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とれとれヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
総合5
二度目の利用です。食事は、朝も夜も最高です。前回同様、子供たちも大喜びでたくさん食べていました。そういう施設なので仕方ないのですが、部屋までの移動が、雨が降るとハードになります。チェックアウトの日が、あいにくのお天気だったので小雨になったタイミングでの移動となりました。後、気になるのはお風呂の匂いが気になります。何の匂いかわかりませんが、排水のようなにおいがします。部屋のお風呂には入りませんが、あまりいい気はしません。総合的には、次も利用したいと思っています。特に、小さいお子様のいるご家族には大変すばらしいお部屋だと思います。
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この度は2回目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事は、お子様もご満足いたただけようで良かったです。当館は、独立したお部屋になっており、食事や温泉施設には徒歩での移動になりご足労お掛けしております。ご指摘がありました部屋のお風呂の匂いですが、きちんと行き届いておらず申し訳ございません。清掃スタッフにも報告をさせていただき徹底したいと思います。今回頂いたご指摘などを基にさらなるサービス向上につなげられるようスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
二度目の利用です。
食事は、朝も夜も最高です。前回同様、子供たちも大喜びでたくさん食べていました。
そういう施設なので仕方ないのですが、部屋までの移動が、雨が降るとハードになります。チェックアウトの日が、あいにくのお天気だったので小雨になったタイミングでの移動となりました。
後、気になるのはお風呂の匂いが気になります。何の匂いかわかりませんが、排水のようなにおいがします。部屋のお風呂には入りませんが、あまりいい気はしません。
総合的には、次も利用したいと思っています。特に、小さいお子様のいるご家族には大変すばらしいお部屋だと思います。
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この度は2回目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事は、お子様もご満足いたただけようで良かったです。当館は、独立したお部屋になっており、食事や温泉施設には徒歩での移動になりご足労お掛けしております。ご指摘がありました部屋のお風呂の匂いですが、きちんと行き届いておらず申し訳ございません。
清掃スタッフにも報告をさせていただき徹底したいと思います。
今回頂いたご指摘などを基にさらなるサービス向上につなげられるようスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。