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とれとれヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.25
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.01
  • 食事4.18
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563件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 01:23:37

部屋が綺麗でとても良かった!
とれとれ市場ととれとれの湯も近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>大理石フロア】

風呂5

よっくん4947さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

よっくん4947さん [20代/男性] 2020年09月16日 19:54:22

完璧でした!!
ドームも可愛いし、店員さんの対応も良かったです。
また、戸建てになってるので夜はしゃいでも気にならない点がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆1日10組様【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

風呂5

スニート2904さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

スニート2904さん [20代/男性] 2020年09月09日 18:32:18

白浜、とれとれ市場、千畳敷は などの目玉の観光地から近く、温泉もちかく、食事も手袋やマスクの徹底など対策もしっかり考えてあってすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>カーペットフロア】

風呂5

カネゴン2033さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

カネゴン2033さん [20代/男性] 2020年09月02日 18:42:51

めーっちゃ快適で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
とれとれヴィレッジ 2020年09月23日 14:58:55

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なご旅行となったようで何よりでございます。
お食事付きの海鮮バイキングプランもおすすめとなっておりますので次回はぜひそちらもご検討くださいませ♪
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7/17~8/31☆夏休み期間☆【わくわく素泊まり初体験】1日10組様☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 08:01:25

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
とれとれヴィレッジ 2020年09月22日 22:12:32

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その一言がスタッフ一同の励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7/17~☆夏休み期間☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 10:23:02

恋人と2人で宿泊いたしました。
受付の方の対応や食事、少なくとも私たちにとっては何から何まで満足のいくものでした。
立地のみやや不便なところにありますので、レンタカー等借りた方が良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
とれとれヴィレッジ 2020年09月22日 22:07:19

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お連れ様とも当館の対応にご満足いただけようで大変嬉しく思います。
立地などにつきましてはご指摘の通り観光場所まで基本的にお車でのご移動が推奨となります。
町内循環バス、またはフロントにてタクシーなどもお呼びできますのでお気軽にお声掛けくださいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7/17~☆夏休み期間☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>フローリングフロア】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 17:47:16

チェックイン時にアルコールスプレーを部屋用に借りれたり携帯電話の充電器も借り、帰りは梅干しのプレゼントもありサービスは良かったし部屋までの道はとても写真映えして泊まって良かったと思いました。
でもアルコールスプレーなどコロナ対策はしっかりしてるかと思いますが、チェックイン時15時でしたがとても混み合っておりグループ代表が1人で並んでくださいと書いてましたが、全員で並んでる方がほとんとで携帯を触ってたのか何回も後ろの方にぶつかられました。口頭でも1人で並んでくださいと呼びかけがあればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
とれとれヴィレッジ 2020年09月18日 22:01:36

この度は、数あるホテルの中からとれとれヴィレッジをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からの「泊まって良かった」とのお言葉が、スタッフ一同の励みとなっております。
コロナ対策につきましてはこれからも徹底し、より多くのお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参りたいと思います。
また白浜へお越しになる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7/17~8/31☆夏休み期間☆【わくわく素泊まり初体験】1日10組様☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>和室(定員6名)】

風呂5

ppiiiiiiiiiiiiさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

ppiiiiiiiiiiiiさん [20代/女性] 2020年08月04日 17:31:38

子供が生まれてから毎年夏には白浜に遊びに来ています。白浜に来たら必ずこちらの宿を利用させていただいています。
今回で3回目の利用でしたが楽しく過ごさせていただきました。
夜ごはんは新鮮な海鮮がたくさんあるし、子供の食べられるメニューもあり満足です。
温泉は、とれとれの湯は車で行かないといけないですが広さもあり車で行くだけの価値はあると思います。
コロナの影響もあり行くか悩みましたが、アルコール消毒の貸し出しがあったりバイキングではビニール手袋の着用であったり、対策はきちんとされていたので安心して過ごすことができました。ですが一つだけ、部屋の石鹸が固形石鹸のみだったので、子供も洗いやすいように液体もしくは泡状のハンドソープが置いてあるとなお助かると思いました。
また来年もぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
とれとれヴィレッジ 2020年08月15日 14:26:20

数ある施設の中からいつも当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
出来る限り対策を講じてはおりますがお客様にもお手間をお掛けしております。
そのうえでの嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ハンドソープなどのご意見も参考にさせていただき検討させていただきます。
また来年のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7/17~☆夏休み期間☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>和室(定員6名)】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 17:58:53

温泉が歩いていける範囲に2カ所もあるのはかなり贅沢な思いをさせていただきました。
とれとれ亭での、食事も、夕食朝食ともにかなり満足。
ドラゴンボールのポイポイカプセルから出てきた建物とそっくりで可愛く映えてよかったです。少し残念なのが部屋の中が少し素っ気ない感じがしました!中まで可愛いかったら文句なし!!って感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
とれとれヴィレッジ 2020年08月15日 13:44:32

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、温泉などの関連施設にもご満足いただけたようでなによりでございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。
別ブランドにはなりますが、パンダヴィレッジというドームハウスもございまして、そちらのお部屋内は装飾も部屋ごとに違いますのでぜひそちらにもご宿泊くださいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆1日10組様【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>大理石フロア】

風呂5

sakincho3673さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

sakincho3673さん [20代/女性] 2020年07月21日 17:45:58

食事のボリュームに驚きました!
すごく美味しくて、温泉もお部屋もスタッフ様の対応もすべて大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
とれとれヴィレッジ 2020年08月15日 13:29:51

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
次回ご来館の際にはもっとご満足いただけるように精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~7/16まで☆1日5組様平日限定♪湯ったり御膳プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

風呂5

スパン0208さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

スパン0208さん [40代/女性] 2020年06月29日 20:32:15

部屋は広めで良かったですが、アメニティにクレンジングや化粧水などが無いのは今どきちょっと、、、と思いました。とれとれの湯にも設置してないので(シャンプー、リンス、ボディソープのみ有り)持参しなければならないのが面倒くさいかな。
夕食の寿司懐会席はとてもおいしかったです。場所が回転ずしなので「?」と思いましたが、落ち着いた雰囲気のボックス席に通されました。前菜もお寿司も美しい盛り付けでもで見た目も味も良く高級感があって、でもドリンクなどの注文はタッチパネルという気軽さがとてもよかった!無理して飲みたくもないソフトドリンクなどを注文しなくていいし、お寿司の追加注文もできるし。
ただ朝食、お風呂共に8時からなのは私には遅く感じました。予定があったのでカタタの湯は入らずに帰りました。せめて7時からなよかったのですが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
とれとれヴィレッジ 2020年08月14日 13:53:46

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ファンタジックゾーンといったグレードアップタイプにはついておりますので次回はぜひそちらもご利用下さいませ♪
他の関連施設につきましてもたくさんのご意見を頂きありがとうございます。
全てスタッフで共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~6/30まで☆1日平日5組様限定♪お得な満腹寿司会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 14:33:00

友達との旅行で利用しました。市場からすぐ近くにあり、ヴィレッジ内も室内も可愛く大満足です。シャンプーから化粧落としまでアメニティも充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
とれとれヴィレッジ 2020年04月04日 19:12:38

この度は、数あるホテルの中からとれとれヴィレッジをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からの「大満足です」とのお褒めのお言葉が、スタッフ一同の励みとなっております。
当館は、『海鮮マーケットとれとれ市場』や『とれとれの湯』などお食事施設や温泉施設がお車5分圏内の距離にございます。また『アドベンチャーワールド』や『白良浜』の海岸まではお車約15分でご利用いただけますので、立地も便利とご好評のお声もいただいております☆
今回ご利用いただきましたファンタジックゾーンのお部屋は、女性のお客様に嬉しいポーラのスキンケアセットや持ち運びに便利なシャンプーやリンスのミニボトルもご用意しております(^^♪また白浜にお越しの際はどうぞお気軽にご来館くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★6人部屋和室【ファンタジック】】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 12:54:12

とても広くてコスパよくて感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
とれとれヴィレッジ 2020年04月03日 21:49:59

この度は、数あるホテルの中からとれとれヴィレッジをお選びいただき誠にありがとうございます。
『感動しました』とのお褒めの言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同光栄な気持ちでいっぱいでございます。
当館は、ドーム型ハウスが連なったお部屋が密集した村のようなホテルになっており、普段体験できない非日常的な雰囲気をお楽しみいただくことができます。
今回は素泊まりプランのご予約でしたが、次回ご利用の機会がございましたら当館一番人気の海鮮バイキング・温泉券付きプランを是非ご利用くださいませ♪
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆1日10組様【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆4人部屋【メルヘン】】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 18:44:01

素泊まりプランでしたがとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
とれとれヴィレッジ 2020年04月03日 15:22:47

この度は、数あるホテルの中からとれとれヴィレッジをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は、食事処『海鮮寿司とれとれ市場』や『とれとれ亭』まで徒歩約7分、温泉施設『とれとれの湯』や『海鮮マーケットとれとれ市場』まではお車約3分の距離にございますので、素泊まりプランのお客様もご利用しやすくなっております(^^)♪
今回は素泊まりプランのご利用でしたが、もし次回ご機会ございましたら当館自慢の海鮮バイキングと温泉券がセットになったお得意なプランもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆1日10組様【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆6人部屋【メルヘン】】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 06:59:41

食事や風呂の場所が、思ったより近く、また天気もよかったので、予想以上に利用しやすかったと思います。とれとれの湯を無料で利用でき、食事のバイキングも満足できる内容でした。
白浜に行くときは、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
とれとれヴィレッジ 2020年03月16日 19:57:11

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご宿泊いただけましたようで大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も白浜で泊まるのならばここと思っていただけるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~12/20・1/6~当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆4人部屋【メルヘン】】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 20:09:19

ゆったりと満喫でき満喫できました。
夕食のお寿司も新鮮で美味しく満足しております。
温泉もゆったりと入れて疲れが取れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
とれとれヴィレッジ 2020年03月16日 19:36:36

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、また温泉などにつきましてもご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
シーズンによっては屋形船やほかのお食事プランのご用意もございますのでぜひ次回はそちらもご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~12/20・1/6~当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★2人部屋大理石【ファンタジック】】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 15:01:19

お世話になりました。
ペットと一緒で大変満足しています。
自宅から近い事もあり月1回は行きたい場所です。
温泉・料理・お掃除共全て気に入ってます。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
とれとれヴィレッジ 2020年03月16日 19:33:21

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご宿泊をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事につきましては月替わりでメニューのご用意も御座いますので次回もぜひご利用頂けたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10/1~☆小型犬限定☆海鮮バイキング☆《ペット棟》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆2人部屋【メルヘンペット棟】】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 08:52:11

施設や部屋はとても綺麗でしたが、前の宿泊者の使用済みのカラーコンタクトが部屋に残っていてとても残念でした。
チェックイン、チェックアウト時の対応や部屋までカートで送迎してもらう時の対応も、悪くはないのですが何か引っかかるような感じ…
ご飯は美味しかったですが、海の幸がもっとたくさんあるのかと思いきや、朝ごはんにはほとんどなくて、普通のバイキングでした。

施設は綺麗なのにサービス面で少し後味の悪い印象が残ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
とれとれヴィレッジ 2020年03月14日 21:48:58

この度は当館をご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの応対や、清掃がきちんと行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴させていただきましたご意見を社内で共有させていただき、これからもお客様にご満足いただけますようより良いホテルを目指して日々業務に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
もし、次回白浜にお越しいただくご機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★2人部屋フローリング【ファンタジック】】

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:32:48

部屋が分かれているのでプライベートがあり、部屋も清潔でした。空調も良く効き快適でした。風呂も両方入りましたが、どちらもも良かったです。
ただ一つの不満が料理です。大トロの入った刺身盛り合わせは良かったですが、温かいはずの料理が全て常温ぐらいのぬるさ。例えば出来立て鯛の香草焼き?みたいなのが出てきたので取り分けて触ってみるとせいぜい人肌ぐらいの温度…。アツアツなのはカキフライぐらいで、牡蠣の蒸したっぽいやつも冷蔵庫から出したままぐらいの冷たさ。我が家はバイキングだと2、3回はおかわりしますが、体も冷えてしまって結局おかわり無しで食べ終えました…。因みに朝食も同じでぬるかったてす。
帰宅後家族で旅行の感想を話しましたが、設備とかは良かったけど、あの料理ではリピートは無いなと話しました。
旅行での料理は大きなウェートを占めるだけに大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
とれとれヴィレッジ 2020年01月21日 17:24:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足いただけたようで大変うれしく思います。
それだけにお料理につきましては大変申し訳ございませんでした。
レストランにも確認をとり今後このようなことがないように努めてまいります。
次回ご来館の際はご満足いただけるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
12/21~1/5★年末年始期間★【人気No1】海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆4人部屋【メルヘン】】

風呂5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 08:01:52

お風呂や食事が離れているため毎回坂道の移動が大変でした。海鮮バイキング楽しみにしていましたが、鮮度は低く海鮮以外のものが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
とれとれヴィレッジ 2020年01月13日 21:17:00

この度は、数あるホテルの中からとれとれヴィレッジをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋はお食事施設や、温泉施設まで少し離れておりますので、お客様自身でご移動をお願い致しております。この点は改善が難しく、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけると幸いでございます。
お食事につきましても、お客様の満足のいくご提供ができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に励んで参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
12/21~1/5★年末年始期間★【人気No1】海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★6人部屋和室【ファンタジック】】

563件中 1~20件表示

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