総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 22:07:22
-
ポコポコとした建物がたくさんあってとても可愛かったです！
部屋も綺麗で思っていたより広くて良かったです。コンセントが枕元になかった点は少し不便でしたが、トイレとお風呂も分かれていたので使いやすい部屋だと思います。
とれとれの湯が最高でした、、！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:03:09
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
改善が難しい部分もございますがいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:31:14
-
お部屋、温泉、お食事、どれも満足できるものでした。ご夕食での自分で作れる海鮮丼は、満足度が高かったです。
ただ、チェックインとアウトのスタッフが同じ方であったかと思うのですが、個人情報記入タイムの待ちの姿勢の悪さ、心のこもっていないお礼が印象的でした。
今時お誕生日のお祝いの言葉をかけてこないホテルも珍しいなーと感じました。
でもおもてなしに期待しているわけではないので、ごはんも美味しかったですし、機会があればまたお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:00:28
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
確認し、今後のスタッフ教育の改善に努めて参ります。
次回ご来館の際はご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 21:40:17
-
子供が小さいためパンダヴィレッジが良かったのですが予約いっぱいだっため、とれとれヴィレッジに泊まりました。
結果、部屋までの道や、夜の展望台からの眺めは最高に素敵でした！
パンダに泊まってたら、次はとれとれに泊まりたくなっていたと思うので結果オーライでした！
アドベンチャーワールドからも、白良浜海岸からも近くて、温泉から中秋の名月も見れて心に残るお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:55:22
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジご宿泊につきましてご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
パンダヴィレッジにつきましては先の日程まで満室になっていることが多いのでお早目のご予約を推奨しております。お子様にもお喜びいただけるかと思いますので次回はぜひパンダヴィレッジをご利用下さいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞和室調（定員6名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 21:40:11
-
トイレや洗面所に紙ペーパー等の手を拭く物が無かった。
食事は良かったので、お腹いっぱい食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:52:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんがお部屋内にはペーパータオルなどのご用意がございませんのでタオルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:48:47
-
9月25日に家族で宿泊しました。
ヴィレッジの外観がとてもオシャレで何枚も写真撮影をしました。
とれとれ亭でのお食事はさすが白浜！海鮮がとても美味しかったです！とれとれ市場で販売中と記載されていたわらび餅の美味しさに感動！翌日とれとれ市場で購入させて頂きました！また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:50:27
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊を満喫していただけた様で大変嬉しく思います。
レストランスタッフにもご意見を共有し今後の励み、またよりご満足いただけるように更なる向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合5
ぴっぐ☆9944さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ぴっぐ☆9944さん [30代/女性] 2023年09月24日 16:58:04
-
6人家族で利用しました。6人1部屋で泊まれるホテルは少ないのでこちらにあってよかったです。
一番良かったのは食事です。夕食も朝食もバイキングだったのですが、種類が豊富で、子供が喜ぶ子供用のコーナーもありました。何よりどれも美味しくてきちんと作ってあって、今まで行ったバイキングの中でも一番美味しいと思えるほどでした。
観光で歩き疲れて文句を言っていた子供たちも、笑顔になって食事を楽しんでいてほっとしました。
ドームはあまり期待していなかったのですが、実際入ってみると、お部屋が並ぶ外観はどこか海外を思わせる景色でワクワクしました。
1つ変えてほしいのは、お風呂のタオルです。
お部屋のタオルは持参なのは分かっていましたが、6人分のタオルとなると家から持参するのには大荷物になってしまいます。仕方なく浴場で購入することにしたのですが、いつも家ではフェイスタオルで体を拭いているのでフェイスタオルを頼んだら、100円でものすごくペラっペラ。
宿泊する人はだいたいみんな温泉に行くと思うので、タオルはやっぱりお部屋で使わないタオルを置くくらいなら、浴場に置いて使わせてくれるか、有料のレンタルで良いからもう少ししっかりしたタオルを用意して頂けたらと思います。
しかし総合的には大満足で、また泊まりに来たい！と思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:47:49
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
温泉のタオルにつきましては関連施設にもご意見を共有し、今後の参考とさせていただきます。
たくさんのご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞和室調（定員6名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 12:14:22
-
安いので学生ぽい方が多い印象でした。
施設近くの温泉は銭湯のような感じです。あんまり広くなかったし何回も行けるとのことでしたが一回で充分です。
海鮮バイキングも値段相応といった感じです。海鮮思ってたより少ないです。トースター付かずパン焼けなかったのでスタッフに言ったら、確認しますとだけ言われて終わりました。持っていたパン裏で焼いてくれたりトースター付いたら教えてくれたりなどのサービスを期待していました。
お部屋は、ゆっくり過ごすことを目的としているわけではないような感じでした。コンセントの位置遠い。テレビの電波悪い。天井の窓からいやでも光入ってきます。綺麗な夜空見えるのならいいのですが、窓曇ってるしなんなら汚いです。鍵も１つだけなので、男女別で温泉入ってたら相手待たせてしまう可能性あります。部屋ジメジメしています。芳香剤の香り強いです(私は悪くは思わなかったですが次はわんちゃん連れて来れたらと考えてたので全部屋これだとわんちゃんは不向きですね)。洗面にトイレあります。お風呂はあまり綺麗とは思わなかったです。買ってきたもの食べようと思ったら部屋にお箸なくて、連絡したらフロントまで取りに来てくださいとのことでした。
ビジネスホテルのほうが快適に泊まれますね。
田舎の村に住んでる気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 18:28:45
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましては即時確認し今後の再教育に努めてまいります。
またお部屋のご期待にも沿えず大変残念に思います。
芳香剤などにつきましては喫煙やペット専用棟などの臭いの強い部屋にご用意しておりますが取り外し可能となっております。気になる場合はフロントまでお声掛けいただけたらと思います。
またその他のご意見につきましても真摯に受け止めコントの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:59:34
-
フロントの方の対応が良かったです！
値段の割に、バイキングメニューも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 10:51:13
-
当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお食事についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
今後も同じお言葉をいただけるように日々精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞和室調（定員6名）】
総合4
蘭ママ0716さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 蘭ママ0716さん [50代/女性] 2023年09月17日 16:27:19
-
初めてとれとれビレッジに宿泊しました。チェックインは午後3時からでしたが、先に受付をさせていただいて、お風呂チケット付きのプランでしたので、チケットをもらう事が出来て、ゆっくり入浴出来ました。娘と2人でしたが、ベット4台あるお部屋しか取れなくて、ちょっと狭く感じました。今度、2人で泊まる時があれば、ベット2台の部屋に泊まれたらもっと広くお部屋を使えたかなぁと思いました。
机も部屋にドレッサーも無くて不便に感じました。
夕食のバイキングは、鯛のお刺身が凄く美味しかったです。
朝のバイキングでは、ジュースが
充実してました。
夜は、若者達が明け方まで、うるさくてなかなか寝付けませんでした。防音は、悪いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 10:46:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームハウスにつきましては一律大きさが一緒になっておりますのでご意見頂きました通り2名様の場合でしたら2人部屋の方がゆったりご利用いただけますので次回は是非そちらをご利用下さいませ。
騒音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お気づきの際にフロントスタッフまで内線にてご連絡下さいませ。即時対応致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 12:10:41
-
9月10日に宿泊しました。観光したい所に全て近くて大満足です。
子供達も喜ぶ宿です。是非いってみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月19日 08:39:38
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族のご旅行を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
当館を起点にして各観光地まではお車で約10分程度の距離となり、ご移動もしやすくなっております♪
また白浜にお越し頂く際もぜひ当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 19:27:57
-
9月初めに宿泊しました。朝夕の食事と温泉券2種が付いているプランにしました。食事も美味しく、温泉も清潔で湯の種類も多く、部屋も可愛らしくて、全てにおいて満足したため、それにしてはとてもリーズナブルだと感じました。とれとれの湯までが少し遠く、車を出さないといけないことが不便ではありましたが、送迎バスも出ているらしく、親切だなとも感じました。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月14日 10:34:38
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館だけでなく全てにおいてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越し頂く際も笑顔でお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 22:21:33
-
かわいいドーム型のお部屋に、子供がとても喜んでいました。
バイキングでは、お魚がおいしかったです。
朝日でお部屋全体が明るくなり、自然に目が覚めるので、子供もすっきり目覚めていました。
子供用の浴衣も借りられて、嬉しかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月14日 10:22:20
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
館内には大きくはございませんが遊具公園などもございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞和室（定員6名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 10:05:35
-
とれとれ市場やとれとれの湯が徒歩5分で行けます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月14日 10:14:59
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館から関連施設までのご移動につきましては少し距離があり施設によっては徒歩で10分以上かかる場合ございます。各施設には無料駐車場の完備、とれとれの湯に向けましては時間は決まっておりますが送迎などもございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【わくわく素泊まり初体験】1日10組様☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 14:36:56
-
素泊まりで一泊
夕食はとれとれ市場の予定でしたが
早めに営業終了してたのが
残念。下調べ不足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月12日 22:20:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ市場の営業時間は18：30までとなっており、店内の飲食コーナーはそれよりも早く閉店となっております。
その他にも関連施設にはお勧めのお食事処もございますので次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【わくわく素泊まり初体験】1日10組様☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 20:51:56
-
見た目の興味で予約したんですが、
とれとれ市場と温泉も近くにあるので白浜の魅力を楽しみやすいです！
部屋の場所によったら駐車場からちょっと遠くなる部屋もあると思うが山の方で風は通っているのか外もそこまで蒸し暑くはなかったです！
部屋自体も開放感のある感じで外から見るより広く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月12日 22:18:18
-
当館のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
季節が変わればより快適にお過ごし頂けますのでぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【わくわく素泊まり初体験】1日10組様☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞大理石フロア】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:29:06
-
孫3人、3世代9名での宿泊、部屋は3部屋取りましたが、すぐ近くに取ってもらったので孫たちも行き来しやすく、普段泊まるホテルとは違った仕様なのが珍しいようで、見た目の可愛らしさとで、とても喜んでおりました。
部屋はエアコンがよく効いて快適でしたが、天窓があるので朝方になると眩しいし、日に焼けそうです。^^;
あと、メルヘンゾーンのアメニティは最低限のもの、という感じで、基礎化粧品くらいは揃えておいてほしいと思います。あと、温泉に行くのに家からタオル持参しなければいけない、というのが残念なところでした。お風呂自体はどちらもそれぞれ良かったです。
食事はバイキングで、種類も多く美味しかったし、小さい子も色々食べるものがあって良かったです。が、レストランの従業員の接客態度があまりよろしくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月12日 22:15:25
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆さまごゆっくりいただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはファンタジックゾーンが充実しておりますので次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
レストランにつきましてはお食事内容にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの接客対応につきましては早急に確認を行い今後の改善に努めて参ります。
その他のご意見を含め真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 08:34:16
-
8月の中旬に利用させてもらいました
夏休み中ということもあり他のお客さんも多く
お風呂、夕食、朝食ともにちょっと窮屈でした。
お部屋は虫が出てちょっと気になりましたが立地上仕方がないかなと。
スタッフさんの接客も良く快適に過ごさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月18日 18:32:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
夏休みということで白浜が一番賑わう季節ということもあり、混雑してしまうこともございます。
秋や冬などにつきましても季節によってお食事のメニューなども変わってきますのでぜひ落ち着いたシーズンにもお越しくださいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞和室（定員6名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 17:36:05
-
非日常感が味わえました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月18日 09:09:37
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の非日常感にて日々の喧騒を忘れ、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
次回ご来館の際もごゆっくりいただけますように万全のおもてなしでスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞和室（定員6名）】
総合2
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 15:50:21
-
宿泊しているにもかかわらず、別途タオル代が有料だったのが残念だった。
部屋の掃除が行き届いてない箇所があり。棚が埃まみれでした。
消臭剤（芳香剤）の香りがキツかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:53:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃で行き届いていない点があり大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え今後の徹底に努めて参ります。
タオルにつきましてはお部屋にご用意しておりますご人数のタオル以外の追加分につきましては有料となっております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
部屋が可愛いし、静かで快適でした。食事は普通かな。また行きたい？って聞かれたら、行きたいと思います。
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もごゆっくりお過ごし頂けますように万全を期してお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。