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グランピングリゾート フェーリエンドルフのクチコミ･お客さまの声
立地5
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風の音と鳥の声しか聞こえないとっても素敵な森の中のコテージで久しぶりにのんびりさせていただきました。エゾリスもちらっとですが見ることができました。お食事・コテージともに申し分なかったのですが、働いておられるスタッフの方に笑顔がほとんどなかったこと、夕食の際にコースのお料理の説明がなかったり、こちらの質問に対してきちんとしたお答えが頂けなかったこと（デザートの種類をうかがったのですが、確認していただくこともなく適当に受け流されて終わりました。）レストランのみならず、全体的にスタッフさんの説明が少し足りないなぁと感じました。一言言葉を付け加えていただいたり、ゲストのニーズをくみ取ってフォローしていただけるともっと快適に過ごせるのにと少し残念に思いました。立地も環境も食材も最高の施設だと思いますので、また是非利用したいと思います。
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この度は中札内農村休暇村フェーリエンドルフへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。折角お越しいただいたにも関わらずスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は更に社員教育を徹底し、改善してまいります。そんな思いをさせてしまったにも関わらずまた是非利用したいとのお言葉をいただき、恐縮でございます。次回お越しいただいた際には、皆様の楽しい旅行のお手伝いが出来る様スタッフ一同精一杯努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
風の音と鳥の声しか聞こえないとっても素敵な森の中のコテージで久しぶりにのんびりさせていただきました。エゾリスもちらっとですが見ることができました。
お食事・コテージともに申し分なかったのですが、働いておられるスタッフの方に笑顔がほとんどなかったこと、夕食の際にコースのお料理の説明がなかったり、こちらの質問に対してきちんとしたお答えが頂けなかったこと（デザートの種類をうかがったのですが、確認していただくこともなく適当に受け流されて終わりました。）レストランのみならず、全体的にスタッフさんの説明が少し足りないなぁと感じました。
一言言葉を付け加えていただいたり、ゲストのニーズをくみ取ってフォローしていただけるともっと快適に過ごせるのにと少し残念に思いました。
立地も環境も食材も最高の施設だと思いますので、また是非利用したいと思います。
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この度は中札内農村休暇村フェーリエンドルフへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにも関わらずスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は更に社員教育を徹底し、改善してまいります。
そんな思いをさせてしまったにも関わらずまた是非利用したいとのお言葉をいただき、恐縮でございます。
次回お越しいただいた際には、皆様の楽しい旅行のお手伝いが出来る様スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。