楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

とれとれヴィレッジ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.18
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.91
  • 食事3.87
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 18:56:19

チェックイン時に客室までカートで移送してもらえると言われたのでお願いしたが、後からチェックインした客が次々にカートに乗っていく中、30分ほど待たされておかしいと思い、スタッフに確認したら忘れ去られていました。何のために番号札を渡されたのか正直意味不明です。今の客を送ったら次に送らせてもらう、とも言われて、普通はこっちを優先するか、空いているカートがあるからそれらを使うとか、何らかの対応があってもいいのですが、形式的に謝るだけで、怒りを通り越してあまりに呆れてしまいました。時間もロスしていたので、それなら歩いていきます、とこちらも普通に返答してしまったのが悔しいです。接客に関しては今までの中で最低レベルです。
また、道の所々に灰皿が置いてあり、嫌でもタバコの煙を浴びることになります。レストラン入口横にも灰皿があり、当然ながら煙を浴びて出入りすることになります。子連れとしては快適とは言い難く、もう少し今の時代に合わせた方がいいのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:24:32

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カート送迎につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し、スタッフ教育、オペレーションなどを再確認し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆当館人気No1海鮮バイキングx温泉券☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ファンタジックゾーン>和室(定員6名)】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ