チェックアウト前の午前９時、まだ部屋に居るのに清掃の方に外から鍵を開けられました。浴室にいたため「まだ居ます」と叫んでも聞こえなかったようです。清掃員の方からは後でとても丁寧な謝罪がありましたので、その方に腹は立っていないのですが、チェックアウトの有無をフロントで確認してから清掃に取り掛かかることが基本ではないかと思います。ましてや、浴室にいたため、これが男性清掃員であれば、大きな苦情としてあげさせていただくところでした。

また、もう一点、楽天内のホテル紹介に「朝食無料サービス」の文字があがっておりますが、楽天サイトから予約すると無料にはならず有料、しかも朝食の有無を選べない選択となるため、正しい広告表示としては『朝食込み』として朝食付き料金で表示すべきではないでしょうか。楽天などの代理店により割引サービス等が異なるのはユーザーとしても承知のこと、ご面倒でも代理店ごとに記載内容を変えるべきです。より正確な情報をあげるようご努力ください。

それ以外は、大浴場も部屋も清潔で、フロントの対応も大変よく、ホテルそのものは快適で満足できました。