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とれとれヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.23
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.97
  • 食事3.91

総合2

シーワン3さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

シーワン3さん [80代/女性] 2019-03-18 22:45:42

フロントから、お部屋までの最初の移動はカートで送って下さいましたが、ご飯時、お風呂時、帰る時など、最初に電話で確認したら、カート出てるので!っとおっしゃってくれてたけど、、実際は全然で、足悪い叔母はたいへんでした、せっかくの旅行が、残念な結果でした、雨降ったりしたら特に大変になりそうです、もう少し移動考えて欲しい、若い人にはいいでしょうが、。建物は、コテージですからプライバシー守られていい感じですが、

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
とれとれヴィレッジ 2019-04-04 14:38:50

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご移動につきましてはスタッフの説明が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
カートでのご移動はチェックイン時の日中の間のお荷物をお運びする際にのみご案内をしておりその他のご移動はご自身でのご移動となってしまいます。
屋外の独立したドームハウスでおくつろぎいただけるのが当館自慢のポイントですがその為ご移動は屋外の徒歩移動といった形でご不便をお掛けしております。
フロントにて数に限りはございますが車いすなどの貸し出しも行っておりますのでお散歩気分でご移動いただけましたら幸いにございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~12/21・1/7~☆小型犬限定☆海鮮バイキング☆《ペット棟》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆2人部屋【メルヘンペット棟】】
シーワン3さん
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