この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、従業員一同より一層精進してまいる所存です。
お客様のお越しを心よりお待ちしています。

この度はご利用いただきありがとうございます。
WiFiの電波について、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。電波が弱い時などに使用するWiFiル－タ－の貸出しのご用意しております。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　二戸

この度は、ホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは、日々スタッフが日替わりメニューを考えております。このようにお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

いつもご宿泊くださる皆様によりご満足いただけるように、これからも精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　二戸

いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングは、日々スタッフが日替わりメニューを考えております。このようにお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります！ありがとうございます。

いつもご宿泊くださる皆様によりご満足いただけるよう、季節ごとのメニューや地元食材を取り入れたメニューなどレパートリーも増やして参ります。

ぜひ次回も朝食を楽しみにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤原

いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新庄駅東口からは徒歩約1分の立地であり、またお車でお越しの際にも無料駐車場をご利用いただけます。今回の新庄へのご旅行も、お楽しみいただけましたでしょうか。
これからもホテルのご滞在で旅の疲れを癒していただけるよう、ごゆっくりとお過ごしいただける空間を提供して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はルートイン新庄駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

至らぬ点があり、ご満足いただけなかったご様子を拝見し大変申し訳なく存じます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同考えを改め、さらに精進する決意でございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

新庄にお越しの際はぜひまたのご利用をお待ちしております。

フロント　叶内

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
揚げ物が冷たかったこと、また音がうるさかったこと誠に申し訳ございませんでした。
レストランでの料理の提供方法、厨房内、ホールでの音など見直し配慮致します。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

岸

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不満等なくお過ごし頂けたこと安心致しました。
これに満足することなく、よりお客様にご満足いただける様日々精進致します。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

伊藤

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。立地に関しましてご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。朝食レストランは日替わりバイキングでご用意はしておりましたが、ご期待に沿えず残念な思いでございます。今後はできる限りお食事に関しましてもご満足いただけるよう、努力してまいります。季節ごとに郷土料理なども提供する日もございますので、新庄市にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　鈴木

この度は、ご利用いただきありがとうございます。お部屋をお褒めいただきありがとうございます。従業員一同大変喜んでおります。
　お客様を不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントは24時間おりますので何かございましたらご連絡頂ければ対応させて頂きます。
ご利用いただく際にはお部屋希望もできるので、予約の際に申しつけていただければ幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。二戸

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ここ数日雪が多くとても寒くなってきております。大浴場もご利用され、ごゆっくりお過ごしされた様子で朝食バイキングもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく存じます。

当ホテルはベッド脇にコンセントが無い為、フロントで延長コードを貸出ししております。次回ご利用される機会がございましたらご用意致しますので、お申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場の件、食堂の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。祝日、日曜日は定休日（日曜の翌日が祝日の際は営業日）とさせていただいておりましたが、ご予約をいただきました際にご案内不足でございました。周辺はお客様のおっしゃる通り、飲食店が少なく大変ご不便をおかけしております。当ホテルの花々亭が定休日の際は居酒屋マップをフロントにてお渡しいたしますのでぜひお気軽にお申しつけくださいませ。

お部屋、ウェルカムコーヒーや朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。これからもお客様の期待にお応えできますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際、ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございません。朝食についてもすみやかにご提供すべき所、準備が整っておらず申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　早坂

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に良いご評価をいただけ、大変うれしく存じます。遠いところからの出張、お疲れ様でございました。まだ暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
折り鶴は清掃スタッフが心を込めて作っておりますので、今回頂戴したお言葉を伝えたところ大変喜んでおります。ありがとうございます。

また新庄へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント黒崎
　

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。

またご利用の際も満足いただけますよう様努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　岸

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

朝食につきましては無料にて提供させて頂いておりますが、朝食をご利用にならないお客様からのお声を頂戴しているのも事実でございます。

お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。

お客様のご意見を反映し、さらにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

今後も新庄にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　叶内

この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

対応にお褒めの言葉を頂き、
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルではご不便と思われる物は
お忘れ物のご連絡を差し上げております。

次回もご満足頂けますよう
努めて参りますのでよろしくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　岸

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベットにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳けございませんでした。
現在対応中でございます。確認し改善致します。

お忘れ物につきましてはご不便と思われるものにはご連絡をさしあげております。

今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤