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とれとれヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.25
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.04
  • 食事4.18

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぎんまる41さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

ぎんまる41さん [40代/男性] 2018-05-26 20:22:05

フロント接客
飛行機が欠航し大幅に遅れて到着。事前に遅れる旨電話にて連絡済。到着時フロントの女性に再度伝え謝るが『あっそうですか。』的な態度。サービス業なら少しは労い『大変でしたね。』の一言があってもいいのでは?部屋の案内も外は大雨で真っ暗なのに紙を渡され勝手にどうぞの態度。傘も『レンタルしてないので買ってください』と…傘が無いホテルは初めてでした。サービス業以前に人としてどうかとの態度。改めるべきでは?

食事
2食付プランから素泊まりプランに変更したので夕食は近くのとれとれ回転寿司へ
何しろ不味い。ネタとシャリはカピカピに干からびておりとても食べれたものではない。
100円寿司の方が全然マシレベル。

売店
敷地内に遅くまで営業しているコンビニ使用の売店あり。食事が酷かったのでカップ麺や酒を購入。値段も安く品数も多かったので助かった。

部屋
綺麗で設備は整っていたが何しろトイレの辺りが下水臭い。気持ち悪くなった。雨の音がうるさくて寝られなかった。

風呂
広くて温度調整できるのが良い

総評
子供が良いが大人には厳しい宿泊所ですね。もう二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
とれとれヴィレッジ 2018-05-29 16:05:55

当館にご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋等に関しましては大変申し訳ございません。
早急にご対応させていただきました。

いただきました他のご意見を参考にスタッフ一同改善に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~4/27・5/6~★1日10組様【わくわく素泊まり初体験】ファンタジックゾーン
ご利用のお部屋
【★禁煙★2人部屋カーペット【ファンタジック】】
ぎんまる41さん
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