設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:24:39
-
お部屋は見た目は可愛いけど、中身は普通って感じでした。部屋全体が暗い感じがしました。
アメニティにクレンジングが欲しかったです。
食事は海鮮はやはり食べ応えあって美味しかった。
種類は思ってたより少なかったですが。
話のネタに一度は良いかもですが、
リピートはないかなぁって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 17:24:00
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
アメニティにつきましてはグレードアップのファンタジックゾーンにはご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
ご期待に沿えなかったことが大変残念に思いますが、今後はご期待に沿える施設になるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 20:03:59
-
9月に利用させていただきました。
入り口の扉や部屋の中に虫がとまってたのは立地上、仕方ない事ですが苦手だったので少し困りました。
スタッフの方が退治してくださったので感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:43:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
害虫に関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。
害虫駆除をしてはいるのですが立地上どうしても出てしまうことがございます。
お困りの際はフロントスタッフまでお伝えくださいませ。即時駆除いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 21:19:38
-
素泊まりプランだったが結局はヴィレッジ内の食べ放題へ行ったので高くついた。食べ放題の元を取るのは無理ですね。
お風呂も離れてるのでちょっと面倒。
部屋に蟻が何匹もいたので、清潔感に欠けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 09:15:49
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変残念に思います。
温泉につきましてはとれとれの湯までは距離がございます。時間帯は決まってはおりますが送迎がございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
蟻などの害虫につきましては駆除などもしておりますが立地上どうしても出てくることがございます。お気づきの際はフロントまでお声掛けくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:31:14
-
お部屋、温泉、お食事、どれも満足できるものでした。ご夕食での自分で作れる海鮮丼は、満足度が高かったです。
ただ、チェックインとアウトのスタッフが同じ方であったかと思うのですが、個人情報記入タイムの待ちの姿勢の悪さ、心のこもっていないお礼が印象的でした。
今時お誕生日のお祝いの言葉をかけてこないホテルも珍しいなーと感じました。
でもおもてなしに期待しているわけではないので、ごはんも美味しかったですし、機会があればまたお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:00:28
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
確認し、今後のスタッフ教育の改善に努めて参ります。
次回ご来館の際はご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 21:40:11
-
トイレや洗面所に紙ペーパー等の手を拭く物が無かった。
食事は良かったので、お腹いっぱい食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:52:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんがお部屋内にはペーパータオルなどのご用意がございませんのでタオルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
蘭ママ0716さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 蘭ママ0716さん [50代/女性] 2023年09月17日 16:27:19
-
初めてとれとれビレッジに宿泊しました。チェックインは午後3時からでしたが、先に受付をさせていただいて、お風呂チケット付きのプランでしたので、チケットをもらう事が出来て、ゆっくり入浴出来ました。娘と2人でしたが、ベット4台あるお部屋しか取れなくて、ちょっと狭く感じました。今度、2人で泊まる時があれば、ベット2台の部屋に泊まれたらもっと広くお部屋を使えたかなぁと思いました。
机も部屋にドレッサーも無くて不便に感じました。
夕食のバイキングは、鯛のお刺身が凄く美味しかったです。
朝のバイキングでは、ジュースが
充実してました。
夜は、若者達が明け方まで、うるさくてなかなか寝付けませんでした。防音は、悪いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 10:46:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームハウスにつきましては一律大きさが一緒になっておりますのでご意見頂きました通り2名様の場合でしたら2人部屋の方がゆったりご利用いただけますので次回は是非そちらをご利用下さいませ。
騒音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お気づきの際にフロントスタッフまで内線にてご連絡下さいませ。即時対応致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 19:27:57
-
9月初めに宿泊しました。朝夕の食事と温泉券2種が付いているプランにしました。食事も美味しく、温泉も清潔で湯の種類も多く、部屋も可愛らしくて、全てにおいて満足したため、それにしてはとてもリーズナブルだと感じました。とれとれの湯までが少し遠く、車を出さないといけないことが不便ではありましたが、送迎バスも出ているらしく、親切だなとも感じました。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月14日 10:34:38
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館だけでなく全てにおいてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越し頂く際も笑顔でお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 22:21:33
-
かわいいドーム型のお部屋に、子供がとても喜んでいました。
バイキングでは、お魚がおいしかったです。
朝日でお部屋全体が明るくなり、自然に目が覚めるので、子供もすっきり目覚めていました。
子供用の浴衣も借りられて、嬉しかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月14日 10:22:20
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
館内には大きくはございませんが遊具公園などもございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:29:06
-
孫3人、3世代9名での宿泊、部屋は3部屋取りましたが、すぐ近くに取ってもらったので孫たちも行き来しやすく、普段泊まるホテルとは違った仕様なのが珍しいようで、見た目の可愛らしさとで、とても喜んでおりました。
部屋はエアコンがよく効いて快適でしたが、天窓があるので朝方になると眩しいし、日に焼けそうです。^^;
あと、メルヘンゾーンのアメニティは最低限のもの、という感じで、基礎化粧品くらいは揃えておいてほしいと思います。あと、温泉に行くのに家からタオル持参しなければいけない、というのが残念なところでした。お風呂自体はどちらもそれぞれ良かったです。
食事はバイキングで、種類も多く美味しかったし、小さい子も色々食べるものがあって良かったです。が、レストランの従業員の接客態度があまりよろしくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月12日 22:15:25
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆さまごゆっくりいただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはファンタジックゾーンが充実しておりますので次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
レストランにつきましてはお食事内容にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの接客対応につきましては早急に確認を行い今後の改善に努めて参ります。
その他のご意見を含め真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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名無し05959406さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 名無し05959406さん [20代/男性] 2023年07月26日 07:45:06
-
写真映えするホテルと様々な種類の食事が用意されていて大変満足しました。また和歌山行った際には利用したいと思いました(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月27日 22:04:43
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真はたくさん取れましたでしょうか?
素敵な思い出の一ページに記憶されましたら幸いにございます。
季節によって料理のメニューも変更になりますのでぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 16:11:13
-
いつもと違う非日常を楽しむことができました。
部屋天井のクモの巣が少しきにりました。
楽しくすごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- とれとれヴィレッジ 2023年05月30日 11:17:23
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え今後このようなことがないように改善いたします。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 21:34:06
-
受付フロントや食事で利用したとれとれ亭のスタッフの対応が良かったのでまた利用したいと思いました
とれとれの湯とカタタの湯の営業時間がもう少し早ければ良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- とれとれヴィレッジ 2023年05月16日 12:07:02
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
各施設の営業時間につきましては今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
おきのぼりさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- おきのぼりさん [40代/男性] 2024年01月16日 17:02:35
-
ビュッフェ単体での値段を考慮すると、価格相応かなーと思いました。
部屋も普通に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- とれとれヴィレッジ 2024年01月25日 12:48:15
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましてはご満足いただけるように今後もレストランスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ぴっぐ☆9944さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ぴっぐ☆9944さん [30代/女性] 2023年09月24日 16:58:04
-
6人家族で利用しました。6人1部屋で泊まれるホテルは少ないのでこちらにあってよかったです。
一番良かったのは食事です。夕食も朝食もバイキングだったのですが、種類が豊富で、子供が喜ぶ子供用のコーナーもありました。何よりどれも美味しくてきちんと作ってあって、今まで行ったバイキングの中でも一番美味しいと思えるほどでした。
観光で歩き疲れて文句を言っていた子供たちも、笑顔になって食事を楽しんでいてほっとしました。
ドームはあまり期待していなかったのですが、実際入ってみると、お部屋が並ぶ外観はどこか海外を思わせる景色でワクワクしました。
1つ変えてほしいのは、お風呂のタオルです。
お部屋のタオルは持参なのは分かっていましたが、6人分のタオルとなると家から持参するのには大荷物になってしまいます。仕方なく浴場で購入することにしたのですが、いつも家ではフェイスタオルで体を拭いているのでフェイスタオルを頼んだら、100円でものすごくペラっペラ。
宿泊する人はだいたいみんな温泉に行くと思うので、タオルはやっぱりお部屋で使わないタオルを置くくらいなら、浴場に置いて使わせてくれるか、有料のレンタルで良いからもう少ししっかりしたタオルを用意して頂けたらと思います。
しかし総合的には大満足で、また泊まりに来たい!と思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:47:49
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
温泉のタオルにつきましては関連施設にもご意見を共有し、今後の参考とさせていただきます。
たくさんのご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 12:14:22
-
安いので学生ぽい方が多い印象でした。
施設近くの温泉は銭湯のような感じです。あんまり広くなかったし何回も行けるとのことでしたが一回で充分です。
海鮮バイキングも値段相応といった感じです。海鮮思ってたより少ないです。トースター付かずパン焼けなかったのでスタッフに言ったら、確認しますとだけ言われて終わりました。持っていたパン裏で焼いてくれたりトースター付いたら教えてくれたりなどのサービスを期待していました。
お部屋は、ゆっくり過ごすことを目的としているわけではないような感じでした。コンセントの位置遠い。テレビの電波悪い。天井の窓からいやでも光入ってきます。綺麗な夜空見えるのならいいのですが、窓曇ってるしなんなら汚いです。鍵も1つだけなので、男女別で温泉入ってたら相手待たせてしまう可能性あります。部屋ジメジメしています。芳香剤の香り強いです(私は悪くは思わなかったですが次はわんちゃん連れて来れたらと考えてたので全部屋これだとわんちゃんは不向きですね)。洗面にトイレあります。お風呂はあまり綺麗とは思わなかったです。買ってきたもの食べようと思ったら部屋にお箸なくて、連絡したらフロントまで取りに来てくださいとのことでした。
ビジネスホテルのほうが快適に泊まれますね。
田舎の村に住んでる気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 18:28:45
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましては即時確認し今後の再教育に努めてまいります。
またお部屋のご期待にも沿えず大変残念に思います。
芳香剤などにつきましては喫煙やペット専用棟などの臭いの強い部屋にご用意しておりますが取り外し可能となっております。気になる場合はフロントまでお声掛けいただけたらと思います。
またその他のご意見につきましても真摯に受け止めコントの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 15:50:21
-
宿泊しているにもかかわらず、別途タオル代が有料だったのが残念だった。
部屋の掃除が行き届いてない箇所があり。棚が埃まみれでした。
消臭剤(芳香剤)の香りがキツかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:53:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃で行き届いていない点があり大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え今後の徹底に努めて参ります。
タオルにつきましてはお部屋にご用意しておりますご人数のタオル以外の追加分につきましては有料となっております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】<ファンタジックゾーン>フローリングフロア】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 21:52:47
-
ドームハウスに泊まりました
部屋は広い空間なのでリラックスできます
WiFiはありません
ベッド付近に電源が無いのでベッドで充電しながらのスマホ操作はできません
バスタオルの追加は有料
天井の窓は塞がらないので昼間は明るいですが、朝5時台からめちゃくちゃ眩しく目が覚めて熟睡できません
とれとれの湯までは徒歩12分くらいかかる事と、道のりもかなり急な坂道なのでので疲れます。真冬や雨天には行く気しません
部屋のキーは1つしか無いので家族間で時間をずらしてとれとれの湯やカタタの湯を利用する事が出来ない(誰かが部屋内で留守番しないといけない)のは不便です
夜の海鮮バイキングですが、刺身で用意されていたのはまぐろ、鯛の2種くらいで、海老やサーモンもありましたが刺身は無く寿司での提供でした
海鮮バイキングと言う割にはそれほど種類は無いです
焼きそばは油っぽくて食べれたものではなく、から揚げは冷凍丸出しでジューシーさのかけらも無かったので全体的にもっと改善できる点が多かったです
朝は鯛、イカ、貝柱が選べたので朝ごはんには充分と感じました
朝、晩共にソフトドリンクはジュースサーバーによるセルフ式でしたが、珈琲が薄かったのも残念なポイントでした
とれとれの湯まで徒歩で10分以上かかったり、海鮮バイキングも外へ出る必要があるので天候が悪い時は普通のホテルより遥かに不便です。
にも関わらずキャンセル料が3週間前から発生します。宿泊の数日前に災害レベルの雨予報があった為キャンセルしましたがもちろんキャンセル料は発生します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月26日 18:17:51
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の設備につきましてはWiFiにつきましてはご用意がございます。
インフォメーションブック内にパスワードの記載もございますのでそちらを参照くださいませ。
またとれとれの湯につきましてはお日にちによって予約・定期便などの変更はございますが送迎もございますのでぜひそちらもご利用下さいませ。
お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ご満足いただけるようにお食事内容につきましては精査して参ります。
キャンセル料金につきましては基本的には三週間前から発生いたします。ですが状況によっては日程変更なども可能でございますのでご相談いただけたらと思います。
お客様の場合は6月中にもともと2件ご予約頂いており、1件をキャンセル料金が発生する期間に頂きました為ご案内させて頂きました。ご理解いただけましたら幸いにございます。
頂きました他のご意見につきましても真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 11:34:00
-
ヴィレッジの雰囲気がとても良かったです。植木など手入れもされてて気持ちよく過ごせました。
部屋ですがトイレがワンフロアなので仕方ないのでしょうが使う時の音など緊張します。食事は値段に見合ってるかなと納得します。
非日常を味わうのなら本当におすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月07日 22:00:32
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋につきましては構造上ご不便をお掛けする事もございますが、真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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子猫おじさんさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 子猫おじさんさん [30代/男性] 2023年06月04日 11:48:04
-
食事はバイキング形式ですが美味しかった。
風呂の終了時間が早めで
遅くに食べてその後ゆっくり風呂というわけにはいかないのでそこが不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月04日 12:41:38
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉につきましてはとれとれの湯が23:00(最終入場22:30)となりますのでそちらもぜひご利用下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
雨の日になったので少し残念だった
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しいご旅行が天候に恵まれず大変残念に思います。
雨天での趣なども御座いますが次回ご利用の際は快晴の日にお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。