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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
８月１６日に宿泊タバコを、吸うので喫煙ルームにしましたが、タバコの臭いが、室内に、付き過ぎているようです。喫煙家とは言え、室内に入った瞬間臭いと、思いちょっと不快になりました。朝食バイキングは好いのですが、おかずの補給の、タイミングが、悪いのではないかとおもいました。客に指摘されてからの、補充では、・・・？スタッフの方々の、対応は、とても良かったです。
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この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。タバコの臭いで不愉快な思いをさせてしまったこと、大変に申し訳ございませんでした。今後は喫煙部屋とはいえ、不愉快な思いをさせないよう気を付け、対策を考えて参ります。また、朝食バイキングにおいても補充のタイミングが悪く、大変申し訳ございませんでした。こちらもスタッフ一人一人気を付けて参ります。またご利用頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。ホテルルートイン新庄駅前 大河原
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
８月１６日に宿泊
タバコを、吸うので喫煙ルームにしましたが、タバコの臭いが、室内に、付き過ぎているようです。喫煙家とは言え、室内に入った瞬間臭いと、思いちょっと不快になりました。
朝食バイキングは好いのですが、おかずの補給の、タイミングが、悪いのではないかとおもいました。客に指摘されてからの、補充では、・・・？
スタッフの方々の、対応は、とても良かったです。
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この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
タバコの臭いで不愉快な思いをさせてしまったこと、大変に申し訳ございませんでした。
今後は喫煙部屋とはいえ、不愉快な思いをさせないよう気を付け、対策を考えて参ります。
また、朝食バイキングにおいても補充のタイミングが悪く、大変申し訳ございませんでした。
こちらもスタッフ一人一人気を付けて参ります。
またご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
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