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ホテルルートイン新庄駅前 クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン新庄駅前

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    ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.83
    • アンケート件数:807件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.71
    • 立地4.25
    • 部屋3.87
    • 設備・アメニティ3.57
    • 風呂3.77
    • 食事3.93

    総合4

    げんてさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

    げんてさん [40代/男性] 2022-06-16 09:14:13

    当日予約で喫煙のみでしたが禁煙部屋に変更していただきありがとうございました。学生の団体さんがいたのでエレベーター1基のみは時間がかかりますが学生さんのマナーも良かったので苦にはなりませんでした。朝食は人数がいっぱいで断念しましたがまたの機会に食べようと思います。
    フロントの接客も良かったですが夕食で利用したレストランの接客がとても良かったです。大浴場もありゆっくり出来ますし部屋も掃除が行き届いていて綺麗です。また機会があったら利用したいと思います。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルルートイン新庄駅前 2022-06-16 13:20:24

    げんて様

    いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用くださり御礼申し上げます。
    ご予約を頂戴しました後、禁煙室に空きが出ましたのでお部屋のご変更をさせていただいた次第でございます。ご希望に添えましたこと何よりでございました。
    また、フロントスタッフ、特に夕食レストランスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉く存じます。
    しかしながら、エレベータや朝食会場の混雑につきましてご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
    エレベータの混雑につきましては低層階のお部屋のお客様より階段をご利用頂くなど、ご理解とご協力を頂いております。
    朝食会場はお部屋にございますテレビより、混雑具合をご覧いただけますので、ぜひ次回のご宿泊の際はご利用頂けますと幸いでございます。
    スタッフ一同、今後はより一層お客様のお気持ちに寄り添ったご案内が出来ますよう、工夫して参ります。
    げんて様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

    フロント 叶内

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
    げんてさん
    いままでに投稿したクチコミ

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