ひぃたんの宝箱さんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
- ひぃたんの宝箱さん [50代/女性] 2017年09月12日 01:21:00
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私の50歳のお祝い旅行で、こちらのコテージに泊まりました。
お部屋はとても素敵でした。暖炉があって、ピアノがあって、憧れの別荘のようでした。
お風呂は皆さんのレビューでお湯の出が悪いとあったので、チェックイン前に帯広のモール温泉に入ってきました。
残念だったのは、私が寝たベッドが壊れかけていて、寝返りをうつたびギシギシと音がしてうるさかったことです。そして父の部屋は暖房を入れてないのに暑くて、ストーブ（？）を触ると何故か熱いのです。備品のメンテナンスはきちんとしていただきたいです。
生みたての卵のサービスは他では経験できないので、とても嬉しく楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- グランピングリゾート フェーリエンドルフ 2017年11月02日 12:39:37
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ひぃたんの宝箱 様
この度は、お祝いのご旅行にフェーリエンドルフをご指名いただき、誠にありがとうございます。
コテージのお部屋や、生みたて卵の収穫等、当館オリジナルの体験をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、設備面に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、メンテナンスを徹底して参ります。
ご宿泊に際してましては、「憧れの別荘」「他ではできない経験」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。
また機会がございましたら、ぜひ皆様で当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【暖炉付きドイツ古民家風コテージ】★素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【暖炉付コテージ】フェーリエン・ハウス(100平米)】
ひゐろーさんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
- ひゐろーさん [40代/男性] 2017年05月05日 21:37:13
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連休で泊まる所がなくてお世話になりました。好きな人は好きなんだと思います。が、僕には本当に合わなかったです。批判ではなく参考にしてほしいです。まずキャンプが嫌いな人はダメです。林の中なので室内がカビ臭くて…。お湯もオール電化なので湯量が少なくて自由に風呂に入れません。食器類やレンジなど、その辺は普通。でもティッシュが一階のみで寝室にもありませんでした。夫婦の営みもありますのでせめて二階にも(笑)
結果田舎暮らしを知ってる人には不便さを再認識するだけで苦痛半端ないです。アウトドア好きとか本当に都会に疲れた人とか欧州などの生活が好きな人とかにはいいんだと思います。バリバリの日本人にはウォッシュレットのないトイレと制限のあるお風呂には耐えられません。
ペットがオッケーなので大半はペットと来てましたね。我々には場違いな宿泊施設でした。しかし楽天やじゃらんに載せる以上普通の客層も来るわけなのでもう少し改善してほしいですね。家族は楽しんでましたけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- グランピングリゾート フェーリエンドルフ 2017年06月02日 14:26:23
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ひゐろー様
この度は、中札内農村休暇村フェーリエンドルフにお越しいただきありがとうございます。
ひゐろー様がおっしゃいます通り、アウトドアというキーワードがぴったりの当館でございますので、ある意味で「不便」「田舎の暮らし」を体験していただくことになりますね。
ご家族には楽しんでいただけたとのことですので、もしリクエストがありましたら、その際はご利用をご検討いただければ嬉しいです！
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【暖炉付きドイツ古民家風コテージ】★素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【暖炉付コテージ】フェーリエン・ハウス(100平米)】
投稿者さんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 18:05:59
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森の中のコテージ、雰囲気は良かったです。ただ人手不足なのか、バーベキューセットを頼んだのですが、一部（炭など）を自分で車で運んで、翌日も自分で返さないといけませんでした。後、トイレや洗面所に手拭きタオルを置いてほしかったです。それと、朝のシャワーは出来ればご遠慮くださいと言うのは、事情があるにしろ、ちょっと厳しかったです。色んなコテージを体験しているので、他との比較でコストパフォーマンスを加味して、少ない星になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- グランピングリゾート フェーリエンドルフ 2013年10月03日 14:46:17
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この度は中札内農村休暇村フェーリエンドルフをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう施設・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用ください。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】暖炉付きドイツ風コテージ★素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【コテージ１棟貸切】
kazu3numa3さんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
- kazu3numa3さん [50代/男性] 2013年08月06日 20:46:38
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二度目の利用になります。ペットとの宿泊可ということもあって、利用さていただいてますが、宿泊施設の傷みが目に付きました。エアコンのないコテージで網戸が壊れていて虫対策に苦慮したとか、入浴後換気が良くなく、湿度で寝苦しかったとかです。自然の恵みや野菜、卵の収穫はいつも楽しませて頂いてますが、このまま施設の老朽化の放置は感心できません。末長くあってほしい施設です。がんばって下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- グランピングリゾート フェーリエンドルフ 2013年08月23日 14:44:09
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いつも中札内農村休暇村フェーリエンドルフをご利用いただき誠にありがとうございます。
網戸や換気についてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め、設備の点検・改善を進め、お客様に愛される施設作りに精進してまいりたいと思います。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】暖炉付きドイツ風コテージ★素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【コテージ1棟貸切（ペット専用棟）】
投稿者さんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 19:46:10
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コテージその物にはほぼ満足だったが、
管理棟フロントスタッフはチェックイン、チェックアウト共に愛想無し。
部屋のパンフに書かれているとはいえ、
宿泊者が受けられる無料サービス（生みたて玉子無料・菜園での収穫）程度は、
チェックイン時に口頭で説明があるべき。
また真夏日だったに関わらず2ベッドルームの窓の網戸が欠損。
気づいたのは夜遅くで苦情も言えず、
そこでの就寝は避けるしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- グランピングリゾート フェーリエンドルフ 2012年09月18日 15:46:53
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この度は中札内農村休暇村フェーリエンドルフをご利用いただき誠にありがとうございます。
網戸の欠損につきましては早急に点検と修理をいたします。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、フロント従業員の対応にも至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後はより良いサービスをご提供できるよう改善をして参ります。
叶いますのならば、挽回の機会を頂けますと幸いです。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】★素泊まり★ドイツ風コテージ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ1棟貸切（ペット専用棟）】
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投稿者さんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 16:24:27
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犬連れにとっては。
部屋や環境はとても良かったのでリピートしたいですが…
レストランは絶対に利用したくありません！
飲み物が出てくるのが遅いのから始まり。
あまりにもデザートが出てこないので。
「デザートまだ時間がかかる様ならいりませんから」と言ってから。
すいませんも無いし。
音沙汰無しなので会計。
会計時も。
すいませんの一言もありません！！
他のテーブルの方も。
デザートを催促してましたが一向に出てきてませんでした。
私達の後に会計しようとしていましたよ。
【ご利用の宿泊プラン】
シェフのおまかせコース！＜大人のお手軽旅＞★道産牛肉★2食付プラン
コテージ1棟貸切（ペット専用棟）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グランピングリゾート フェーリエンドルフ 2011年06月08日 10:36:40
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コンサートがあったとはいえ、せっかくのお楽しみの休暇にレストランでの不手際でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
今後は、同じお叱りをいただかぬよう、スタッフの教育並びに配備を万全にしてまいり、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ挽回の機会をいただきます宜しくお願いいたします。
この度は中札内農村休暇村フェーリエンドルフをご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シェフのおまかせコース！＜大人のお手軽旅＞★道産牛肉★2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ1棟貸切（ペット専用棟）】
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花・ゆきママさんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
- 花・ゆきママさん [50代/女性] 2010年10月22日 15:54:22
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初めて宿泊させて頂きました。夫婦と大型犬２頭です。夕食をＢＢＱでと思いイスとかのセットを申し込んでいたのですが残念なことに雨になってしまい台所でフライパン焼肉になってしまいました。部屋は、とても広く清潔でゆったり過ごす事ができました。
暖炉を使いたかったのですが部屋がとても暖かったので犬達が暑がるため断念。翌朝は、最高のお天気で部屋の窓から朝日が眩しいくらい射し込みとてもキレイでした。お散歩は、もちろん最高です。同じ犬種の子バニのゴロウ君と会えて久しぶりにモハモハした毛の感触に大感激でした。秋なので仕方が無いのですが松葉が玄関に入り気になったので掃除機を掛けようとしたのですが吸引力が無くホウキが有ると良かったと思いました。料金は、高いと思います。犬一頭３０００円なので家の場合６０００円食事なしで一泊２万少し・・・次回も行きたいので犬料金もう少し安くして貰えたら絶対いきます(~o~)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランピングリゾート フェーリエンドルフ 2010年10月28日 11:52:22
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たくさんのご感想をいただき有難うございます。
秋は天気が変わりやすいので、空にすぐ雲が現れてしまいます。次回は晴天のもとＢＢＱをお楽しみいただけますよう祈っております。頂戴いたしました貴重なご意見・ご要望につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ぜひまた遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍！】素泊まり★ドイツ風コテージ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ1棟貸切（ペット専用棟）】
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momomamarekkunさんの グランピングリゾート フェーリエンドルフ のクチコミ
ドイツ古民家風のコテージを写真で見て暖炉目当てで行きました。
写真ではすごく綺麗な感じだったけど、家具が結構痛んでいてもうそろそろ交換しても良いのでは？と感じました。暖炉も煙突はあるものの、換気扇回しても煙くて涙がでました(^^;;暖炉好きなだけに残念。耐熱ガラスかなんかで蓋出来るようにしないと、目が痛くて焚き火どころじゃありませんでした。暖炉大好きなので改善して欲しいです(＞＜)あと、お風呂がお水の量が限られていて、夜どうしても入れなかった時朝には使えないので、湯量なんとかなりませんか？山の中という感じで雰囲気は良いのでとても残念でした。
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