先日はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフの対応やご朝食などにつきましては
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができまして
大変嬉しく存じます。
大浴場の足ふきマットの件につきましては
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後は定期的な清掃を心掛け、お客様に快適にお過ごし頂けるような
環境づくりを努めて参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。
フロント担当

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
２月に当ホテルに御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
お客様より、「ぐっすり眠れました」というお言葉を頂戴することができ、
私共も大変嬉しく存じます。
今回はクオカード付プランでのご予約でございましたが、
他にもいろいろなプランをご用意しておりますので
また新庄へお越しの際は御宿泊頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント担当

先月は当ホテルに御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
クオカード付きプランをお選び頂き、
お客様に喜んで頂けているようで
私共も大変嬉しく存じます。
ご出張で新庄へいらっしゃったとの事ですが
お疲れ様でございました。
またご宿泊の際は大浴場にお入り頂き、
ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当

この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。女性大浴場の鍵に関しましてはお客様にお手数をおかけしてしまいますが、ご感想にありましたように安心してご入浴頂けるよう施錠をお願いしております。またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございました。　フロント担当

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮にございます。皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同いっそう精進してまいります。今後もご宿泊の機会ございましたら、是非お待ちしております。ありがとうございました。　フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。当ホテルの朝食はメニュー作成から仕込み、調理まで手作りの料理がございます。是非またお召し上がりくださいませ。レストラン担当

この度はご利用誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームは全てセミダブルベッド仕様となっております。エアコンの温度は各部屋にて設定が可能でございます。朝食バイキングは毎日内容が変わりますので、是非またお楽しみ下さい。またのご利用お待ち申し上げております。フロント担当

ご利用誠にありがとうございます。当ホテルのコインランドリーは大浴場内、男性・女性にそれぞれ１ずつ設置させて頂いております。ご了承くださいませ。フロント担当

この度はご不便をお掛けして申し訳ございません。道路標示に関しましては、私有地の為、看板が立てられない状況でございます。お電話を頂ければ道案内させて頂きますので、ご連絡くださいませ。テレビの映りにつきましては、妨害電波の調査中でございます。原因が分かり次第対策を行う予定でございます。ご了承下さいませ。今後もお客様の過ごしやすいホテルを作って参ります。今後ともご利用お待ち申し上げております。フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。ベッドは事前にご連絡頂けますとベットパッドをやわらかいものへ変更することが出来ます。数に限りがございますので、お早めにご連絡くださいませ。今後ともご意見、ご感想お待ち申し上げております。是非、新庄にお越しの際は、また当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご希望でした芋煮は秋に無料朝食バイキングで不定期にご提供をさせて頂いております。納豆はバイキング形式のため、小さいものにさせて頂いております。お召し上がりになる個数に制限はございませんので、お好きなだけお召し上がり頂けますと幸いです。源泉に付きましては現在のところお取り扱いできない状況でございます。お近くに入浴できる温泉もございますので、詳しくはフロントまでお尋ねくださいませ。お近くのコンビニエンスストアは駅の中にございます。営業時間は夜の10時までとなっております。是非、ご利用くださいませ。ご宿泊に関まして、ご予約済みとなってしまう時がございます。直接お電話でお問い合わせ頂けますとお取りできる場合もございます。ご検討くださいませ。様々なご意見、誠にありがとうございます。これからも快適にお泊り頂ける様、日々精進して参ります。またのご利用、お待ち申し上げております。フロント担当

この度は当ホテルへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食バイキング・大浴場に対してのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。バイキングのメニューはレストランスタッフが日々懸命に考えておりますので、非常に励みになります。
しかしながら、混雑していたとのことで、お客様にご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
また、ルームシアターに関しても、お客様のお時間を過ごす手段としてお役に立てませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
是非、またのご利用をお待ちしておりますので、当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。

フロント担当

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、飲食店は駅の反対側に多数あるため、お客様にご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
もしよろしければ、当ホテル内にございます夕食レストラン“花花亭”にお立ち寄り頂ければと思います。地酒やご当地メニューをご用意しております。
また、朝食メニューはスタッフが日々のメニュー作りに奮闘しておりますので、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
では、またのご利用心よりお待ちしております。

フロント担当

この度はご利用を頂き誠に有難うこざいます。ご利用を頂きました大浴場はお仕事でご利用のお客様にも観光でお越しになられますお客様にもご好評を得ております。夜遅いご到着のお客様もご利用頂けますよう、深夜2時までご入浴可能になっております。次回、ご利用ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さい。またのご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも御利用ありがとうございます。実はシングルルームとダブルルーム用のベッドの方がサイズは大きくなっております。勿論、ツインルームの方がお部屋自体が大きい造りとなっておりますので、ゆったりと御利用頂けます。尚、当ホテルの大浴場で使用している物はプールなどで使用されている塩素のようなものとなっております。デリケートなお客様には大変申し訳ございませんが、浴場内の衛生状態を保つ為、使用させて頂いております。何卒、ご理解をお願い致します。また、楽しいお時間を過ごして頂けます様スタッフ一同精進して参ります。フロント担当

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご利用頂きました大浴場は当ホテルでご好評を頂いております施設の内の1つになっており、特に寒い冬の季節には沢山のお客様に御利用を頂いております。ご宿泊者専用の施設になりゆっくりとご入浴を頂けます。次回ご宿泊の機会がございました際には、また御利用してみて下さい。スタッフ一同ご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。この度は給湯面でご不便をお掛け申し上げましたことを深くお詫び申し上げます。現在、該当のお部屋は給湯圧力の調整を行い、正常に湯が出る状態になっております。ご宿泊の機会を頂けました際にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント担当

度々のご利用を頂き誠にありがとうございます。ご朝食の際にはご利用時間をご配慮頂いたのにも関わらず、ご不自由をお掛け致しましたこと深くお詫びを申し上げます。次回のご利用の際にはご満足頂けますようにスタッフ一同、十分に注意を行って参ります。お近くにてご宿泊の際にはまたのご宿泊をお待ち致しております。　朝食レストラン担当

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の御料金については今回御利用を頂きました、【気まぐれプラン】等のようなプランにて限定にはなりますが通常より値下げを致しました価格にて、ご宿泊プランを設定することがございます。次回ご利用の機会にお手数でも検索頂き条件に合いますご宿泊プランがございました際には是非、ご予約下さい。スタッフ一同またのご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント担当

この度は【気まぐれ】プランよりご予約頂き、誠にありがとうこざいます。書き込み頂きました、コンビニについては24時間営業のコンビニが徒歩で移動できる範囲にはご指摘の通り無い状態でございますが、JR新庄駅内西口側(徒歩3分程)に22時まで営業を行っているコンビニがこざいます。次回ご宿泊の機会がございました際、必要なご購入品がある場合にはこちらのお店をご利用下さい。尚、インターネットよりご予約を頂くと専用・限定プランを設定致しております。次回のご利用時にもご予約入力にお手間をおかけ致しますが、是非インターネットよりご予約下さい。またのご宿泊をお待ち申し上げております。　現地ホテルインターネットサイト管理担当