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奥蓼科温泉郷 山の宿 明治温泉 御射鹿の湯のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-12-03 19:01:11
4.0
投稿日：2022-11-14 09:12:50
5.0
投稿日：2022-11-02 09:00:25
総合3
Bozumanさんの 奥蓼科温泉郷 山の宿 明治温泉 御射鹿の湯 のクチコミ
信州の紅葉写真を目的の旅でした。「おしどり隠しの滝」や「御射鹿池」に近かったために検索をして宿泊しました。建物全体はかなり古い感じで全館暖房はなく、部屋の暖房のみでした。それもFF式の暖房機が壊れていて、灯油のファンヒーターがへいせつしてありました。かなり寒かったのがファンヒーターをつけて寝ることはできないので消して寝ましたが、寒かったです。この時期でこれでは冬になったらと思うとちょっとと考えます。
洗面やトイレもないので民宿と言う感じでコストにちょっと見合わない感じを受けました。今回は「全国旅行支援」の適用があったので良かったですが、正規の値段では泊まらなかったと思います。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館は建物が古く全館暖房ではございませんが館内にはストーブを設置し寒くないように対応しておりましたが配慮が不足しており大変申し訳ございませんでした。
トイレ、洗面は共同と予約申し込みの際に記載はしてありますがお客様にはもう少しわかりやすく記載する必要があるのではと思いました。
今後はお客様が快適にお過ごしできるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。