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ホテルルートイン新庄駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.34
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.89
  • 食事4.03

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-23 13:58:07

駅近で立地は良かったです。
チェックイン前、荷物預けた時は部屋が最上階と言われたの、チェックイン時に部屋がいっぱいになったと言われ7階になったことが不満でした。
なぜ?って感じです。
対応がよろしくないですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン新庄駅前 2021-10-24 11:53:26

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に対しての接客対応が至らなく、大変申し訳ございませんでした。
 お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
 今後、その様な事のないようスタッフ一同精進して参ります。
 また新庄にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただいて最上階からの眺めをご覧いただければ幸いでございます。
 またのご利用を心よりお待ち申して上げます。 フロント 二戸

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】