この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館は建物が古く全館暖房ではございませんが館内にはストーブを設置し寒くないように対応しておりましたが配慮が不足しており大変申し訳ございませんでした。
トイレ、洗面は共同と予約申し込みの際に記載はしてありますがお客様にはもう少しわかりやすく記載する必要があるのではと思いました。
今後はお客様が快適にお過ごしできるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたべランダの手入れですがこちらはすぐに対応し改善いたしました。
また、素泊まりと朝食付きの価格差が3,000円とありましたのでこちらでも確認したところ、約2,000円ほどの差額でしたが料金価格の表記をもっとわかりやすく表示できるよう改善して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
旅館脇付近からのトイレの悪臭とのことで大変申し訳ございませんでした。
現在、専門業者に修繕を依頼しております。

また、奥蓼科エリアにお越しの際はお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は明治温泉のご利用、誠に有難うございました。お食事を楽しんでいただけたご様子で良かったです。デザートについては、茅野市の寒天を使ったもので地域の味を楽しんでもらえたらとの思いでしたが、さらに精進を致します。
お風呂場の洗い場のお湯に関しては大変申し訳ございません。給湯ボイラーのトラブルにてご不便おかけしてしまいました。
また口コミの返信も遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。
あれから内装工事や給湯設備などメンテナンスも致しまして、少しでも快適に過ごせるよう努力していきます。
これからの明治温泉をぜひよろしくお願い致します。
館主

せっかくご宿泊にいらしていただいて、ご期待に添えられず申し訳ありませんでした。
お気づきになったこと口コミしていただき有難うございます。
渓流側のお部屋の表現など再考してみたいと思います。夕食の時間につきまして当館都合で申し訳ございませんが決めさせていただいております。色々な時間にお客様がお越しになるとサービスが追いつかなくなる事があり、そうさせていただいてます。
歯ブラシに付きましてはアメニティなど変更をしている最中ではありますが早々に変えていきたいと思います。
クレジットカードはプランにも規約にも書かせていただいてあります通り使用不可になっております。
山の中なので通信が不安定になることもしばしばあり、かえってご迷惑になることもございましたので、現在使用を止めておりました。
今後はもっと様々なお客様のお気持ちを考えてサービスの提供に努めてまいりたいと思います。
この度は気になったことの口コミ参考になりました。有難うございました。

御射鹿池と横谷峡の散策は気持ちよく散策していただけましたでしょうか？奥蓼科の自然は様々な顔があり、いろんな季節にきてみたくなる魅力があるなと思っております。
足の癒やしに当館へご宿泊いただき、誠に有難うございました。
東山魁夷のあの絵は誰もが心打たれる作品ですよね。
明治温泉旅館は今年で１３０年の節目を迎えています。少しづつではありますが改装を進めて、お客様が快適に過ごせるよう努力してまいります。
是非また新緑の頃においでになってみてください。
とても美しい新緑が待っているはずです。
私達旅館スタッフもお待ちしておりますね。

この度は明治温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設やお食事にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

設備面につきましては、ご指摘の通り、古い旅館ではございます。毎年少しずつ違った場所を直したり取り替えたりしております。お客様によっては、いらっしゃるたびに新しく直した部分を見つけていただくことを楽しみにしている、などというお声も頂戴しております。

お食事に付きましては、ご利用頂きましたリーズナブルプランはお料理の品数も少なめとなっておりますので、次回はぜひ、四季の素材を使ったお料理を堪能できるスタンダードプランのご利用をご検討いただけますと幸いです。