あと一歩のビジネスホテルですね。

【情報】
立地は駅前であるが、車で行くには道が分かりにくい。禁煙フロアーが客室の半分の様子。朝食が6:45～からだった。無料の氷や加湿器はフロントに依頼。部屋にチャイムや足元灯が無くエレベーター脇の姿見鏡が小さかった。

【良い点】
フロントでの対応は十分でした。駅前なので電車で行くには便利。無料駐車場。人口温泉の大浴場。エレベーター内に大きな姿見の鏡が有り、1階に無料インターネット閲覧用PCや喫煙室が有った。廊下に貸出用ズボンプレッサーが２台設置。ロビーで午後から夜まで無料のコーヒーサービス。無料の新聞がフロントサイドに用意されていた。加湿器の無料貸出。部屋の照明が明るくベッドが堅く寝心地が良かった。氷を依頼するとペールをラップしてくれた。
【気になった点】
『部屋』
禁煙室を利用したが腋臭か汗のような臭いがして臭かった（大減点）。TVの映りが悪く、エアコンのフィルター、浴室の換気扇、排気口のフィルターに綿埃で汚れていた（減点）。床の絨毯がシミだらけであった。
『大浴場』
夜、大浴場の浴槽に浸かりながら携帯電話を利用している客がいた。盗撮をしているみたいで奇異に感じた。浴槽のお湯が温く塩素臭くて入っていられなかった。洗い場の排水の流れが悪く、オーバーフローして床が排水で水浸しになった。
『喫煙所』
空気清浄機が埃等で汚れていた。
『朝食』
今まで利用したルートインの中で料理が一番塩っぱく、煮物・和え物もなく、酒の肴みたいな物が多かった。海苔も不味くサラダにトマトや胡瓜が無いし紅茶もなかった。

【提案事項】
他のルートイン同様に朝食メニューを事前に掲示しましょう。朝食開始時刻を6:30AMからにしてくれると嬉しい。米処だからご飯の米を良い物にしましょう。無料のコーヒーサービスを他のルートイン同様、朝も利用出来るようにしましょう。自販機の値段を10円以上値下げしましょう。１階に電子レンジの設置、空気清浄機の貸出。

【総合として】
厳しいことを記載しましたが、新庄市内で泊まる時はまた利用するでしょう。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事2

宿泊年月

2009年09月