この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、立地へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お気付きの点等、ございましたら、ぜひご教示頂けましたらと存じます。よりお客様にご満足頂けるホテル造りの参考にさせて頂けましたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
館内の夕食レストランは１８：００～２２：００（ラストオーダー２１：３０）にて、営業させて頂いております。だたし、日祝日は定休日とさせて頂いております。ご了承下さいませ。
また、駅の西口ではございますが、地元の居酒屋様もご紹介させて頂いておりますので、お問合せ下さいませ。

また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅構内でのご案内不足に付きまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご案内方法など、検討させて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

また新庄にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に付きましては、ご不便をお掛け致しました。コンビニを含め、飲食店等のご案内をさせて頂いておりますので、ご要望がございましたらお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。また、
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネーージャー　金野雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、設備面等でのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
近隣の飲食店に付きましては、ご不便をお掛け致しました。館内夕食レストランもございますが、地元スタッフお勧めの飲食店もご案内させて頂きます。お申し付け頂けましたらと存じます。
次回、新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、客室設備へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、全客室に加湿機能付の空気清浄機を完備しております。
特に冬季はお部屋の乾燥が気になるお客様には好評を頂いております。また、別途貸し出し用の加湿器もご用意しておりますので、ご入用の際にはお申し付け下さいませ。
また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いと存じます。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご利用の際にお気付きの点等ございませんでしたでしょうか。よりお客様にご満足頂けるホテルを造って参る所存でございます。
ご意見・ご要望等ございましたら、お聞かせ頂けましたら幸いでございます。
また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルを終え選び頂けましたらと存じます。
この度は、口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました大浴場のシャワーと湯温でございますが、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早々に調整をさせて頂き、今後監視して参ります。他にお気付きの点等ございましたら、お申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用の際に、お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂けましたらと存じます。
よりお客様にお喜び頂けるホテル造りを目指して参ります。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたドライヤーでございますが、今後パワーの強い物への交換を順次行ってまいります。
また、フロントにて貸し出しも行っておりますので、お声掛け頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
さて、ご意見にございましたドライヤーでございますが、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、交換の際にパワーの強い物への交換を行ってまいります。
また、フロントにて貸出ドライヤーの準備もございますので、お申し付け頂けましたらと存じます。
今後も当ホテルを是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見にありましたタバコの臭いですが、開業より10年経過致しまして、多方面でお客様にご不便をお掛けする事もあるかと存じます。客室清掃で消臭の対応を実施してはおりますが、完全に消える事が難しい状況ではございます。
時期は未定ですが、今後は壁紙等を含めたリニューアルも社内で検討をさせて頂き、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努める所存でございます。
また新庄にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お車でお越しの際には、少々分かり難い場所にございます。その際には、お電話にてご案内させて頂きますので、お問合せ頂けましたらと存じます。
また新庄にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

口コミへの書き込みありがとうございました。また、返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、立地・夕食へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回お召し上がりの「イカメンチ」でございましすが、東北地方・期間限定メニューでございます。
他にも季節限定・新庄駅前限定メニューもございますので、ぜひご賞味頂けましたらと存じます。
ただ、夕食レストランは、基本「日・祝日定休」でございますので、お気を付け下さいませ。

口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。また、返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。新庄祭りはいかがでしたでしょうか。
お部屋のご希望でございますが、当日のお申し出より、予約時点でのご希望を頂けましたら、随時空室が出た際には対応させて頂けます。また、当日より他のお客様のキャンセルの可能性も高くなります。
お電話やメッセージ等でお伝え頂けましたら、ご要望として承らせて頂けますので、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みありがとうございました。また、返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
口コミへの返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
朝食・夕食レストランでございますが、週末での混雑ではなかったかと存じます。混雑時間をご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、おおよその混雑予測はお伝え出来るかと存じますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
タバコの臭いでございますが、誠に申し訳ございません。日々消臭は行っておりますが、完全に対応できていない部分がございました。
今後、より徹底的な消臭対応をすると共に、根本的な対策も検討させて頂きます。
また、場合により禁煙のお部屋をご用意出来る事もございますので、お電話・コメント等でお問合せ頂けましたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、毎朝６：３０から９：００まで、スタッフが心を込めて提供させて頂いております。卵・肉・魚・野菜などのバランスを考えたメニューで朝の活力を養って頂けましたらと存じます。
梅昆布茶は、検討させて頂きます。
また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応、大浴場と朝食にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地・周辺施設につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしております。
私共のご案内を更に徹底し、ご不便が掛からぬ様に努めて参ります。

また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地・お部屋・朝食など、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コインランドリーに付きまして、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後、増設を検討させて頂きます。より、多くのお客様にご満足いただけます様、努めて参りますので、またお気付きの点等ございましたら、お申し付け頂けましたら、幸いでございます。
次回新庄にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊