この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際に、ご夕食をお召し上がり頂き、
「とてもおいしくいただきました」とのお言葉を
頂戴することができ、夕食スタッフも大変喜んでおります。
ただ、ご夕食会場でございますが、禁煙席と喫煙席に
分かれておりますが、こちらのご案内不足で
お客様に不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
大浴場、客室につきましてはお褒めのお言葉を
頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
気を配って参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当