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ホテルルートイン新庄駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.32
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.93
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-14 18:35:58

年1の割合で利用させていただいてます。全体的には満足ですが、大浴場の壁掛け扇風機が、首振り機能が前回利用時から動かないのが気になります。あと夕食時のアルコールから梅酒がなくなったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン新庄駅前 2023-05-15 08:25:51

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。  
ご満足頂けた事、とてもうれしく思います。 
 
大浴場の扇風機の首振り機能が停止していた事、大変ご迷惑おかけいたしました。大浴場では、暑くて快適ではなかったと思います。早急に改善致します。申し訳ございませんでした。 
 
夕食の梅酒でございますが、メニューは期間を通して常に更新しております。お客様のご希望に添えない事を申し訳なく思います。ぜひ、この機会に他のお飲み物もお試しくださいませ。 
貴重なご意見ありがとうございました。 
 
お客様が、いつも快適にお過ごしされますようスタッフ一同精進して参ります。 
 
又のご利用心よりお待ちしております。 
 
 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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