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とれとれヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.23
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.97
  • 食事3.91
宿泊年月
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[並びかえ]

99件中 41~60件表示

総合5

ポイントさん9207さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

ポイントさん9207さん [50代/男性] 2023年12月23日 12:28:52

2箇所の入浴施設が利用でき、大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
とれとれヴィレッジ 2023年12月27日 14:21:29

当館にご宿泊ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温浴施設につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
とれとれの湯は月替わりで変わる温泉もありますので次回はぜひ別の月でご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~愛犬と一緒に泊まろう☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券★
ご利用のお部屋
【【禁煙/ペット宿泊可】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:30:11

チェックインの手続きいただいたスタッフさん、非常に良い感じの方でした。ご飯は海鮮バイキングを非常に楽しみにしていましたが、夜はマグロが出てきたのが帰り間際、朝は事前に調べて楽しみにしていた食材が出ていない。という事以外はコスパ最高で美味しかったです。日曜の夜という事もあり温泉もゆったり、ゆっくりできました。チェックアウト時にテレビの不具合をお伝えしましたが、『あぁ、そうでしたか』のみ。唯一残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
とれとれヴィレッジ 2023年12月13日 09:13:41

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事につきましてはご希望に添えない結果となってしまい申し訳ございません。
仕入れ状況次第で一部メニュー変更になることがございますが、出来る限りご希望に添えるように努めてまいります。
また、スタッフ対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に確認しスタッフ教育に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~★2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>ツイン(定員3名)】

総合5

hitokoriさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

hitokoriさん [40代/女性] 2023年12月04日 16:26:53

部屋もとてもきれいでした。
お風呂は利用はしていませんが、ちょっと臭かったです。
部屋用スリッパはありましたが、トイレにスリッパがあるとよかったです。
ご飯はとってもおいしかったです。
お風呂はカタタの湯の方が質が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
とれとれヴィレッジ 2023年12月09日 21:42:17

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂につきましてご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。
気になる点等ございましたらフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
即時ご対応致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~★2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合5

ジャスミン0677さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

ジャスミン0677さん [20代/女性] 2023年12月01日 13:17:46

お部屋綺麗で可愛かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年12月09日 21:40:42

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるようなお部屋を準備するように徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>フローリングフロア】

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:58:58

フロントから部屋まで、食事と温泉から部屋までが遠いのが少し大変でしたが、公園もあり子どもたちは喜んでいました。
建物は少し古かったですが、綺麗に掃除されており、フローリングなので子どもたちも安心して過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年12月09日 21:39:24

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
当館の構造上ご移動にご不便をお掛けする事もございますが、お散歩気分でご移動など頂けましたら幸いにございます。
またとれとれの湯などにつきましてはフロントから送迎などもご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>フローリングフロア】

総合5

Shawn0401さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

Shawn0401さん [30代/男性] 2023年11月29日 11:12:23

初めての和歌山で楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:38:07

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての和歌山旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
また和歌山にお越しの際に当館をご利用いただけるよう万全のおもてなしでお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>ツイン(定員3名)】

総合4

つつのんさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

つつのんさん [30代/女性] 2023年11月28日 17:48:11

夕食のバイキングがお酒を飲む人のことも考慮したメニューが多く、お酒を飲みながら食事を楽しめました。

朝ごはんも美味しくとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:31:14

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合4

のりnori77さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

のりnori77さん [50代/女性] 2023年11月17日 22:44:02

はじめてドーム型の宿泊をしましたが、いつものホテル等とは違った雰囲気で、部屋は快適でアリだと思いました
ただ、天気が悪く雨だったので、食事や温泉の移動が少し大変でした
カギも1つなので、家族一緒の移動になるのが、不便でした
子どもや若い人には、なお、いつもと違うワクワク感で楽しいと思います
食事はバイキングで、普通
朝食は、もうひとつ物足りずでした
ビレッジ近くの、バイキングや温泉は、もう少し施設の大きさに、ゆとりがあると嬉しいです
温泉の時間が、限られて皆さん同じ時間帯にかたまるので「カタタの湯」は混雑します
部屋のバスタオルが使用できると有難いのに…
「とれとれの湯」は、たくさんのお風呂があり、広々して良かったです
全体的には、思ったより◎
受付対応もよく部屋もキレイで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:23:39

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのご意見をいただきありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
レストランスタッフにも伝え、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、いただきましたその他のご意見も真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合4

うさぎ9165さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

うさぎ9165さん [40代/女性] 2023年11月15日 16:40:52

お部屋はドーム型で、音が反響するみたいで、不思議な感じに包まれます。
他はすべて普通に満足です。海鮮バイキングのお店まで施設から少し歩きます。アルコールのショット売りは単価安いと思いました。ソフトドリンクは飲み放題でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:19:50

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームハウスの構造上、内部では音が反響しやすくなっておりますので聞こえ方は少し通常とは異なるものとなっております。
次回ご来館の際もご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
11/14(火)限定★夕食海鮮バイキング×温泉券
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 11:04:11

雨の日になったので少し残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
とれとれヴィレッジ 2023年11月25日 08:11:19

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しいご旅行が天候に恵まれず大変残念に思います。
雨天での趣なども御座いますが次回ご利用の際は快晴の日にお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>大理石フロア】

総合2

ohitsukozouさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

ohitsukozouさん [50代/女性] 2023年11月11日 21:54:41

とれとれの湯やバイキング、とても満足でした。大変楽しく過ごせたのですが、事情がありユニットバスを使った同泊者が、嫌な臭いがかなりすると訴えていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年11月12日 16:22:29

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
浴室のにおいにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
またご滞在中にお気づきの点等ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。即時対応致します。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:24:39

お部屋は見た目は可愛いけど、中身は普通って感じでした。部屋全体が暗い感じがしました。
アメニティにクレンジングが欲しかったです。
食事は海鮮はやはり食べ応えあって美味しかった。
種類は思ってたより少なかったですが。
話のネタに一度は良いかもですが、
リピートはないかなぁって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 17:24:00

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
アメニティにつきましてはグレードアップのファンタジックゾーンにはご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
ご期待に沿えなかったことが大変残念に思いますが、今後はご期待に沿える施設になるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>和室調(定員6名)】

総合4

M-Dadさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

M-Dadさん [50代/男性] 2023年10月26日 10:33:06

居室は良かったですが、周辺店舗等への移動に何かしらの手段がもっとあると良いと思います
また部屋着に関しては事前にサイズ確認があったほうが良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:44:59

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周辺施設送迎につきましては時間帯が決まっていますがとれとれの湯に向けての送迎などがございます。そちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>フローリングフロア】

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:03:59

9月に利用させていただきました。

入り口の扉や部屋の中に虫がとまってたのは立地上、仕方ない事ですが苦手だったので少し困りました。
スタッフの方が退治してくださったので感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:43:08

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
害虫に関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。
害虫駆除をしてはいるのですが立地上どうしても出てしまうことがございます。
お困りの際はフロントスタッフまでお伝えくださいませ。即時駆除いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定【2種入浴チケット】朝食set♪平日10組様☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合2

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 21:19:38

素泊まりプランだったが結局はヴィレッジ内の食べ放題へ行ったので高くついた。食べ放題の元を取るのは無理ですね。
お風呂も離れてるのでちょっと面倒。
部屋に蟻が何匹もいたので、清潔感に欠けた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 09:15:49

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変残念に思います。
温泉につきましてはとれとれの湯までは距離がございます。時間帯は決まってはおりますが送迎がございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
蟻などの害虫につきましては駆除などもしておりますが立地上どうしても出てくることがございます。お気づきの際はフロントまでお声掛けくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yasu4710さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

yasu4710さん [60代/男性] 2023年10月18日 20:57:03

食事が夕食・朝食共バイキングでしたが少し物足りなさがありました温かい物はもう少し工夫していただけたらと思いますサービスはとれとれの湯迄往復送迎して頂き大変お世話になりました部屋は大きく快適に過ごさせて頂きましたありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 08:43:35

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストランスタッフにも申し伝え今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】<メルヘンゾーン>ツイン(定員3名)】

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:18:36

部屋が可愛いし、静かで快適でした。食事は普通かな。また行きたい?って聞かれたら、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 08:37:34

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もごゆっくりお過ごし頂けますように万全を期してお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>ツイン(定員3名)】

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 22:07:22

ポコポコとした建物がたくさんあってとても可愛かったです!
部屋も綺麗で思っていたより広くて良かったです。コンセントが枕元になかった点は少し不便でしたが、トイレとお風呂も分かれていたので使いやすい部屋だと思います。
とれとれの湯が最高でした、、!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:03:09

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
改善が難しい部分もございますがいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<メルヘンゾーン>フォース(定員4名)】

総合4

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 20:31:14

お部屋、温泉、お食事、どれも満足できるものでした。ご夕食での自分で作れる海鮮丼は、満足度が高かったです。

ただ、チェックインとアウトのスタッフが同じ方であったかと思うのですが、個人情報記入タイムの待ちの姿勢の悪さ、心のこもっていないお礼が印象的でした。

今時お誕生日のお祝いの言葉をかけてこないホテルも珍しいなーと感じました。

でもおもてなしに期待しているわけではないので、ごはんも美味しかったですし、機会があればまたお伺いさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:00:28

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
確認し、今後のスタッフ教育の改善に努めて参ります。
次回ご来館の際はご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>フローリングフロア】

総合5

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 21:40:17

子供が小さいためパンダヴィレッジが良かったのですが予約いっぱいだっため、とれとれヴィレッジに泊まりました。
結果、部屋までの道や、夜の展望台からの眺めは最高に素敵でした!
パンダに泊まってたら、次はとれとれに泊まりたくなっていたと思うので結果オーライでした!
アドベンチャーワールドからも、白良浜海岸からも近くて、温泉から中秋の名月も見れて心に残るお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:55:22

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジご宿泊につきましてご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
パンダヴィレッジにつきましては先の日程まで満室になっていることが多いのでお早目のご予約を推奨しております。お子様にもお喜びいただけるかと思いますので次回はぜひパンダヴィレッジをご利用下さいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>和室調(定員6名)】

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