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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス2
仕事でよく利用するのですがエアコンの当たり外れがあります。エアコンのスイッチを入れても全く反応せず、エラーコードから冷媒ガス不足となっていたので明らかにメンテナンスミスです。たまたま涼しい日だったので窓を開け空気を入れ替えました。網戸もないので虫の心配はありましたが…。夏前に全室のエアコンの確認をした方が良いかと思います。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、ご滞在中、私共のエアコンメンテナンス不備によりご不快な思いとご不便をお掛けしました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り早急に全室確認を致しまして、不備が無く皆様にごゆっくりお過ごし頂けるよう改善して参ります。この度は、貴重なご意見ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。フロント 大久保
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
仕事でよく利用するのですがエアコンの当たり外れがあります。
エアコンのスイッチを入れても全く反応せず、エラーコードから冷媒ガス不足となっていたので明らかにメンテナンスミスです。
たまたま涼しい日だったので窓を開け空気を入れ替えました。
網戸もないので虫の心配はありましたが…。
夏前に全室のエアコンの確認をした方が良いかと思います。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中、私共のエアコンメンテナンス不備によりご不快な思いとご不便をお掛けしました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り早急に全室確認を致しまして、不備が無く皆様にごゆっくりお過ごし頂けるよう改善して参ります。
この度は、貴重なご意見ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 大久保