラン等、ご用意しておりますので、また当館にお越しいただけた際にはご満足いただけるようスタッフ一同一致団結し、日々精進して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
部屋が清潔ではなく、バスタブの中もカビ汚れが目立ち 清掃が手抜きされていることにすぐに気が付きました。
温泉があるから室内のバスルームは利用しないと思い、放置したのでしょうか。
帰りに部屋の清掃にあたるスタッフを何名か見かけましたが、宿泊客へはなんの挨拶も無く 気だるそうに働いてらっしゃいました。
彼らはボランティアか何かなのでしょうか。
食事はとても美味しかったです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。まずお部屋の清掃不十分だったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには清掃のこともそうですが、ご指摘いただいたことを全て伝えさせて頂きました。今後は同じようなご意見をいた頂かないよう指導を徹底して参ります。
海鮮バイキングはお口に合いましたようで大変嬉しく思います。バイキング以外には屋形船のプランや熊野牛しゃぶしゃぶプラン等、ご用意しておりますので、また当館にお越しいただけた際にはご満足いただけるようスタッフ一同一致団結し、日々精進して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。