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ホテルルートイン新庄駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.89
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-03 22:09:10

この度は、お世話になりました。男子の大浴場は満足でしたが、女子の大浴場が更衣室、洗面所、洗い場が少ししかなく不便でした。セキュリティがしっかりしており、そこは安心して入浴することが出来ました。
朝食バイキングは、種類も豊富なのと、大変混雑していましたが、スタッフさんが迅速に案内して下さったので快適に食べることができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン新庄駅前 2019-05-04 14:39:09

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、女性の大浴場は男性大浴場よりも、狭いつくりとなっております。こちらでの説明不足もあり、ご利用の際にはご不便をおかけしていまい、申し訳ございませんでした。今後はチェックインの際に大浴場のご案内、ご説明をしていくよう、心がけて参ります。男性大浴場、朝食バイキングの件に関しましては、快適にご利用頂けたご様子に嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】

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