設備・アメニティ4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:58:58
-
フロントから部屋まで、食事と温泉から部屋までが遠いのが少し大変でしたが、公園もあり子どもたちは喜んでいました。
建物は少し古かったですが、綺麗に掃除されており、フローリングなので子どもたちも安心して過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年12月09日 21:39:24
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
当館の構造上ご移動にご不便をお掛けする事もございますが、お散歩気分でご移動など頂けましたら幸いにございます。
またとれとれの湯などにつきましてはフロントから送迎などもご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
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Shawn0401さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- Shawn0401さん [30代/男性] 2023年11月29日 11:12:23
-
初めての和歌山で楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:38:07
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての和歌山旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
また和歌山にお越しの際に当館をご利用いただけるよう万全のおもてなしでお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
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つつのんさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- つつのんさん [30代/女性] 2023年11月28日 17:48:11
-
夕食のバイキングがお酒を飲む人のことも考慮したメニューが多く、お酒を飲みながら食事を楽しめました。
朝ごはんも美味しくとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:31:14
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
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- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
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ohitsukozouさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ohitsukozouさん [50代/女性] 2023年11月11日 21:54:41
-
とれとれの湯やバイキング、とても満足でした。大変楽しく過ごせたのですが、事情がありユニットバスを使った同泊者が、嫌な臭いがかなりすると訴えていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月12日 16:22:29
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
浴室のにおいにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
またご滞在中にお気づきの点等ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。即時対応致します。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。
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M-Dadさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- M-Dadさん [50代/男性] 2023年10月26日 10:33:06
-
居室は良かったですが、周辺店舗等への移動に何かしらの手段がもっとあると良いと思います
また部屋着に関しては事前にサイズ確認があったほうが良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:44:59
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周辺施設送迎につきましては時間帯が決まっていますがとれとれの湯に向けての送迎などがございます。そちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:18:36
-
部屋が可愛いし、静かで快適でした。食事は普通かな。また行きたい？って聞かれたら、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 08:37:34
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もごゆっくりお過ごし頂けますように万全を期してお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 22:07:22
-
ポコポコとした建物がたくさんあってとても可愛かったです！
部屋も綺麗で思っていたより広くて良かったです。コンセントが枕元になかった点は少し不便でしたが、トイレとお風呂も分かれていたので使いやすい部屋だと思います。
とれとれの湯が最高でした、、！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:03:09
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
改善が難しい部分もございますがいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:48:47
-
9月25日に家族で宿泊しました。
ヴィレッジの外観がとてもオシャレで何枚も写真撮影をしました。
とれとれ亭でのお食事はさすが白浜！海鮮がとても美味しかったです！とれとれ市場で販売中と記載されていたわらび餅の美味しさに感動！翌日とれとれ市場で購入させて頂きました！また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:50:27
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊を満喫していただけた様で大変嬉しく思います。
レストランスタッフにもご意見を共有し今後の励み、またよりご満足いただけるように更なる向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:59:34
-
フロントの方の対応が良かったです！
値段の割に、バイキングメニューも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 10:51:13
-
当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお食事についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
今後も同じお言葉をいただけるように日々精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 14:36:56
-
素泊まりで一泊
夕食はとれとれ市場の予定でしたが
早めに営業終了してたのが
残念。下調べ不足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月12日 22:20:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ市場の営業時間は18：30までとなっており、店内の飲食コーナーはそれよりも早く閉店となっております。
その他にも関連施設にはお勧めのお食事処もございますので次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 11:03:05
-
久しぶりの家族旅行で利用しました。
デザートをお誕生日プレートに変更していただき、素敵なアレンジで良い記念になりました。
とれとれの湯は、チェックアウト当日も入ることが出来たので、ひと遊びして帰りにゆっくり入って疲れを癒して帰りました。
お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:50:41
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行のよき思い出となったようで大変嬉しく思います。
また皆様でお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ako9032さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ako9032さん [50代/女性] 2023年08月01日 12:40:06
-
部屋はよかったのですが湿気が酷すぎる
ベットが湿っていて気持ち悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:48:33
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご利用にあたりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
構造上天候次第で湿気が多く感じることもございますが、清掃スタッフにも伝え、今後も注意して参ります。
また、ご利用時お気づきの点がございましたらフロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。即時に対応させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 11:24:55
-
お部屋の匂いだけが、少し独特で(何かの消毒の匂いかなんなのか)残念でしたが、ドーム状の部屋はかわいく、子どもたちも普通のホテルと違って楽しそうでした。欲を言えば、トイレが独立しているか、お風呂と一緒のタイプが良かったです。洗面所の真横にそのままトイレなので、朝の準備時間にちょっと不便です(笑)でも食事が夕食、朝食ともにとても美味しくて、総合的に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月05日 14:42:33
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の臭いにつきましては素材由来の可能性もございますが、早急に確認致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 19:54:39
-
安く泊まることができてよかったです。割引券をいただいので、連泊の2日間ともとれとれの湯に行きました。距離も意外とあるし高低差もあるので車で行って正解でした。送迎もあるみたいです。岩盤浴やお風呂も充実していました。
バケツをひっくり返したような雨の時はさすがに部屋中に音が響きましたが、独立してるお部屋だけあってのんびり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- とれとれヴィレッジ 2023年08月02日 13:16:37
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
とれとれの湯はもちろんカタタの湯もおすすめですので次回はぜひそちらもご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 02:29:07
-
家族や友人でワイワイするのには、こちらのお部屋の方がゆったりできます。
定員数に満たない人数で宿泊する時は敷布団を2枚重ねると翌日の体も楽だと思います。
朝食の種類が豊富で楽しく、美味しくいただけました！
夕食にも朝食にも言えますが、お出汁が美味しかったので、出汁茶漬けやうどん、そば、茶碗蒸しも美味しかったです。
とれとれ市場にも近いのでお買い物も楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:28:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え、今後もご満足いただけますように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 02:23:04
-
朝食バイキングが特に美味しく大満足でした！
お風呂もとれとれの湯の方が色んなお湯の種類がありワクワクしますが、ヴィレッジ側のカタタの湯の方が芯からしっかり温もる温泉で満足でした。
部屋までの道中、ゆるやかな坂道なのですが年配のメンバーに徒歩は厳しかったようなので、行きだけで無く
チェックアウト時に送迎があるとより良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:27:11
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり温泉にておくつろぎいただけたようで何よりでございます。
ご移動につきましては立地が山の上という事もあり基本的に坂道が多くなっております。
カート送迎につきましては現在はチェックイン時のみとなっておりますが、いただきましたご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:56:19
-
チェックイン時に客室までカートで移送してもらえると言われたのでお願いしたが、後からチェックインした客が次々にカートに乗っていく中、３０分ほど待たされておかしいと思い、スタッフに確認したら忘れ去られていました。何のために番号札を渡されたのか正直意味不明です。今の客を送ったら次に送らせてもらう、とも言われて、普通はこっちを優先するか、空いているカートがあるからそれらを使うとか、何らかの対応があってもいいのですが、形式的に謝るだけで、怒りを通り越してあまりに呆れてしまいました。時間もロスしていたので、それなら歩いていきます、とこちらも普通に返答してしまったのが悔しいです。接客に関しては今までの中で最低レベルです。
また、道の所々に灰皿が置いてあり、嫌でもタバコの煙を浴びることになります。レストラン入口横にも灰皿があり、当然ながら煙を浴びて出入りすることになります。子連れとしては快適とは言い難く、もう少し今の時代に合わせた方がいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年07月01日 19:24:32
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カート送迎につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し、スタッフ教育、オペレーションなどを再確認し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 17:45:48
-
最高の家族旅行になりました。ご飯も朝夕バイキングでお腹いっぱいに！宿泊施設のメルヘンな可愛さに子ども達歓喜！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月26日 12:02:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もご満足いただけるようにスタッフ一同万全のおもてなしでお待ちしております。
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 12:02:02
-
子供と宿泊しました。
ドームの可愛い見た目にテンション爆上がり！部屋の中は比較的綺麗でしたが、所々絨毯にシミや水回りのカビ臭さが少し気になりました。お風呂と食事は少し離れたところに歩いて行きますが、小さい子供でも十分歩けます。ただ坂道なのでお年寄りの方が大変かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- とれとれヴィレッジ 2023年06月14日 16:32:32
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
また、ご移動につきましては当館の立地が山の上という事もあり基本的には坂道の移動が多くなるためご不便をおかけすることがございますがお散歩気分でご移動いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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hitokoriさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
部屋もとてもきれいでした。
お風呂は利用はしていませんが、ちょっと臭かったです。
部屋用スリッパはありましたが、トイレにスリッパがあるとよかったです。
ご飯はとってもおいしかったです。
お風呂はカタタの湯の方が質が良かったです。
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂につきましてご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。
気になる点等ございましたらフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
即時ご対応致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。