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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅前ですが、改札とは反対側なので、電車利用の人には不便でした。近くにコンビニも無いので、駅のコンビニで仕入れをした方が良いです。お風呂場に綿棒が無く、ちょっと残念でした。ここのフロントのスタッフはみなさん笑顔が無く、ちょっと問題です。レストランの女性が良い接客をされていたのが、このホテルの唯一のサービスかと思います。何気ない言葉遣いや笑顔に、ほっと一息つけました。ありがとうございました。仕事や旅行で疲れた体を癒したい、物やお金では受け取れない心のこもったもてなしが受けられるのがホテルですが、笑顔の無いフロントスタッフには、余計な疲れが湧いてきます。たとえ安くても私は違う所に宿泊したいと思います。あっ、１Ｆの食事はしに行くかもしれませんが。
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この度はご利用誠にありがとうございます。また、率直なご意見、ご感想を頂けた事感謝致します。ご指摘頂いた様に、フロントはホテルの顔でございます。どんな時でも笑顔を忘れない様に接客接遇の向上に努めて参ります。尚、当ホテルより一番近いコンビニエンスストアは駅の中にございますニューデイズ様で夜の１０時までの営業となります。この度はご迷惑をお掛け致しました。次回お食事ご利用の際でもフロントスタッフにお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント担当
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
駅前ですが、改札とは反対側なので、電車利用の人には不便でした。近くにコンビニも無いので、駅のコンビニで仕入れをした方が良いです。お風呂場に綿棒が無く、ちょっと残念でした。ここのフロントのスタッフはみなさん笑顔が無く、ちょっと問題です。レストランの女性が良い接客をされていたのが、このホテルの唯一のサービスかと思います。何気ない言葉遣いや笑顔に、ほっと一息つけました。ありがとうございました。
仕事や旅行で疲れた体を癒したい、物やお金では受け取れない心のこもったもてなしが受けられるのがホテルですが、笑顔の無いフロントスタッフには、余計な疲れが湧いてきます。
たとえ安くても私は違う所に宿泊したいと思います。あっ、１Ｆの食事はしに行くかもしれませんが。
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この度はご利用誠にありがとうございます。また、率直なご意見、ご感想を頂けた事感謝致します。ご指摘頂いた様に、フロントはホテルの顔でございます。どんな時でも笑顔を忘れない様に接客接遇の向上に努めて参ります。尚、当ホテルより一番近いコンビニエンスストアは駅の中にございますニューデイズ様で夜の１０時までの営業となります。この度はご迷惑をお掛け致しました。次回お食事ご利用の際でもフロントスタッフにお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント担当