この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、駅までの送迎を忘れてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の事柄を真摯に受け止め社員教育等徹底していき改善して参ります。

蓼科牛のステーキプランご満足をもらえて嬉しい限りです。有難うございます。
旅で疲れた体に元気を入れるにはもってこいのプランで人気のあるプランなんですよ。

野菜の盛込みなども蓼科八ヶ岳のお高原野菜が美味しくてつい量が増えてしまいます。
また程よい量になるよう頑張ります！

宿までの一本道、あそこが市道なので、なんとも出来ず申し訳ない思いです。
信号機でも付けられると良いのですが、あの道の管轄が市道なので、また相談をして良い方法を検討してまいりますね。
この度はクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
明治温泉館主

そうなんです。当館秘境の宿にしてはお食事内容しっかりしているんです。そこにお気づきいただけて、とても嬉しい限りでございます。
マスは一度焼き上げてから煮付けていたり、お味噌汁は夕食と朝食でお味を変えていたり、地味ながらとても滋味深い味わいにしております。
絢爛豪華な懐石ではありませんが、古めの当館で自慢できる料理になっていると思っております。
この度は口コミご投稿、誠に有難うございました。

御射鹿池と横谷峡の散策は気持ちよく散策していただけましたでしょうか？奥蓼科の自然は様々な顔があり、いろんな季節にきてみたくなる魅力があるなと思っております。
足の癒やしに当館へご宿泊いただき、誠に有難うございました。
東山魁夷のあの絵は誰もが心打たれる作品ですよね。
明治温泉旅館は今年で１３０年の節目を迎えています。少しづつではありますが改装を進めて、お客様が快適に過ごせるよう努力してまいります。
是非また新緑の頃においでになってみてください。
とても美しい新緑が待っているはずです。
私達旅館スタッフもお待ちしておりますね。

この度は明治温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設やお食事にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

設備面につきましては、ご指摘の通り、古い旅館ではございます。毎年少しずつ違った場所を直したり取り替えたりしております。お客様によっては、いらっしゃるたびに新しく直した部分を見つけていただくことを楽しみにしている、などというお声も頂戴しております。

お食事に付きましては、ご利用頂きましたリーズナブルプランはお料理の品数も少なめとなっておりますので、次回はぜひ、四季の素材を使ったお料理を堪能できるスタンダードプランのご利用をご検討いただけますと幸いです。

当館へのご評価意見いただきまして誠に有難うございました。せっかくご宿泊に来られてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館のお部屋に洗面が無い旨はホームページやプランにも明記してあるのですが、もっと解りやすく出来るよう検討してまいります。
歯ブラシにつきましては、お部屋に人数分入れてございましたが、まだご入用であればフロントまでというご案内が出来ておりませんでした。申し訳ありません。
またお部屋にカーテンはありませんが、窓ごとに障子をいれてございます。ここは山の中ゆえ直接太陽光がお部屋に入りません。あえてカーテンを入れず自然光をお楽しみいただく趣向でございました。そのような工夫という事でご理解をいただければと思います。
また川の音も自然の一部として皆様に楽しんでもらっております。近代的な建物ではないので、２重サッシを設けられておりませんが、川の音も楽しまれたいお客様も多く今後は対策を考えて参ります。
お食事については山の宿にて、お休みされる時間が早い方もおられますので、お食事は後出しをしてございません。ご提供方法について参考にさせていただきます。
入浴後のお水セットは館内すべて山清水をお楽しみいただけるようにしておりますが、お水セット置けるような配慮が足らず申し訳ございませんでした。食後のコーヒーサービスについては有料にはなりますがご注文いただければご提供をさせていただいております。
様々なご意見を頂戴致しまして有難うございました。全て参考にさせていただきまして今後に生かして参りたいと思います。
この度は当館への口コミご投稿、誠に有難うございました。
明治温泉旅館主人

この度は明治温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館は温かいお湯と冷たい水を交互に入ることで、より効能が増すと言われております。

お部屋につきましては、網戸の不備に気づくことができず、誠に申し訳ございませんでした。シーズンはじめだけでなく、途中にも設備にダメージがないか確認するよう、対応を改善してまいります。