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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 08:34:16
-
8月の中旬に利用させてもらいました
夏休み中ということもあり他のお客さんも多く
お風呂、夕食、朝食ともにちょっと窮屈でした。
お部屋は虫が出てちょっと気になりましたが立地上仕方がないかなと。
スタッフさんの接客も良く快適に過ごさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月18日 18:32:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
夏休みということで白浜が一番賑わう季節ということもあり、混雑してしまうこともございます。
秋や冬などにつきましても季節によってお食事のメニューなども変わってきますのでぜひ落ち着いたシーズンにもお越しくださいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 11:03:05
-
久しぶりの家族旅行で利用しました。
デザートをお誕生日プレートに変更していただき、素敵なアレンジで良い記念になりました。
とれとれの湯は、チェックアウト当日も入ることが出来たので、ひと遊びして帰りにゆっくり入って疲れを癒して帰りました。
お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:50:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行のよき思い出となったようで大変嬉しく思います。
また皆様でお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ako9032さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ako9032さん [50代/女性] 2023年08月01日 12:40:06
-
部屋はよかったのですが湿気が酷すぎる
ベットが湿っていて気持ち悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:48:33
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご利用にあたりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
構造上天候次第で湿気が多く感じることもございますが、清掃スタッフにも伝え、今後も注意して参ります。
また、ご利用時お気づきの点がございましたらフロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。即時に対応させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 11:24:55
-
お部屋の匂いだけが、少し独特で(何かの消毒の匂いかなんなのか)残念でしたが、ドーム状の部屋はかわいく、子どもたちも普通のホテルと違って楽しそうでした。欲を言えば、トイレが独立しているか、お風呂と一緒のタイプが良かったです。洗面所の真横にそのままトイレなので、朝の準備時間にちょっと不便です(笑)でも食事が夕食、朝食ともにとても美味しくて、総合的に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:42:33
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の臭いにつきましては素材由来の可能性もございますが、早急に確認致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 02:29:07
-
家族や友人でワイワイするのには、こちらのお部屋の方がゆったりできます。
定員数に満たない人数で宿泊する時は敷布団を2枚重ねると翌日の体も楽だと思います。
朝食の種類が豊富で楽しく、美味しくいただけました！
夕食にも朝食にも言えますが、お出汁が美味しかったので、出汁茶漬けやうどん、そば、茶碗蒸しも美味しかったです。
とれとれ市場にも近いのでお買い物も楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:28:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え、今後もご満足いただけますように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:56:19
-
チェックイン時に客室までカートで移送してもらえると言われたのでお願いしたが、後からチェックインした客が次々にカートに乗っていく中、３０分ほど待たされておかしいと思い、スタッフに確認したら忘れ去られていました。何のために番号札を渡されたのか正直意味不明です。今の客を送ったら次に送らせてもらう、とも言われて、普通はこっちを優先するか、空いているカートがあるからそれらを使うとか、何らかの対応があってもいいのですが、形式的に謝るだけで、怒りを通り越してあまりに呆れてしまいました。時間もロスしていたので、それなら歩いていきます、とこちらも普通に返答してしまったのが悔しいです。接客に関しては今までの中で最低レベルです。
また、道の所々に灰皿が置いてあり、嫌でもタバコの煙を浴びることになります。レストラン入口横にも灰皿があり、当然ながら煙を浴びて出入りすることになります。子連れとしては快適とは言い難く、もう少し今の時代に合わせた方がいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:24:32
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カート送迎につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し、スタッフ教育、オペレーションなどを再確認し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 12:02:02
-
子供と宿泊しました。
ドームの可愛い見た目にテンション爆上がり！部屋の中は比較的綺麗でしたが、所々絨毯にシミや水回りのカビ臭さが少し気になりました。お風呂と食事は少し離れたところに歩いて行きますが、小さい子供でも十分歩けます。ただ坂道なのでお年寄りの方が大変かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月14日 16:32:32
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
また、ご移動につきましては当館の立地が山の上という事もあり基本的には坂道の移動が多くなるためご不便をおかけすることがございますがお散歩気分でご移動いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 18:14:30
-
インスタ、tiktokを見て知りました！行ってみたくて彼氏と初めて来ました！
広さも2人でちょうど良くて、夕食、朝食も美味しく、天候も雨であんまりよくなかったのですが、ホテルが良かったで十分楽しめました！ありがとうございました！
友達にも良さを拡散させてもらいました！！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月14日 16:25:42
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご友人の方にもご紹介いただき誠にありがとうございます。
お越しいただくご友人のかたにも笑顔でお過ごしいただけるようにスタッフ一同心よりおもてなしいたします。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 11:58:41
-
Room is big.
It is too early that hot spring closed at 10pm.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- とれとれヴィレッジ 2024年05月11日 11:57:25
-
Thank you very much for staying at our hotel.
There are two types of hot springs, some of which close at 11pm.
Please be sure to use them next time.
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉につきましては2種類あり、23時閉館の温泉もございます。
次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
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ゆうち1221さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ゆうち1221さん [30代/女性] 2024年04月21日 16:25:35
-
何回か利用しています！
今回はフロントから近くのお部屋だったので、乗り物に乗る必要もないくらいだったのですが、子供たちが乗りたがったので、、、一応乗せてもらうことに。運転手さんと何気ない会話から子供が楽しみにしていることを言うと、グルーっと遠回りして運転してくださいました。。子供たちが大喜びでした、ありがとうございました！
お風呂とバイキングは初めての利用でしたが、可もなく不可もなくでした、、、
子供が好きなメニューももう少しあればいいかなぁ、、、唐揚げがなかった泣- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- とれとれヴィレッジ 2024年04月28日 14:34:55
-
いつも当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
ただ、お食事につきましてはご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
お子様メニューにつきましても今後よりご満足いただけるようにレストランスタッフ共々改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:29:08
-
建物が可愛く部屋も広かったです。ペットと宿泊可でしたから部屋までは抱っこで行かないといけないのは事前に聞いていましたが、あまりに部屋まで距離が遠いので紐があれば歩かせていいようにしてもらいたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- とれとれヴィレッジ 2024年04月19日 12:57:19
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エリア内につきましてはご不便をお掛けしますがワンちゃんが苦手なお客様もいらっしゃいますのでキャリーゲージor抱っこでのご移動をお願いしております。
皆さまがごゆっくりお過ごしいただけるようにご案内しておりますのでご理解いただけますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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マコ0465さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- マコ0465さん [40代/男性] 2024年03月24日 11:19:16
-
お部屋はとても綺麗でした。温泉入浴券付きで、十分疲れも取れました。ただ、お風呂まで距離があり、少し面倒なとこもありました。（車で移動）夕食、朝食共に、普段あまり食べない子ども達も喜んでたくさん食べていました。メニューもたくさんあり、満足できました。また、機会がありましたら、次は恐竜ゾーン？でお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- とれとれヴィレッジ 2024年04月19日 12:36:54
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日々の疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思います。
ゾーンにつきましては4月15日より新オープンとなりましたヴィレッジ8といったエリアになっております。
機会がございましたら是非そちらもご利用くださいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 13:56:30
-
建物の構造上のせいか、声がもれるのと、洗面の蛇口の根元から、水が漏れてしまい、床まで濡れてしまいました。
が、二食付きで、この値段であれば、ヨシと出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- とれとれヴィレッジ 2024年03月15日 08:41:55
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
洗面の不備につきましては申し訳ございません。
早急に確認致します。
また、お気づきの点などございましたらスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。早急に確認、ご対応いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 17:18:01
-
食事は海鮮バイキングは満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- とれとれヴィレッジ 2024年02月27日 19:41:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるようにレストランスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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hirotan6099さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- hirotan6099さん [50代/男性] 2024年02月06日 22:21:33
-
部屋は雨の音たか外を歩いてる人の声がよく聞こえました
料理は海鮮ビュッフェとのことで楽しみにしてましたが～海鮮少なめであまり美味しくありませんでした
可もなく不可もなくのホテルでしたが無料で付いていたとれとれ湯の温泉は最高に良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- とれとれヴィレッジ 2024年02月13日 17:49:55
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に沿えず大変残念に思います。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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おきのぼりさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- おきのぼりさん [40代/男性] 2024年01月16日 17:02:35
-
ビュッフェ単体での値段を考慮すると、価格相応かなーと思いました。
部屋も普通に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- とれとれヴィレッジ 2024年01月25日 12:48:15
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましてはご満足いただけるように今後もレストランスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 17:21:35
-
部屋はとても素敵でした。宿泊当日は寒波の影響で北風ビュービューの日だったので、風呂に行くにも食事に行くにもいったん部屋を出なければならないのは苦痛でした。風呂は二つあって、施設が充実している方の風呂は徒歩10分の道のり。ちょっとした苦行でした。食事もとれとれ市場の宿なので地元でとれた新鮮な魚介類がふんだんにあるのかと思っていましたが期待外れでした。春や秋で、周りを散歩できるような天候の日に泊まっていたなら満足度はかなり高かったと思いますが、天候が厳しいと評価も下がります。まあ、雨降ってなかっただけまだましだったのかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- とれとれヴィレッジ 2024年01月18日 17:22:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
ご移動などに関しましてはご指摘の通り施設の構造上天候に左右されることが多くご不便をお掛けすることがございます。
とれとれの湯の温泉などに関しましては時間は決まっておりますが送迎などもございますので是非そちらもご利用下さいませ。
レストランに関してはご期待にそえず大変残念に思います。皆様にご期待に添えるよう今後も精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 19:13:48
-
1/5、6に旦那と利用しました。
食事がかなり美味しくて満足してます(*^^*)
お部屋もとっても可愛いし、
夜は星が綺麗に見えたり、騒音もほとんどなくて、非日常感を味わえました。
また近々利用したいって思ってます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- とれとれヴィレッジ 2024年01月13日 10:03:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またご来館頂いた際はよりご満足いただけるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:58:58
-
フロントから部屋まで、食事と温泉から部屋までが遠いのが少し大変でしたが、公園もあり子どもたちは喜んでいました。
建物は少し古かったですが、綺麗に掃除されており、フローリングなので子どもたちも安心して過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年12月09日 21:39:24
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
当館の構造上ご移動にご不便をお掛けする事もございますが、お散歩気分でご移動など頂けましたら幸いにございます。
またとれとれの湯などにつきましてはフロントから送迎などもご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
かわいいドーム型のお部屋に、子供がとても喜んでいました。
バイキングでは、お魚がおいしかったです。
朝日でお部屋全体が明るくなり、自然に目が覚めるので、子供もすっきり目覚めていました。
子供用の浴衣も借りられて、嬉しかったようです。
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
館内には大きくはございませんが遊具公園などもございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。