この度は、ご利用いただきありがとうございます。お部屋をお褒めいただきありがとうございます。従業員一同大変喜んでおります。
　お客様を不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントは24時間おりますので何かございましたらご連絡頂ければ対応させて頂きます。
ご利用いただく際にはお部屋希望もできるので、予約の際に申しつけていただければ幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。二戸

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に良いご評価をいただけ、大変うれしく存じます。遠いところからの出張、お疲れ様でございました。まだ暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
折り鶴は清掃スタッフが心を込めて作っておりますので、今回頂戴したお言葉を伝えたところ大変喜んでおります。ありがとうございます。

また新庄へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント黒崎
　

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。

またご利用の際も満足いただけますよう様努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　岸

この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

対応にお褒めの言葉を頂き、
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルではご不便と思われる物は
お忘れ物のご連絡を差し上げております。

次回もご満足頂けますよう
努めて参りますのでよろしくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　岸

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、女性の大浴場は男性大浴場よりも、狭いつくりとなっております。こちらでの説明不足もあり、ご利用の際にはご不便をおかけしていまい、申し訳ございませんでした。今後はチェックインの際に大浴場のご案内、ご説明をしていくよう、心がけて参ります。男性大浴場、朝食バイキングの件に関しましては、快適にご利用頂けたご様子に嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。
スタッフ一同「お客様の為に」をテーマに掲げ日々努力しております。
今後も出来る限りお客様が笑顔でお過ごしいただきご出発できますよう精進して参ります。
お食事の品数は、今後の課題とさせていただき、皆様がご満足頂けるよう改善して参ります。
新庄へ起こしの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大久保

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。
お客様よりご満足頂きお仕事の疲れも取って頂けますよう今後も精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大久保

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の入り口が分かりにくく、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。駅からは近いのですが、お客様おっしゃる通り、お車でお越しですと当ホテルまでの道が分かりづらく、同じお声が多いのが現状でございます。お問い合わせ頂いた際にはできる限り詳しくご案内をさせていただきます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもスタッフ一同身を引き締め、更にご満足頂けます様努めて参りたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は当ホテルに宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子を拝見し、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスがご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館を待ちしております。

フロント　叶内

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子に私どもスタッフも大変嬉しく存じます。今後もお客様にご納得頂けるサービスがご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　叶内

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で安心しております。

朝食について貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お米について少し紹介させて頂きます。
ルートイン新庄駅前では山形県産の「はえぬき」というお米を使用しております。
この「はえぬき」は山形県内では多くの農家さんで生産されているお米で特徴としては、見た目は粒の張りがしっかりしており、炊き上がりはふっくらした食感で、粘りが強く、歯ごたえがあるお米です。ブランド名では「つや姫」に劣るかもしれませんが、山形県では広く愛されているお米でございますので、この「はえぬき」も愛して頂ければ幸いです。
あとこの季節は納豆汁などを提供する日もございますが、毎日での地元料理の提供はできておりません。今回頂きましたご提案に応えられるように地元料理の提供回数を増やせるように考えます。

またお越し頂けるとのお言葉も大変嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　黒崎

この度はホテルルートイン新庄駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めての御宿泊でお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく存じます。

当ルートイングループは朝食和洋バイキングでのサービスを提供しております。

また、夕食レストランは地元の食材や地酒など豊富なメニューをご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　岸

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋つくり、朝食でも常にお客様の笑顔がみたい気持ちでスタッフ一同は日々対応しております。頂戴したご感想より満足頂けた様子は私たちの喜びであり、お客様が快適にお過ごしいただけて安心いたしました。
ぜひまたお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングは朝のお忙しい時間でありながら多くのお客様にご利用いただいている人気のサービスでございます。ぜひお腹いっぱい召し上がって頂ければ幸いです。
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　黒崎

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずは大浴場及び朝食のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、駅前店舗ではありますが、駅の改札は西口にあり、改札を出て反対側となりますので初めて方にはわかりにくい場所かと存じます。
そしてお買い物となりますとお車を走らせての場所しかないロケーションとはなってしまいます。駅構内にはコンビニも営業していますがあいにく21：30までの営業となっております。
お食事処についてもホテル内に花々亭というお店がございますが、ラストオーダーは21：30でございます。（日、祝及び連休最終日は定休日です）
周辺ではホテルを出てすぐというお店はございませんが駅を渡って西口側に居酒屋などはございます。
もし深夜にご到着される場合はお食事を済ませてきた頂くか、何かお買い物をしてご来館頂く事をおすすめしております。

お買い物、お食事についてはご不便をおかけする場所ではございますが、スタッフに質問頂ければご期待に沿える情報は収集しておきますので、お気軽にお声かけしてください。

ご投稿ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新庄駅前
黒崎

この度は、ホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく感じております。

大浴場は足を伸ばせてゆっくり入れると多くのお客様よりご好評頂いております。
朝食も品数が豊富などのお言葉を頂くことも多い当ホテルのサービスのひとつです。
そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉、フロントスタッフ一同大変嬉しくやる気に繋がるお客様の一言でした。

次回ご利用頂けた時も同じくご満足頂ける様に
笑顔絶やさずお客様対応に努めます。

次回また新庄へお越しの際は、是非ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント黒崎

この度は、ホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

「また機会があれば利用したい」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。
清掃スタッフはお客様をおもてなししたく日々懸命に清掃に取り組んでおります。朝食スタッフも毎日飽きない朝食を提供しようと献立作成、日々の調理を行っております。

次回また新庄へお越しの際は、是非ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント黒崎

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊につきまして「よかった」とのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルにも夕食処はご準備しておりますが、ホテルがある東口方面はお店も少なく閑散としておりますが、西口方面は町の中心部でもあり飲食店は多く点在しております。詳細についてはフロントでもご案内しております。お気軽にお声掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ご出張の際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン新庄駅前
大槻

この度は、ホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「ルートインは安定している」というお言葉、ルートインを評価して頂けるお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。頂いたお言葉を糧に、今後の更なる品質の向上と快適さをご提供できるよう努力してまいります。
次回また新庄へお越しの際は、是非ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント黒崎