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とれとれヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.23
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.98
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2019-11-17 17:14:38

夫婦で利用しました。
屋根のない道、それも坂道を歩く必要があるので晴れていて気候の良い時以外は辛いかも知れません。部屋は綺麗でベッドの寝心地がとても良かったです。
夜寒かったので外のお風呂の利用はやめて部屋の風呂を使いました。バストイレ別で良かったです。着替えやバスタオルを入れる脱衣籠があればもっと便利だと思いました。
食事は夜の海鮮バイキングはなかなか美味しかったです。朝食は至って普通。
アドベンチャーワールドへの送迎バス(予約制)があり便利でした。
スタッフの方は概ね感じが良く好印象でした。フロントの男性一人だけ対応がひど過ぎて呆れてしまいました。せっかくの楽しい旅行、滞在が嫌な気持ちになってしまい残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
とれとれヴィレッジ 2019-11-18 14:37:44

当館にご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのご意見をいただき大変うれしく思います♪
ご移動に関しましてはご不便をおかけしておりますがお散歩気分で移動していただけたらと思います。
お風呂に関しましてはご意見を参考にさせていただきまして改善に努めます。
スタッフの応対で楽しいご旅行に水をさしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフには指導を徹底し、次回ご利用の際は気持ちよくお過ごしいただけるように努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 10/1~ ★人気No1★海鮮バイキング【ファンタジックゾーン】
ご利用のお部屋
【★禁煙★2人部屋フローリング【ファンタジック】】

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