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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
大浴場のロッカー（電子施錠）が、年寄りには遣いにくかった。電子施錠の暗証番号を設定したにもかかわらず、ロッカーを開けるときに暗証番号が初期設定に戻ったらしく、１０分ぐらい迷った。（フロントに助けを呼んで対応した）このようなことが起こらないよう、是非とも点検整備してほしいとともに、電子施錠は年寄りに優しくないので、鍵の在るロッカーの設置も検討していただきたい。
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先日はホテルルートイン新庄駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場のロッカーにつきましてはお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様にご不便をお掛けすることのないよう、定期的に点検して参ります。鍵のあるロッカーの設置でございますが、すぐにはできかねますが、検討させて頂きます。貴重な意見を頂きましてありがとうございました。また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルへの御宿泊をお待ち致しております。ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 義高
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
大浴場のロッカー（電子施錠）が、年寄りには遣いにくかった。
電子施錠の暗証番号を設定したにもかかわらず、ロッカーを開けるときに暗証番号が初期設定に戻ったらしく、１０分ぐらい迷った。（フロントに助けを呼んで対応した）
このようなことが起こらないよう、是非とも点検整備してほしいとともに、電子施錠は年寄りに優しくないので、鍵の在るロッカーの設置も検討していただきたい。
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先日はホテルルートイン新庄駅前に御宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のロッカーにつきましてはお客様に
ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳
ございませんでした。
今後ともお客様にご不便をお掛けすることの
ないよう、定期的に点検して参ります。
鍵のあるロッカーの設置でございますが、
すぐにはできかねますが、検討させて頂きます。
貴重な意見を頂きましてありがとうございました。
また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルへの
御宿泊をお待ち致しております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 義高