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奥蓼科温泉郷 山の宿 明治温泉 御射鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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奥蓼科温泉郷 山の宿 明治温泉 御射鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.78
  • 食事4.44

設備・アメニティ2

naoki071019さんの 奥蓼科温泉郷 山の宿 明治温泉 御射鹿の湯 のクチコミ

naoki071019さん [50代/男性] 2018-11-04 18:33:20

あの部屋は、渓流一望なのでしょうか。
部屋にはトイレ、洗面台、冷蔵庫はありません。
夕食時間は午後6時、時間の選択はできません。
歯ブラシは、一昔よくあったブラシに歯磨き粉がついています。
クレジットカードは使えません。
気になったことを書いてみました。
お客さんの立場に立って考えることは難しいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
奥蓼科温泉郷 山の宿 明治温泉 御射鹿の湯 2018-11-17 08:04:56

せっかくご宿泊にいらしていただいて、ご期待に添えられず申し訳ありませんでした。
お気づきになったこと口コミしていただき有難うございます。
渓流側のお部屋の表現など再考してみたいと思います。夕食の時間につきまして当館都合で申し訳ございませんが決めさせていただいております。色々な時間にお客様がお越しになるとサービスが追いつかなくなる事があり、そうさせていただいてます。
歯ブラシに付きましてはアメニティなど変更をしている最中ではありますが早々に変えていきたいと思います。
クレジットカードはプランにも規約にも書かせていただいてあります通り使用不可になっております。
山の中なので通信が不安定になることもしばしばあり、かえってご迷惑になることもございましたので、現在使用を止めておりました。
今後はもっと様々なお客様のお気持ちを考えてサービスの提供に努めてまいりたいと思います。
この度は気になったことの口コミ参考になりました。有難うございました。

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