当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりいただけたようで何よりでございます♪
両施設とも当館自慢のドームハウスとなっておりますので次回はぜひパンダヴィレッジもご利用下さいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
洗面の不備につきましては申し訳ございません。
早急に確認致します。
また、お気づきの点などございましたらスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。早急に確認、ご対応いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に沿えず大変残念に思います。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
念願のご宿泊をごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
白浜が一番盛り上がる夏もおすすめですのでぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームハウスの構造上、内部では音が反響しやすくなっておりますので聞こえ方は少し通常とは異なるものとなっております。
次回ご来館の際もご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
アメニティにつきましてはグレードアップのファンタジックゾーンにはご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
ご期待に沿えなかったことが大変残念に思いますが、今後はご期待に沿える施設になるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
害虫に関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。
害虫駆除をしてはいるのですが立地上どうしても出てしまうことがございます。
お困りの際はフロントスタッフまでお伝えくださいませ。即時駆除いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお食事についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
今後も同じお言葉をいただけるように日々精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
とれとれの湯につきましては温泉だけでなく岩盤浴などもあり、そちらも大変おススメとなっております♪
人によっては二つ合わせて一日温泉で過ごされる方もいらっしゃいます。
次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え、今後もご満足いただけるようなお食事の提供に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉につきましてはとれとれの湯が23：00（最終入場22：30）となりますのでそちらもぜひご利用下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え今後このようなことがないように改善いたします。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂場の臭いについてご不便をお掛けして申し訳ございません。
ご滞在中お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。即時ご対応いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加湿器につきまして不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善いたします。
また、お気づきの際はスタッフまでお声掛けくださいませ。即時交換いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しいご旅行が天候に恵まれず大変残念に思います。
雨天での趣なども御座いますが次回ご利用の際は快晴の日にお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
浴室のにおいにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
またご滞在中にお気づきの点等ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。即時対応致します。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変残念に思います。
温泉につきましてはとれとれの湯までは距離がございます。時間帯は決まってはおりますが送迎がございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
蟻などの害虫につきましては駆除などもしておりますが立地上どうしても出てくることがございます。お気づきの際はフロントまでお声掛けくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃で行き届いていない点があり大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え今後の徹底に努めて参ります。
タオルにつきましてはお部屋にご用意しておりますご人数のタオル以外の追加分につきましては有料となっております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご利用にあたりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
構造上天候次第で湿気が多く感じることもございますが、清掃スタッフにも伝え、今後も注意して参ります。
また、ご利用時お気づきの点がございましたらフロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。即時に対応させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の設備につきましてはWiFiにつきましてはご用意がございます。
インフォメーションブック内にパスワードの記載もございますのでそちらを参照くださいませ。
またとれとれの湯につきましてはお日にちによって予約・定期便などの変更はございますが送迎もございますのでぜひそちらもご利用下さいませ。

お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ご満足いただけるようにお食事内容につきましては精査して参ります。

キャンセル料金につきましては基本的には三週間前から発生いたします。ですが状況によっては日程変更なども可能でございますのでご相談いただけたらと思います。
お客様の場合は６月中にもともと２件ご予約頂いており、１件をキャンセル料金が発生する期間に頂きました為ご案内させて頂きました。ご理解いただけましたら幸いにございます。
頂きました他のご意見につきましても真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。