総合4
ako9032さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ako9032さん [50代/女性] 2023年08月01日 12:40:06
-
部屋はよかったのですが湿気が酷すぎる
ベットが湿っていて気持ち悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:48:33
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご利用にあたりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
構造上天候次第で湿気が多く感じることもございますが、清掃スタッフにも伝え、今後も注意して参ります。
また、ご利用時お気づきの点がございましたらフロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。即時に対応させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大6，720円引き！アップグレード無料☆海鮮バイキング＆2種温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞カーペットフロア】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 11:24:55
-
お部屋の匂いだけが、少し独特で(何かの消毒の匂いかなんなのか)残念でしたが、ドーム状の部屋はかわいく、子どもたちも普通のホテルと違って楽しそうでした。欲を言えば、トイレが独立しているか、お風呂と一緒のタイプが良かったです。洗面所の真横にそのままトイレなので、朝の準備時間にちょっと不便です(笑)でも食事が夕食、朝食ともにとても美味しくて、総合的に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:42:33
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の臭いにつきましては素材由来の可能性もございますが、早急に確認致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 19:54:39
-
安く泊まることができてよかったです。割引券をいただいので、連泊の2日間ともとれとれの湯に行きました。距離も意外とあるし高低差もあるので車で行って正解でした。送迎もあるみたいです。岩盤浴やお風呂も充実していました。
バケツをひっくり返したような雨の時はさすがに部屋中に音が響きましたが、独立してるお部屋だけあってのんびり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月02日 13:16:37
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
とれとれの湯はもちろんカタタの湯もおすすめですので次回はぜひそちらもご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
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- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
名無し05959406さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 名無し05959406さん [20代/男性] 2023年07月26日 07:45:06
-
写真映えするホテルと様々な種類の食事が用意されていて大変満足しました。また和歌山行った際には利用したいと思いました(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月27日 22:04:43
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真はたくさん取れましたでしょうか？
素敵な思い出の一ページに記憶されましたら幸いにございます。
季節によって料理のメニューも変更になりますのでぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
総合3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:32:29
-
過去にも何度か泊まりにいき、バイキングのクオリティが高くとても満足していました。
約5年ぶりに泊まりに行きましたがバイキングのクオリティがものすごく落ちたと思いました。
イカのお寿司が臭すぎて食べれたものではなかったです。
とても楽しみにしていただけにすごく残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月04日 20:48:01
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてご期待に沿えず大変残念に思います。
レストランスタッフにも伝え確認し、今後ご期待に沿えるように精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
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- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞和室（定員6名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 02:29:07
-
家族や友人でワイワイするのには、こちらのお部屋の方がゆったりできます。
定員数に満たない人数で宿泊する時は敷布団を2枚重ねると翌日の体も楽だと思います。
朝食の種類が豊富で楽しく、美味しくいただけました！
夕食にも朝食にも言えますが、お出汁が美味しかったので、出汁茶漬けやうどん、そば、茶碗蒸しも美味しかったです。
とれとれ市場にも近いのでお買い物も楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:28:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え、今後もご満足いただけますように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞和室（定員6名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 02:23:04
-
朝食バイキングが特に美味しく大満足でした！
お風呂もとれとれの湯の方が色んなお湯の種類がありワクワクしますが、ヴィレッジ側のカタタの湯の方が芯からしっかり温もる温泉で満足でした。
部屋までの道中、ゆるやかな坂道なのですが年配のメンバーに徒歩は厳しかったようなので、行きだけで無く
チェックアウト時に送迎があるとより良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:27:11
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり温泉にておくつろぎいただけたようで何よりでございます。
ご移動につきましては立地が山の上という事もあり基本的に坂道が多くなっております。
カート送迎につきましては現在はチェックイン時のみとなっておりますが、いただきましたご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:56:19
-
チェックイン時に客室までカートで移送してもらえると言われたのでお願いしたが、後からチェックインした客が次々にカートに乗っていく中、３０分ほど待たされておかしいと思い、スタッフに確認したら忘れ去られていました。何のために番号札を渡されたのか正直意味不明です。今の客を送ったら次に送らせてもらう、とも言われて、普通はこっちを優先するか、空いているカートがあるからそれらを使うとか、何らかの対応があってもいいのですが、形式的に謝るだけで、怒りを通り越してあまりに呆れてしまいました。時間もロスしていたので、それなら歩いていきます、とこちらも普通に返答してしまったのが悔しいです。接客に関しては今までの中で最低レベルです。
また、道の所々に灰皿が置いてあり、嫌でもタバコの煙を浴びることになります。レストラン入口横にも灰皿があり、当然ながら煙を浴びて出入りすることになります。子連れとしては快適とは言い難く、もう少し今の時代に合わせた方がいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:24:32
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カート送迎につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し、スタッフ教育、オペレーションなどを再確認し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
kazu51808811さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- kazu51808811さん [50代/女性] 2023年06月25日 22:27:21
-
今回こちらに宿泊できて本当によかったです！！
個室の洋室で広々としてて、お風呂とトイレも別。お風呂はゆっくり広々と入れました。
そして、チェックインする際、すでに冷房が入っており、入った瞬間とても心地よく入室することができました。
部屋も細部までとても綺麗でした。
設定料金もこの広さと心地よさでこの金額？？っと驚くほどで、もう一泊したかったのですが、残念ながら満室だったため断念しました。
次回は孫達をつれてみんなで来たいです。
ちかくにあるとれとれ市場のお寿司や大浴場もとても楽しめましたし、今回、クーポンやビール券、割引券など色々いただき、本当にお得に宿泊でき、大満足でした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月26日 18:23:22
-
当館にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお孫様とご来館頂いた際も笑顔でお過ごしいただけるように万全のおもてなしでお迎えいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 21:52:47
-
ドームハウスに泊まりました
部屋は広い空間なのでリラックスできます
WiFiはありません
ベッド付近に電源が無いのでベッドで充電しながらのスマホ操作はできません
バスタオルの追加は有料
天井の窓は塞がらないので昼間は明るいですが、朝5時台からめちゃくちゃ眩しく目が覚めて熟睡できません
とれとれの湯までは徒歩12分くらいかかる事と、道のりもかなり急な坂道なのでので疲れます。真冬や雨天には行く気しません
部屋のキーは1つしか無いので家族間で時間をずらしてとれとれの湯やカタタの湯を利用する事が出来ない（誰かが部屋内で留守番しないといけない）のは不便です
夜の海鮮バイキングですが、刺身で用意されていたのはまぐろ、鯛の2種くらいで、海老やサーモンもありましたが刺身は無く寿司での提供でした
海鮮バイキングと言う割にはそれほど種類は無いです
焼きそばは油っぽくて食べれたものではなく、から揚げは冷凍丸出しでジューシーさのかけらも無かったので全体的にもっと改善できる点が多かったです
朝は鯛、イカ、貝柱が選べたので朝ごはんには充分と感じました
朝、晩共にソフトドリンクはジュースサーバーによるセルフ式でしたが、珈琲が薄かったのも残念なポイントでした
とれとれの湯まで徒歩で10分以上かかったり、海鮮バイキングも外へ出る必要があるので天候が悪い時は普通のホテルより遥かに不便です。
にも関わらずキャンセル料が3週間前から発生します。宿泊の数日前に災害レベルの雨予報があった為キャンセルしましたがもちろんキャンセル料は発生します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月26日 18:17:51
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の設備につきましてはWiFiにつきましてはご用意がございます。
インフォメーションブック内にパスワードの記載もございますのでそちらを参照くださいませ。
またとれとれの湯につきましてはお日にちによって予約・定期便などの変更はございますが送迎もございますのでぜひそちらもご利用下さいませ。
お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ご満足いただけるようにお食事内容につきましては精査して参ります。
キャンセル料金につきましては基本的には三週間前から発生いたします。ですが状況によっては日程変更なども可能でございますのでご相談いただけたらと思います。
お客様の場合は６月中にもともと２件ご予約頂いており、１件をキャンセル料金が発生する期間に頂きました為ご案内させて頂きました。ご理解いただけましたら幸いにございます。
頂きました他のご意見につきましても真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
kim4694さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- kim4694さん [30代/男性] 2023年06月25日 16:19:54
-
ベッドは適度に固くとても寝心地が良かったです。お風呂はとれとれの湯を利用しましたがいろんなお風呂があり面白かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月26日 18:01:24
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
とれとれの湯につきましては温泉だけでなく岩盤浴などもあり、そちらも大変おススメとなっております♪
人によっては二つ合わせて一日温泉で過ごされる方もいらっしゃいます。
次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
kim4694さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- kim4694さん [30代/男性] 2023年06月25日 16:16:09
-
建物が丸いですが、中の圧迫感はなく快適でした。朝ごはんの鯛がとてもおいしく、3杯ほどおかわりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月26日 16:47:35
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え、今後もご満足いただけるようなお食事の提供に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞カーペットフロア】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 17:45:48
-
最高の家族旅行になりました。ご飯も朝夕バイキングでお腹いっぱいに！宿泊施設のメルヘンな可愛さに子ども達歓喜！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月26日 12:02:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もご満足いただけるようにスタッフ一同万全のおもてなしでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞和室（定員6名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 12:02:02
-
子供と宿泊しました。
ドームの可愛い見た目にテンション爆上がり！部屋の中は比較的綺麗でしたが、所々絨毯にシミや水回りのカビ臭さが少し気になりました。お風呂と食事は少し離れたところに歩いて行きますが、小さい子供でも十分歩けます。ただ坂道なのでお年寄りの方が大変かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月14日 16:32:32
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
また、ご移動につきましては当館の立地が山の上という事もあり基本的には坂道の移動が多くなるためご不便をおかけすることがございますがお散歩気分でご移動いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 18:14:30
-
インスタ、tiktokを見て知りました！行ってみたくて彼氏と初めて来ました！
広さも2人でちょうど良くて、夕食、朝食も美味しく、天候も雨であんまりよくなかったのですが、ホテルが良かったで十分楽しめました！ありがとうございました！
友達にも良さを拡散させてもらいました！！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月14日 16:25:42
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご友人の方にもご紹介いただき誠にありがとうございます。
お越しいただくご友人のかたにも笑顔でお過ごしいただけるようにスタッフ一同心よりおもてなしいたします。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 11:34:00
-
ヴィレッジの雰囲気がとても良かったです。植木など手入れもされてて気持ちよく過ごせました。
部屋ですがトイレがワンフロアなので仕方ないのでしょうが使う時の音など緊張します。食事は値段に見合ってるかなと納得します。
非日常を味わうのなら本当におすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月07日 22:00:32
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋につきましては構造上ご不便をお掛けする事もございますが、真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
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- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合4
子猫おじさんさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 子猫おじさんさん [30代/男性] 2023年06月04日 11:48:04
-
食事はバイキング形式ですが美味しかった。
風呂の終了時間が早めで
遅くに食べてその後ゆっくり風呂というわけにはいかないのでそこが不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月04日 12:41:38
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉につきましてはとれとれの湯が23：00（最終入場22：30）となりますのでそちらもぜひご利用下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 14:11:50
-
アドベンチャーワールドからすぐの場所にあり、チェックインの手続きもとてもスムーズでした。子どもには浴衣の貸出しもあり、アメニティも大喜びでした。ご飯を食べる場所も近く、温泉も夜と朝、2回入ることができて大満足です。お部屋の枕が少しかたかったので４にしましたが、部屋は静かで周りを気にせず過ごすことができました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月01日 11:05:34
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
お部屋には和室タイプ以外にも洋室タイプもございますので次回はぜひそちらもご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞和室（定員6名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 16:11:13
-
いつもと違う非日常を楽しむことができました。
部屋天井のクモの巣が少しきにりました。
楽しくすごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- とれとれヴィレッジ 2023年05月30日 11:17:23
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え今後このようなことがないように改善いたします。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
久しぶりの家族旅行で利用しました。
デザートをお誕生日プレートに変更していただき、素敵なアレンジで良い記念になりました。
とれとれの湯は、チェックアウト当日も入ることが出来たので、ひと遊びして帰りにゆっくり入って疲れを癒して帰りました。
お世話になりました！
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行のよき思い出となったようで大変嬉しく思います。
また皆様でお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。