バーベキューはあまりに量が多すぎました。多すぎると、残すのが申し訳なくてモヤモヤしたきもちがのこります。

テントに宿泊しましたが、テント一面に黒カビが生えており、気持ち良くはなかったです。
ソファなどインテリアは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

六花の森や中札内美術村へは車ですぐという立地の良さがあり、とても美しい中札内村の森にコテージはありましたが、泊まった感想はがっかりの一言

〇夜間に到着し頂いた地図を頼りに車でコテージへ向かいましたが、森が暗いうえ曲がり角やコテージの番号標識に明りが無く、コテージも真っ暗、奥まった所のコテージだったため車も途中までしか入れず、夜の森の小道をiphoneのライトを頼りに歩いてコテージを探し玄関にたどり着きました（草と蜘蛛の巣だらけの使用されてないらしい隣のコテージと間違えて怖い思いもしました。）
荷物を降ろすため玄関近くまで車をバックで入れましたが、道が細く曲がりくねっていたため木立に何度もぶつかりそうになりました。
夜間に到着の旨、事前に連絡してあったのでせめて玄関に明りをつけておいて欲しかった、、

〇３つのベッドルームのすべてのベッドの上にたたまれたシーツ。これどう使うんだろう？と思っていたところ奥まったベッドルームの奥の壁に「シーツを敷いてください」のメモ発見。まさかのセルフサービス、疲れてすぐに休みたいところ、布団、枕をどかしてシーツを敷いて寝ました。

食事を含め納得いかない点が多く、自然の中での暮らしを満喫することがコンセプトだとしても最低限のサービスは欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

宿泊先の売りである農業、休暇村とはかけ離れたものだった。
畑や鶏養施設を始めとする設備面は、只々「荒れている」「汚い」といった感想を抱かせるだけ。また、部屋に関しても「手入れ」といったものを感じることはできず、その一方で顧客に協力を求め過ぎの感がある。
時季外れ、台風後だったとはいえ、集客が見込める連休時の対応としては最低（事前確認の際は問題なしと言っていた。）。
加えて、食事に関しても「シェフの・・・」といった半ば嘘のような広告、そして予約時に選択させる方法等はやめた方が良い。実際、違うメニューが出てきたことから、その旨を伝えたところ、選択したものが速やかに冷め切った状態で出てきました（「作り置き」であること一目瞭然。)。
このままだと企画・コンセプト倒れの廃墟になりかねないと思うので、そうならぬよう施設の管理、公示要領等の改善を心から望みます。
最後に、私自身、この種のアンケートでこんなに長々と書いたことはありません。コンセプトが好きなので、その思いからの苦言と解していただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

スタッフの対応は大変良かったのですが、4月下旬に宿泊したのですが、部屋の暖房が自動で停止できず、凄く暑かったです。他は蜂が部屋の中にいたので、殺虫剤的な物があれば助かると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

二度目の利用になります。ペットとの宿泊可ということもあって、利用さていただいてますが、宿泊施設の傷みが目に付きました。エアコンのないコテージで網戸が壊れていて虫対策に苦慮したとか、入浴後換気が良くなく、湿度で寝苦しかったとかです。自然の恵みや野菜、卵の収穫はいつも楽しませて頂いてますが、このまま施設の老朽化の放置は感心できません。末長くあってほしい施設です。がんばって下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

５月１日に素泊まり一泊しました。他の方のクチコミにもあるように市庁舎がわからず通り過ぎてしまいました。フロントの方は非常に不慣れな感じ、たずねなくては答えてくれない。あらかじめ電話で竃を予約しようと思いましたが当日でＯＫとのことでした。結局話しはかみあわず竃は断念、炊飯器を借りましたがご飯を炊くときの薄い膜が張っているような汚い釜だったので鍋で炊きました。しゃもじも無く不便でした。
暖炉の薪を買った際にも何の説明も無かったので火付けに苦労しました。
入浴後お湯を流すと家中に異臭、下水が詰まっていたのでしょうか？翌朝もひどい臭いに耐えかねて、早々にチェックアウトしました。チェックアウト時にお話してきたとおりです。
鳥小屋の鶏たちは、ふれあい牧場の動物のように子供においまわされ、はてはわざわざ親が抱かせて写真を撮る始末。とてもこちらのコンセプトにそった利用をしているとは思えませんでした。宿泊者の問題とはいえ、何か対策をとるべきではないでしょうか？毛が抜けた鶏たちが窮状を物語っているのでは？
美しい星空は宿が用意してくれたものではなく、自然がくれたものです。その上に胡坐をかいて、努力を怠っていませんか？非常に期待して出かけたので本当に残念でなりません。改善されることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

スタッフの方が、皆さん親切です。子供にも、とても丁寧に応対してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

中札内道の駅近くで、スーパーも近くにあり利便性は良かったです。

コテージに清潔感がありませんでした。部屋全体がカビ臭いです。一晩で身体中臭くなりました。BBQスペースの電球は一部切れてるうえに埃やクモの巣まみれ、部屋のチャイムは壊れたまま、素敵なベランダがあるのに汚れすぎて出る気にもならない状態など、いくら自然の中とはいえ目に余るものがあると思いました。
食事は量たっぷりで満足です。
またお風呂場スペースは改装してあるのか綺麗で助かりました。
朝どれたまごの小屋が廃墟のようで、驚きました。入り口等もわからないです。

自然の中での朝の散歩はとても気持ちがよかったです。
よい自然環境だからこそ、施設の不衛生さ、手入れの届いていなさにがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

二泊しましたが、コテージ設備 清掃状態に驚きました。
台所用品は前の方が使った食材がこびりつき 冷蔵庫内もよごれ、スリッパは気持ち悪い程湿っていて お風呂も水圧が弱くチョロチョロホース並み 玄関の入り口が、わからない程手入れがされていない 一人一万円以上もの価格に疑問
もう来ないでしょう
コメントを初めてしたくなる程 ひどい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

経営者に読んでいただきたい。
何度も宿泊しているが、すぐにでも修繕できる箇所がまったく改善されていない。
既に数名の方が書かれているが、網戸の故障や破損は一向にそのまま。
さらに寝室の暖房がOFFにできないというのも致命的。
外の自然環境に比べて、室内の環境は決して良いとは言えない。
この暖房の件だけでも、「ここはそういうところなのだから我慢せよ」という経営者の横柄さを感じる。
鶏小屋の崩壊ぶりには目を疑った。
強風などで壊れてしまったと思われるが、明らかに放置されている。

これでは価格と施設のバランスがあまりに悪いと言わざるを得ない。

例えどれほど素晴らしい自然環境であろうとも、
利用客はキャンプに行くのではない。

現状を見る限り、施設側が利用客の声を真摯に受け止め改善していこうと意思はまったく感じられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ペットも一緒に泊まれるという事で予約しました。
特別料金時期だったので、混んでいたのでしょうが、畑の野菜も無料でとあったのですが、食べられる野菜は全くありませんでした。
部屋の設備も網戸は壊れていて使えないところがあったり、お風呂と洗面台の水は、目詰まりしているのか、変な方向に出ていて使いにくかったです。水漏れもあり、なんだかいいお値段だっただけに、ちょっとがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

申し込んでから２日目のメニューを変更して頂いたり、出発日の悪天候の為に到着時間の予定が立たずに相談の電話をしたり、色々お願いをしましたが、終始ご親切に対応頂きました。有難う御座います。
お料理はあっさりと優しいお味付け。夕食は勿論ご馳走でしたが、朝食の卵ご飯がまた美味しかったです。十勝の滋味ですね。
建物も景色も空気も綺麗で穏やかで、いつまで見ていても飽きません。もともとオール電化だし、暖炉も初めて扱いましたが、ご指導の甲斐あって、大変快適に過ごせました。コレは嬉し＆楽しかったです♪
室内はもとより可愛らしい食器や什器も清潔で自炊も余裕でアリです。昔、宿選びに失敗してトラウマがあったのですが、お陰で払拭されました。
今度はぜひ、ＢＢＱの出来る時期にまた来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
柔らかジュ～シー☆★「十勝産牛のステーキ」2食付プラン！
コテージ１棟貸切

十勝平野の大自然の真っ只中。朝・昼・晩と違う顔、都会では味わえない非日常感、キテヨカッタと心の底から感じさせてくれます。至れりつくせりのホテルや和風旅館のサービスはここにはないけれど、何もしない贅沢な時間がゆったりと流れています。ここに別荘を購入してしまう人がいることに納得。自分なりの過ごし方をみつけに行くのもオススメです。今度は夏に来て見たい！

【ご利用の宿泊プラン】
採れたて卵の「卵かけご飯セット」　or「洋食セット」朝食付プラン！
コテージ１棟貸切

立地はすばらしく、夜は降るような星と薪の暖炉でゆったりした時間を過ごせて最高でした。
ところが朝カーテンを開けると部屋にハチが潜んでいたらしくブンブン頭上を舞いはじめました。フロントに電話しても早急に退治はできないそうで、この季節にハチがいるとは思っていなかったと謝られましたが、どうしようもなく、LDKの部屋から荷物を運び出してドアを閉めておきました。残念ながら優雅な朝のお茶タイムはできませんでした。他の虫なら自然の中でいいのですが、ハチは・・・
空港にも近くとてもいいところでなのでまた利用したいですが、これからは到着時に、部屋中をチェックしようと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で愉しむ1人用鍋付「十勝野弁当」2食付プラン！
コテージ１棟貸切

　十勝スピードウェイでの12時間ママチャリ耐久レースの後、十勝を満喫しようと思い宿泊しました。
　立地は、十勝平野の広大な畑の合間にある大きな森の中で、静けさと涼しさが際立ちます。ニットの貴公子・広瀬光治さんの作品が展示してあるコテージがすぐ近くにあり、楽しく拝見してきました。
　部屋は、大きな木造２階建てのコテージで、１階は暖炉付の１５畳ほどのリビング＆DKで２階はバスと寝室が３つもあり、別荘気分を味わえます。ですが、残念ながら、コテージでは少し不満もありました。例えば電気炊飯器がなかったり、網戸のネットの端がガイドから外れていてスムーズに下りてこなかったり（涼しくて結局虫はほとんどいませんでした）、テレビの映りが悪いというのがありましたが、他に楽しいことが多かったので、実はあまり気にしておりません。
　敷地内の農園の無農薬野菜と、放し飼いの鶏の卵をもらって味見したり、テラスで炭火焼き肉したり、レストラン横の駐車場で持参した花火を楽しむことができ、特に子供たちは本当に楽しそうでした。
　朝の散歩では、エゾリスに遭遇しましたし、朝食も新鮮素材でおいしく、手軽に自然を満喫でき、家族全員満足でした。少し遠いですが、また機会があれば利用したいと思います。今度は、釜戸でご飯を炊いてみたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
採れたて卵の「卵かけご飯セット」　or「洋食セット」朝食付プラン！
コテージ１棟貸切

　冬に暖炉体験をしたくて友達と宿泊しました。冬は暖炉の暖かさがあった方が雰囲気・暖かさともに満足できると思います。また、２階には暖房が１部屋しかないので、部屋のお友達とシェアして宿泊すると暖房のない部屋やお風呂は寒いと思います。他に不便なことは特にありませんでした。

　ただ、そんなことを払拭できるのが朝の採れたて卵の「卵かけご飯」です。おかずは少なめだという口コミもありましたが、このほかほかご飯に卵をかけて食べるとおかずはいらないくらいです（改善したのかも知れませんが）。おかずの卵焼きと切り干し大根もおいしかったです。

　今度は夏にゆっくりと満喫したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
採れたて卵の「卵かけご飯」　朝食付プラン！
コテージ （子供料金は直接お問合せ下さい）

今年の春に十勝に移り住み、遠方より友人が来たので一緒に宿泊しました。自宅とは違いゆったりとした雰囲気の中、みんながとてもリラックスできたと思います。わがままをいえば、少しだけ清潔面に欠けるかなぁ？と思われるところがありました。しかし、あれだけの広さだと仕方がないかぁ・・・と思ったりもしています。もう少しだけお安いプランがあるとうれしいのですが。
でも、この村は宿泊施設が限られるのでまた機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
採れたて卵の「卵かけご飯」　朝食付プラン！
コテージ （子供料金は直接お問合せ下さい）

コテージにしては綺麗でした。雨が降っていたこともあり、十分には楽しめませんでしたが、北海道の自然を感じることが出来ました。大勢でバーベキューを楽しむには最高の場所です！

【ご利用の宿泊プラン】
採れたて卵の「卵かけご飯」　朝食付プラン！
コテージ （子供料金は直接お問合せ下さい）

森の中に点在するドイツ風コテージは、まさに別荘気分。
寝具は清潔、室内清掃も行き届いており、快適でした。
夜は近くの道の駅で買った食材でバーベキュー（道具はレンタルしてもらえます）、朝はエゾリスにも会えましたよ。
本州から来てくれたおばあちゃんにキャンプは無理でも,こうした形で北海道を味わってもらうのもいいのではないでしょうか。
ただ、もう少しコストパフォーマンスが良いか、特筆すべきサービスがあればなあ…。リピするんですけどねえ。

【ご利用の宿泊プラン】
採れたて卵の「卵かけご飯」　朝食付プラン！
コテージ （子供料金は直接お問合せ下さい）

暑い日に行ったのに自然に囲まれてるせいか心地よく過ごせました。
リビングが広く子供達もはしゃいでいました。夏休みの思い出ができたみたいです(笑)