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とれとれヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋はよかったですが夕食の屋形船が悪天候で動かなかったのですが送迎時も夕食時もその案内がなく天候なのでお宿さんの責任でないのは分かりますが一言動かない事を教えて欲しかったです。屋形船のプランで楽しみに来てるので船が動かないのなら、他のプランの振替とか何かしら対応があるのではと思います。全体的に感じが悪かったです
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当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。屋形船につきましては大変申し訳ございませんでした。プランの詳細に記載をさせては頂いておりますが、事前のお食事のご用意などもあるために基本的には停泊中の船内でお食事をしていただくような形になってしまいます。ですが、いただいたご意見を真摯に受け止めご満足いただけるようにスタッフで話し合っていきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
部屋はよかったですが
夕食の屋形船が悪天候で動かなかったのですが
送迎時も夕食時もその案内がなく
天候なのでお宿さんの責任でないのは分かりますが
一言動かない事を教えて欲しかったです。
屋形船のプランで楽しみに来てるので
船が動かないのなら、
他のプランの振替とか何かしら対応があるのではと思います。
全体的に感じが悪かったです
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当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
屋形船につきましては大変申し訳ございませんでした。
プランの詳細に記載をさせては頂いておりますが、事前のお食事のご用意などもあるために基本的には停泊中の船内でお食事をしていただくような形になってしまいます。
ですが、いただいたご意見を真摯に受け止めご満足いただけるようにスタッフで話し合っていきたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。