道東旅行の最終日に家族４人で一泊しました。小さな宿ですがのんびりできる庭があり、特にゴージャスではありませんが　清潔な部屋でした。　食事が大変おいしく　満足でした。それまで　大きなホテルのバイキングばかりでしたので　ただひたすら食べるだけでしたが、食事をテーブルに直接持ってきてもらえるため　家族との話も弾み　大変良かったです。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

予想外に遅くなったのですが、快く対応していただきました。食事の量は良かったのですが、ギリギリの時間だったこともあり片付けに集中して配膳が疎かになっていました。これは気をつけて下さい。インターネットの出来る環境を作ってくれると良いのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

12/16初めての北海道旅行7日目でお世話になりました。長旅でしたのでコインランドリー無料は大変ありがたいサービスでした。お部屋は広いのですが全体的に古くトイレの便座が暖房なしだったのはびっくりでした。薬膳料理は美味しかったです。お酒を飲まない私用にお水とお茶をさり気なく準備してくださったり、レストランスタッフさんの気配りが素晴らしかったです。朝食は薬膳料理ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

空港から近く敷地も広く、ホテルの方の対応も問題ないのですが、部屋のウォシュレットが作動しなかった、宿泊客より外からの温泉客が多いようで、混雑時を避けて22時位に入浴に行くとお湯が少し濁っていたように見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

薄暗くなってからの車での到着でした。釧路動物園に隣接しているのでカーナビ等が無くてもわかりやすいが、大通りから入ると案内が少なく少し不安になる。案内版がもう少し欲しいところ。食事は家族全員満足の質と量。地域柄、秋刀魚の塩焼きが美味かった。フロントの対応はプロっぽさは無いが感じは悪くない。風呂は結構広いが古さがやや目立つ。シャワーからの水漏れにより水圧がイマイチ。タイルが所々ハゲてしまっている。脱衣所は清潔感はある。部屋は当初、和室利用で予約を取ったが予約後すぐに電話があり、ネット上では予約完了となっているが実際は同じタイミングで和室を予約した方がいたとかで和洋室になった。システム的に問題あり。また部屋に虫が入ってきてしまっていたので虫除け等の対策が必要。掃除は行き届いていて清潔だった。WIFIはロビーのみだったのでこのご時世頑張ってもらいたいところ。時期的にお客も少なく落ち着いて過ごせたので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕飯は種類、量とも多く、美味しくて大満足でした。おかゆの対応もしていただいてとてもよかったです。部屋も4人でゆったりできる十分な広さでした。
朝食の際、何がセルフでいただけるのか詳しく説明がほしかった。もしかしてコーヒーもセルフサービスでいただけたのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

薬膳料理おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お風呂の時間が
短すぎる！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

全体的に満足だが、朝風呂が７時半までと言うのはちょっと早すぎると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝の入浴時間が短すぎる。
まだ入浴できる時間なのに掃除にはいってきた。
夜の日帰り入浴がいなくなったあと、ゆっくりはいりたいが、その時間にはサウナが終わっている。

色々残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

禁煙室の和室はなく、消臭対応をお願いしたものの、染みついた匂いはかなり強烈で、部屋に干したバスタオルに匂いが移るほどでした。
お風呂は、宿泊客以外も利用が可能なので、あまりお湯がきれいでなかったのも残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月23日に熟年夫婦で1泊しました。環境も受付も部屋も料理も温泉もサービスもすべて満足できるものでした。料金から考えると大変満足でも良よいでしょう。
　ひとつ改善された方が良いと思う点は、料理が短時間で全部出ることです。少し間をおいて出された方が良いと思います。（特に冷えてまずくなるというものではありませんでしたので、許容範囲ではありましたが）
お品書きが置いてありますが、料理の説明が口頭であった方が親切です。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン・トリプル

ご飯の美味しい宿です！
地産地消の精神で安全で美味しいモノを食べさせていただけます。
温泉も露天風呂や打たせ湯でノンビリ出来ます。
残念なのは売店かな。
釧路で作った商品が少ないと感じます。
充実させて欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン・トリプル

釧路市街からは離れているものの、温泉施設はもちろん、設備・食事・スタッフの方の応対。。。とても素晴らしく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。これからも機会があれば、ぜひぜひ利用したいと思います。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

温泉が広くとても気持ちよく入浴する事がでしました。
部屋も広く大変良かったです。
機会があれば又、宿泊したいと思います。

お食事について、苦手な物がありましたが、気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
お食事は見た目も素材もいろいろな物を出していただき、目も満足しました。
お風呂も夜中の入れ替えで、二つの露天を愉しめてよかったです。
また、来月もお世話になますので、その時も楽しみにしています。