楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地が良くて便利でした。禁煙の部屋が空いておらず、仕方なく喫煙室で、タバコの匂いが気になりました。禁煙の需要が多いので、禁煙室の比率を高くしては如何でしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。空室が無くお部屋のタイプにつきご要望にお答えできず大変ご不便をお掛け致しました。清掃時、換気等行いますが、タバコの臭いは完全に取り切れない状況です。備え付けの消臭スプレーや空気清浄機をご利用頂いております。消臭噴霧器も設置可能でございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。禁煙室の比率につきましては、直ぐには対応が出来かねますが、今後の改善点として協議して参ります。この度は、お忙しい中ご意見を頂き誠にありがとうございます。フロント 大久保
ホテルルートイン新庄駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
立地が良くて便利でした。
禁煙の部屋が空いておらず、仕方なく喫煙室で、タバコの匂いが気になりました。
禁煙の需要が多いので、禁煙室の比率を高くしては如何でしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空室が無くお部屋のタイプにつきご要望にお答えできず大変ご不便をお掛け致しました。
清掃時、換気等行いますが、タバコの臭いは完全に取り切れない状況です。備え付けの消臭スプレーや空気清浄機をご利用頂いております。消臭噴霧器も設置可能でございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
禁煙室の比率につきましては、直ぐには対応が出来かねますが、今後の改善点として協議して参ります。
この度は、お忙しい中ご意見を頂き誠にありがとうございます。
フロント 大久保