お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

渡部

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

渡部

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

渡部

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。これからも笑顔でお客様の疲れが癒せるよう大切にしていく所存です。
また新庄へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。
渡部

9931様

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

朝食について貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

種類数を増やす事は出来ないのですが、内容の充実を図って参ります。

またのご利用をお待ちしております。

渡部

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、接客対応へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お気付きの点、ご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂けましたらと存じます。

次回もぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様が多くいらっしゃいます時期に、ご不便をお掛けせずご案内をさせていただけた事に安堵致しております。今後も、同様の対応が出来る様、努めさせて頂きます。
お気付きの点等ございましたら、ぜひお申し付け頂けましたら幸いと存じます。

また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、フロントの対応と立地へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
朝食に付きましてでございますが、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご利用状況によって、ご満足頂ける朝食をご提供させて頂ける様、指導をさせて頂きます。
またお気付きの点がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。

口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
館内の夕食レストランは１８：００～２２：００（ラストオーダー２１：３０）にて、営業させて頂いております。だたし、日祝日は定休日とさせて頂いております。ご了承下さいませ。
また、駅の西口ではございますが、地元の居酒屋様もご紹介させて頂いておりますので、お問合せ下さいませ。

また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご利用の際にお気付きの点等ございませんでしたでしょうか。よりお客様にご満足頂けるホテルを造って参る所存でございます。
ご意見・ご要望等ございましたら、お聞かせ頂けましたら幸いでございます。
また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルを終え選び頂けましたらと存じます。
この度は、口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました大浴場のシャワーと湯温でございますが、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早々に調整をさせて頂き、今後監視して参ります。他にお気付きの点等ございましたら、お申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたドライヤーでございますが、今後パワーの強い物への交換を順次行ってまいります。
また、フロントにて貸し出しも行っておりますので、お声掛け頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
さて、ご意見にございましたドライヤーでございますが、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、交換の際にパワーの強い物への交換を行ってまいります。
また、フロントにて貸出ドライヤーの準備もございますので、お申し付け頂けましたらと存じます。
今後も当ホテルを是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見にありましたタバコの臭いですが、開業より10年経過致しまして、多方面でお客様にご不便をお掛けする事もあるかと存じます。客室清掃で消臭の対応を実施してはおりますが、完全に消える事が難しい状況ではございます。
時期は未定ですが、今後は壁紙等を含めたリニューアルも社内で検討をさせて頂き、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努める所存でございます。
また新庄にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お車でお越しの際には、少々分かり難い場所にございます。その際には、お電話にてご案内させて頂きますので、お問合せ頂けましたらと存じます。
また新庄にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

口コミへの書き込みありがとうございました。また、返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、立地・夕食へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回お召し上がりの「イカメンチ」でございましすが、東北地方・期間限定メニューでございます。
他にも季節限定・新庄駅前限定メニューもございますので、ぜひご賞味頂けましたらと存じます。
ただ、夕食レストランは、基本「日・祝日定休」でございますので、お気を付け下さいませ。

口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。また、返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
口コミへの返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
朝食・夕食レストランでございますが、週末での混雑ではなかったかと存じます。混雑時間をご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、おおよその混雑予測はお伝え出来るかと存じますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地・お部屋・朝食など、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コインランドリーに付きまして、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後、増設を検討させて頂きます。より、多くのお客様にご満足いただけます様、努めて参りますので、またお気付きの点等ございましたら、お申し付け頂けましたら、幸いでございます。
次回新庄にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食はお客様のご利用状況にもよって参りますが、1人でも多くのお客様にご満足頂ける様、メニュー構成・盛り付け等の創意工夫をスタッフ一同心掛けております。
また、お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食は毎朝スタッフが心を込めて作らせて頂いたバイキングをご用意させて頂いております。お好きな物をお召し上がり頂けたかと存じます。
大浴場は旅の疲れを癒せると好評頂いております。
また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込み、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊