ご宿泊ご利用ありがとうございました。
立地的に、一般の立ち寄り湯のお客様も多数ご来店を頂いております。曜日、時間帯によっては
込み合っている時間があります。ご了承下さい。
福岡市内で、本物の温泉をご提供している施設になりますので、特質な旅館になるかと思います。
温泉についてですが、当方は、九州88か所湯巡り、日本温泉協会にも認定頂いておりますが、45.4度の源泉温度で、冬季でも全く沸かさない、完全かけ流しの温泉です。ろ過循環による熱交換は行っておりません。お湯は、毎日完全換水で、毎日新しいお湯に入れ替えておりますので、ご案内しておきます。またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご宿泊頂きありがとうございました。
ご意見をありがとうございました。
今後の、課題とさせていただきます。

お泊り有り難うございました
最寄りの駅は大橋駅になります。
徒歩ですと距離がありますので15分ほどかかります。タクシーではワンメーターちょっとで
3～4分ほどの距離です。

この度はご利用ありがとうございます。
お部屋のたばこ臭については前のお客様ご利用時の残臭であるかと思います。行き届かなかった件につきましてお詫び申し上げます。
お部屋のにおいについては、いつも気を使っているところですが、今回のご指摘を踏まえ至急対策をとるようにいたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会ございましたらよろしくお願いたします。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉は日帰りの方もご利用されており込み合う時間帯もございます。都市型温泉施設の為ご了承ください。温泉につきましては天然温泉かけ流しです。ラドン鉱石を利用する人工温泉ではございませんので一応ご案内させて頂きます。
お部屋についてもご案内の通り都市型の温泉宿でお部屋が分かれているタイプとそうでないタイプがあります。ビジネス、ご家族、長期の滞在、湯治、スポーツ団体等のご宿泊にもご利用いただけるような造りになっております。山間部などの温泉地にあるような高級宿ではございませんので料金についてはご利用しやすい料金にて提供させていただいております。
ゴルフ練習場を併設しております。ご宿泊者には割引制度、ゴルフ利用者には温泉入浴の特典などございます。
ご宿泊頂くお客様には今後も少しでもより良いものをご提供できるようにしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はお泊り頂きありがとうございました。
特別なサービスはできておりませんが
不自由なくお泊り頂けましたでしょうか
またのご来館よろしくお願い致します。

当方の施設をご利用頂き、また、ご利用のご感想を頂き有難うございました。
温泉がよかったと言っていただくことが、何よりの喜びであります。今後も、皆様に喜んでいただけるよう取り組んでいきたいと思います。
またの機会がございましたら、ご利用お願い申し上げます。

この度はご宿泊ご利用ありがとうございました。
朝食のおにぎりの件は、喜んでいただきこちらも嬉しく思います、今回は、板前が早朝出勤の予定があり、おにぎり、おかずをご準備することができたのですが、通常はご準備できないと思います。ご了承下さいませ。またのご機会がございましたら、是非お泊りくださいませ。
お待ち申し上げております。

今回の内容について、お客様に不愉快な思いをさせたこと、大変申し訳ありませんでした。当方からのご宿泊キャンセル依頼については、相当なる理由があり、今回初めて楽天様からのお客様に対し、致し方なくお願いを致しました。当方といたしましては従業員を最大限の時間、残してお待ちしておりました次第です。今回、御到着の時間での問題でありましたが、今後、当方と致しましてもより気配りのある対応をしていきたいと思います。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の前宿泊者のたばこ残臭については、以前もお客様より指摘を受け、消臭対策をしているところですが不完全であるようです。再度、対策を考え、対応していきたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。