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ホテルルートイン新庄駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.28
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.88
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-26 17:09:39

11月18日宿泊いたしました。
仕事関係の男性が多いためか、エレベーターがたばこ臭かったです。
お風呂にはとてもよかったのですが
不思議なことにスリッパが無くなっておりました。
風呂場からフロントに声掛けしたのですが、届かず
裸足でフロント迄行ってスリッパをもらいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン新庄駅前 2021-11-26 21:44:53

この度は、数ある中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの中とお風呂場のスリッパにつきましては、ご不快な思いとご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後、この様な事が無くなるよう対策をして参ります。
また、新庄へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】