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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:24:39
-
お部屋は見た目は可愛いけど、中身は普通って感じでした。部屋全体が暗い感じがしました。
アメニティにクレンジングが欲しかったです。
食事は海鮮はやはり食べ応えあって美味しかった。
種類は思ってたより少なかったですが。
話のネタに一度は良いかもですが、
リピートはないかなぁって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 17:24:00
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
アメニティにつきましてはグレードアップのファンタジックゾーンにはご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
ご期待に沿えなかったことが大変残念に思いますが、今後はご期待に沿える施設になるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞和室調（定員6名）】
総合4
M-Dadさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- M-Dadさん [50代/男性] 2023年10月26日 10:33:06
-
居室は良かったですが、周辺店舗等への移動に何かしらの手段がもっとあると良いと思います
また部屋着に関しては事前にサイズ確認があったほうが良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:44:59
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周辺施設送迎につきましては時間帯が決まっていますがとれとれの湯に向けての送迎などがございます。そちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 20:03:59
-
9月に利用させていただきました。
入り口の扉や部屋の中に虫がとまってたのは立地上、仕方ない事ですが苦手だったので少し困りました。
スタッフの方が退治してくださったので感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:43:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
害虫に関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。
害虫駆除をしてはいるのですが立地上どうしても出てしまうことがございます。
お困りの際はフロントスタッフまでお伝えくださいませ。即時駆除いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:18:36
-
部屋が可愛いし、静かで快適でした。食事は普通かな。また行きたい？って聞かれたら、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 08:37:34
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もごゆっくりお過ごし頂けますように万全を期してお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 22:07:22
-
ポコポコとした建物がたくさんあってとても可愛かったです！
部屋も綺麗で思っていたより広くて良かったです。コンセントが枕元になかった点は少し不便でしたが、トイレとお風呂も分かれていたので使いやすい部屋だと思います。
とれとれの湯が最高でした、、！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:03:09
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
改善が難しい部分もございますがいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
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総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:31:14
-
お部屋、温泉、お食事、どれも満足できるものでした。ご夕食での自分で作れる海鮮丼は、満足度が高かったです。
ただ、チェックインとアウトのスタッフが同じ方であったかと思うのですが、個人情報記入タイムの待ちの姿勢の悪さ、心のこもっていないお礼が印象的でした。
今時お誕生日のお祝いの言葉をかけてこないホテルも珍しいなーと感じました。
でもおもてなしに期待しているわけではないので、ごはんも美味しかったですし、機会があればまたお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:00:28
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
確認し、今後のスタッフ教育の改善に努めて参ります。
次回ご来館の際はご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 21:40:11
-
トイレや洗面所に紙ペーパー等の手を拭く物が無かった。
食事は良かったので、お腹いっぱい食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:52:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんがお部屋内にはペーパータオルなどのご用意がございませんのでタオルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 12:14:22
-
安いので学生ぽい方が多い印象でした。
施設近くの温泉は銭湯のような感じです。あんまり広くなかったし何回も行けるとのことでしたが一回で充分です。
海鮮バイキングも値段相応といった感じです。海鮮思ってたより少ないです。トースター付かずパン焼けなかったのでスタッフに言ったら、確認しますとだけ言われて終わりました。持っていたパン裏で焼いてくれたりトースター付いたら教えてくれたりなどのサービスを期待していました。
お部屋は、ゆっくり過ごすことを目的としているわけではないような感じでした。コンセントの位置遠い。テレビの電波悪い。天井の窓からいやでも光入ってきます。綺麗な夜空見えるのならいいのですが、窓曇ってるしなんなら汚いです。鍵も１つだけなので、男女別で温泉入ってたら相手待たせてしまう可能性あります。部屋ジメジメしています。芳香剤の香り強いです(私は悪くは思わなかったですが次はわんちゃん連れて来れたらと考えてたので全部屋これだとわんちゃんは不向きですね)。洗面にトイレあります。お風呂はあまり綺麗とは思わなかったです。買ってきたもの食べようと思ったら部屋にお箸なくて、連絡したらフロントまで取りに来てくださいとのことでした。
ビジネスホテルのほうが快適に泊まれますね。
田舎の村に住んでる気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 18:28:45
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましては即時確認し今後の再教育に努めてまいります。
またお部屋のご期待にも沿えず大変残念に思います。
芳香剤などにつきましては喫煙やペット専用棟などの臭いの強い部屋にご用意しておりますが取り外し可能となっております。気になる場合はフロントまでお声掛けいただけたらと思います。
またその他のご意見につきましても真摯に受け止めコントの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
蘭ママ0716さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 蘭ママ0716さん [50代/女性] 2023年09月17日 16:27:19
-
初めてとれとれビレッジに宿泊しました。チェックインは午後3時からでしたが、先に受付をさせていただいて、お風呂チケット付きのプランでしたので、チケットをもらう事が出来て、ゆっくり入浴出来ました。娘と2人でしたが、ベット4台あるお部屋しか取れなくて、ちょっと狭く感じました。今度、2人で泊まる時があれば、ベット2台の部屋に泊まれたらもっと広くお部屋を使えたかなぁと思いました。
机も部屋にドレッサーも無くて不便に感じました。
夕食のバイキングは、鯛のお刺身が凄く美味しかったです。
朝のバイキングでは、ジュースが
充実してました。
夜は、若者達が明け方まで、うるさくてなかなか寝付けませんでした。防音は、悪いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 10:46:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームハウスにつきましては一律大きさが一緒になっておりますのでご意見頂きました通り2名様の場合でしたら2人部屋の方がゆったりご利用いただけますので次回は是非そちらをご利用下さいませ。
騒音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お気づきの際にフロントスタッフまで内線にてご連絡下さいませ。即時対応致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 22:21:33
-
かわいいドーム型のお部屋に、子供がとても喜んでいました。
バイキングでは、お魚がおいしかったです。
朝日でお部屋全体が明るくなり、自然に目が覚めるので、子供もすっきり目覚めていました。
子供用の浴衣も借りられて、嬉しかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月14日 10:22:20
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
館内には大きくはございませんが遊具公園などもございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
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総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 14:36:56
-
素泊まりで一泊
夕食はとれとれ市場の予定でしたが
早めに営業終了してたのが
残念。下調べ不足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月12日 22:20:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ市場の営業時間は18：30までとなっており、店内の飲食コーナーはそれよりも早く閉店となっております。
その他にも関連施設にはお勧めのお食事処もございますので次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【わくわく素泊まり初体験】1日10組様☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:29:06
-
孫3人、3世代9名での宿泊、部屋は3部屋取りましたが、すぐ近くに取ってもらったので孫たちも行き来しやすく、普段泊まるホテルとは違った仕様なのが珍しいようで、見た目の可愛らしさとで、とても喜んでおりました。
部屋はエアコンがよく効いて快適でしたが、天窓があるので朝方になると眩しいし、日に焼けそうです。^^;
あと、メルヘンゾーンのアメニティは最低限のもの、という感じで、基礎化粧品くらいは揃えておいてほしいと思います。あと、温泉に行くのに家からタオル持参しなければいけない、というのが残念なところでした。お風呂自体はどちらもそれぞれ良かったです。
食事はバイキングで、種類も多く美味しかったし、小さい子も色々食べるものがあって良かったです。が、レストランの従業員の接客態度があまりよろしくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月12日 22:15:25
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆さまごゆっくりいただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはファンタジックゾーンが充実しておりますので次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
レストランにつきましてはお食事内容にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの接客対応につきましては早急に確認を行い今後の改善に努めて参ります。
その他のご意見を含め真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 08:34:16
-
8月の中旬に利用させてもらいました
夏休み中ということもあり他のお客さんも多く
お風呂、夕食、朝食ともにちょっと窮屈でした。
お部屋は虫が出てちょっと気になりましたが立地上仕方がないかなと。
スタッフさんの接客も良く快適に過ごさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月18日 18:32:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
夏休みということで白浜が一番賑わう季節ということもあり、混雑してしまうこともございます。
秋や冬などにつきましても季節によってお食事のメニューなども変わってきますのでぜひ落ち着いたシーズンにもお越しくださいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み期間★【2種類の温泉チケット付き♪】漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞和室（定員6名）】
総合4
ako9032さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ako9032さん [50代/女性] 2023年08月01日 12:40:06
-
部屋はよかったのですが湿気が酷すぎる
ベットが湿っていて気持ち悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:48:33
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご利用にあたりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
構造上天候次第で湿気が多く感じることもございますが、清掃スタッフにも伝え、今後も注意して参ります。
また、ご利用時お気づきの点がございましたらフロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。即時に対応させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞カーペットフロア】
総合4
名無し05959406さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 名無し05959406さん [20代/男性] 2023年07月26日 07:45:06
-
写真映えするホテルと様々な種類の食事が用意されていて大変満足しました。また和歌山行った際には利用したいと思いました(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月27日 22:04:43
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真はたくさん取れましたでしょうか？
素敵な思い出の一ページに記憶されましたら幸いにございます。
季節によって料理のメニューも変更になりますのでぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 12:02:02
-
子供と宿泊しました。
ドームの可愛い見た目にテンション爆上がり！部屋の中は比較的綺麗でしたが、所々絨毯にシミや水回りのカビ臭さが少し気になりました。お風呂と食事は少し離れたところに歩いて行きますが、小さい子供でも十分歩けます。ただ坂道なのでお年寄りの方が大変かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月14日 16:32:32
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
また、ご移動につきましては当館の立地が山の上という事もあり基本的には坂道の移動が多くなるためご不便をおかけすることがございますがお散歩気分でご移動いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 11:34:00
-
ヴィレッジの雰囲気がとても良かったです。植木など手入れもされてて気持ちよく過ごせました。
部屋ですがトイレがワンフロアなので仕方ないのでしょうが使う時の音など緊張します。食事は値段に見合ってるかなと納得します。
非日常を味わうのなら本当におすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月07日 22:00:32
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋につきましては構造上ご不便をお掛けする事もございますが、真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合4
子猫おじさんさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 子猫おじさんさん [30代/男性] 2023年06月04日 11:48:04
-
食事はバイキング形式ですが美味しかった。
風呂の終了時間が早めで
遅くに食べてその後ゆっくり風呂というわけにはいかないのでそこが不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月04日 12:41:38
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉につきましてはとれとれの湯が23：00（最終入場22：30）となりますのでそちらもぜひご利用下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 16:11:13
-
いつもと違う非日常を楽しむことができました。
部屋天井のクモの巣が少しきにりました。
楽しくすごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- とれとれヴィレッジ 2023年05月30日 11:17:23
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え今後このようなことがないように改善いたします。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合4
うさぎ9165さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
お部屋はドーム型で、音が反響するみたいで、不思議な感じに包まれます。
他はすべて普通に満足です。海鮮バイキングのお店まで施設から少し歩きます。アルコールのショット売りは単価安いと思いました。ソフトドリンクは飲み放題でした。
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームハウスの構造上、内部では音が反響しやすくなっておりますので聞こえ方は少し通常とは異なるものとなっております。
次回ご来館の際もご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。