この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご利用頂きました大浴場は当ホテルでご好評を頂いております施設の内の1つになっており、特に寒い冬の季節には沢山のお客様に御利用を頂いております。ご宿泊者専用の施設になりゆっくりとご入浴を頂けます。次回ご宿泊の機会がございました際には、また御利用してみて下さい。スタッフ一同ご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。この度は給湯面でご不便をお掛け申し上げましたことを深くお詫び申し上げます。現在、該当のお部屋は給湯圧力の調整を行い、正常に湯が出る状態になっております。ご宿泊の機会を頂けました際にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント担当

度々のご利用を頂き誠にありがとうございます。ご朝食の際にはご利用時間をご配慮頂いたのにも関わらず、ご不自由をお掛け致しましたこと深くお詫びを申し上げます。次回のご利用の際にはご満足頂けますようにスタッフ一同、十分に注意を行って参ります。お近くにてご宿泊の際にはまたのご宿泊をお待ち致しております。　朝食レストラン担当

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の御料金については今回御利用を頂きました、【気まぐれプラン】等のようなプランにて限定にはなりますが通常より値下げを致しました価格にて、ご宿泊プランを設定することがございます。次回ご利用の機会にお手数でも検索頂き条件に合いますご宿泊プランがございました際には是非、ご予約下さい。スタッフ一同またのご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント担当

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
冬の新庄は、寒く厳しいですが、当ホテルにて暖まっていただけますよう、温度調整を日々行っております。朝食和洋バイキングにつきましては、毎日変わる、手作りメニューもご用意しております。また、出来立てもご用意できますので、ご希望の際はお申し出いただけますとご用意させて頂きます。
またのお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は【気まぐれ】プランよりご予約頂き、誠にありがとうこざいます。書き込み頂きました、コンビニについては24時間営業のコンビニが徒歩で移動できる範囲にはご指摘の通り無い状態でございますが、JR新庄駅内西口側(徒歩3分程)に22時まで営業を行っているコンビニがこざいます。次回ご宿泊の機会がございました際、必要なご購入品がある場合にはこちらのお店をご利用下さい。尚、インターネットよりご予約を頂くと専用・限定プランを設定致しております。次回のご利用時にもご予約入力にお手間をおかけ致しますが、是非インターネットよりご予約下さい。またのご宿泊をお待ち申し上げております。　現地ホテルインターネットサイト管理担当

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
廊下の声につきまして、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。お客様よりいつでも快適にお過ごし頂けますよう、今後も努力致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度はご宿泊を頂き。誠にありがとうございます。頂いておりますコンビニ等についてはご記載頂いております通り、残念ながらホテルに一番近い徒歩3分の場所にございます、新庄駅内西口側にございますコンビニ1件のみとなり、大型スーパー等は国道13号線を秋田県方向へお車で約3分程の場所に2件がある状況になっております。大浴場はご宿泊のお客様専用にてご利用頂いており、特別な状況にならない限り、ごゆっくりご入浴を致して頂けます。次回御利用の機会がございました際にはまたのご宿泊をお待ち申し上げておりますので是非ご予約下さい。　フロント担当

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、私共グループの近隣店舗もご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件につきましては、快適な温度でご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。再度、温度調整を行い皆様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
今後も、ご希望ご要望等にお応えし、多くのお客様よりご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。お疲れを癒して頂けたご様子、恐悦に存じます。当ホテルも１２月で４年目を迎えます。いつお越しになってもアットホームな雰囲気を大切にして参りますので、夜遅いお越しでも心よりお待ちしております。冬も徐々に厳しくなって参ります。お体にお気をつけくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント担当

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうこざいました。ご指摘を頂きました大浴場の湯温については快適にご利用頂けない状況であったことを深くお詫び申し上げます。現在、湯温は調整を行っている最中でございます。41.5℃にて一定に湯温を保つ設定を行っておりますが、外気温度低下に伴い湯温も低下したものと思われます。次回御利用頂ける際には適温にてご入浴が出来るように現在、調整中を行って。ご宿泊の機会がございましたら是非またご利用下さいませ。　フロント担当

この度はご宿泊のご利用誠にありがとうございます。お褒めのご意見賜りましたこと、清掃を担当致しておりますスタッフが大変喜んでおります。又、ご利用に際しましてベットがご期待に副える状態に無かったことを深くお詫び申し上げます。またのご利用の機会がございました際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。是非ご予約を頂けますようお願い申し上げます。　フロント担当

この度は当ホテルをご利用を頂き誠にありがとうこざいます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、同日出勤の担当者が大変喜んでおります。行き届かない面もございますが、今後もお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、対応に努力致してまいります。お近くでのご宿泊の際にはまた是非、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。　ホテル責任者

この度は2回目のご宿泊のご利用誠にありがとうございます。今回ご予約頂いた「気まぐれ」プランは突然設定するお得なプランになっております。今後も【突然】設定致しますので、ご宿泊のご予定がございましたら是非検索を致して見て下さい。またのご利用を御待ち申し上げております。　気まぐれプラン設定担当者

この度は当ホテルにご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
益々気持ちよくお過ごし頂ける様、清掃・美化に励んで参りますのでまたご来館下さいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、恐悦に存じます。ところで、舟下りはご堪能されましたでしょうか？次回は是非、秋の紅葉か冬の水墨画のような美しさを体感されてみてはいかがでしょうか。どちらも四季折々の美しい風景でございます。またお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフがお役に立て、嬉しく感じております。もし、何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。また、当ホテルの駐車場は無料の平面駐車場となっております。隣接しておりますので、お好きな場所をご利用くださいませ。新庄市内も梅雨明けはまだのようです。蒸し暑い日が続きますが、お体を大切に過ごして頂けますと幸いです。春・夏・秋・冬の季節感を感じられる新庄市へ、そして当ホテルへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。緑多く生き生きした川辺を眺めながらの最上川舟下りはいかがでしたでしょうか。山形県内の母なる川も近年は汚れが深刻化しております。当ホテルも環境へ目を向けた省エネに力を入れております。その一端でもお気づきになって頂けたこと、恐悦に存じます。これからも、サービス向上と環境への配慮を両立させていく所存でございます。また、紅葉の時期に是非、お越しくださいませ。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。インターネットのご予約につきましては、今後提供数を大幅に増やすよう随時更新して参ります。また、近頃は楽天様からのご予約も増えておりますので、数の減りが早いとも考えられます。新たなプランを提案し、よりお客様に喜んで頂けるページ作りを心がけて参ります。今後も当ホテルへのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の内容に関しましては、朝食スタッフがメニュー作りから行っております。これからも魅力ある朝食メニューにするため、地元食材の使用や新たなメニュー開発を行って参る所存でございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。食に関してはまだまだ検討余地がございます。夕食レストランも地酒やオリジナルメニューをご提供しておりますので、ご意見、ご感想をお待ちしております。また当ホテルを是非ご利用くださいませ。