この度は、ホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

「また機会があれば利用したい」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。
清掃スタッフはお客様をおもてなししたく日々懸命に清掃に取り組んでおります。朝食スタッフも毎日飽きない朝食を提供しようと献立作成、日々の調理を行っております。

次回また新庄へお越しの際は、是非ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント黒崎

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊につきまして「よかった」とのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルにも夕食処はご準備しておりますが、ホテルがある東口方面はお店も少なく閑散としておりますが、西口方面は町の中心部でもあり飲食店は多く点在しております。詳細についてはフロントでもご案内しております。お気軽にお声掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ご出張の際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン新庄駅前
大槻

この度は、ホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「ルートインは安定している」というお言葉、ルートインを評価して頂けるお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。頂いたお言葉を糧に、今後の更なる品質の向上と快適さをご提供できるよう努力してまいります。
次回また新庄へお越しの際は、是非ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント黒崎

この度は、再度当方ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子大変うれしく存じます。
当ホテルはオープンより13年経ちますが、清掃スタッフが当初よりお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう日々心こめて清掃しております。
ウエルカムコーヒーは、朝もご利用いただけご好評頂いております。
大浴場では、隣の機械室が見えたご様子で、ご不安なお気持ちでご入浴されたとの事、配慮が足らず誠に申し訳ございません。今後ブラインド下ろし対応いたします。
バスキャップにつきましてもご案内不足で申し訳ございません。ご希望の備品につきましては、フロントカウンターにて、急な場合でもご利用頂けるよう出来る限りではございますがご用意しております。
今後もさらにご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　大久保

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもは新庄駅前に立地しておりますが、車でご移動される方も多くいらっしゃり、私どもの車をお持ちの場合の周辺店案内などを行ってしまう時があり、大いに反省すべき所でございます。徒歩圏内でご案内できる情報を集め発信出きるよう努めて参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　大槻

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に少しでも喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
朝食では地元ながらの「納豆汁」なども提供し、ご好評も頂いております。
また新庄へお越しの際はお立ち寄り頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大槻

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりました事大変申し訳ございません。
年末にかけて、雪が降り続けていた時期であったと記憶しています。毎年年末年始には当ホテルレストランも休業日としていることから少しではありますが、お客様に喜んでいただけるよう年越しそばを提供しておりました。
現在の新庄は朝晩は冷え込むものの、春らしい気候になってきています。
是非また新庄へお越しの際は、当ホテルご利用頂ければと存じます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　大槻

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新庄ハーフマラソンにご参加との事、大変お疲れ様でございました。
皆様の一日の活力になるべく、朝食はご満足いただけるよう日々努力を重ねてまいります。
お荷物お預かりにつきましても、可能な限り皆様のお役にたてるよう頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
24時間ではございませんが、ご滞在中に少しでも一日の疲れを取っていただけるよう、大浴場は営業時間を長めに設定しております。
駅に近く国道からもすぐそばにある立地につきましても、大変ご好評いただいております。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
お部屋のキーボックスが少し熱くなられたとの事、早急に点検し、不具合のない様に対応させて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お近くにお立ちよりの際には、是非またご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新庄駅前
フロントクラーク　大槻

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

またエレベーターではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様同様のご意見を頂戴しておりますが、増設する事が難しくご要望に添うことが出来ず申し訳ございません。

お急ぎのお客様には内階段のご利用をお願いしております。ご了承下さいませ。

また新庄へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

渡部

この度はお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

今後もお客様視点を大切に接客サービスに努めて参る所存です。

ご投稿ありがとうございました。

渡部

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

またチェーンホテルの宿命でもあるお客様にとってのルートインブランドイメージが提供出来た事に安堵しております。

また今後も全国のルートインをご利用下さいませ。

渡部

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

お忘れ物がきちんと届いた様で安堵しております。

またご出張の際にはご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

渡部

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けた様で何よりでございます。

日曜・祝日はあいにく定休日を設けております。申し訳ございません。近隣の飲食店のご案内をしております。

またご紹介の通り館内1階に男女別の浴場がございます。深夜2時まで朝は5時からご利用頂けます。
是非次回お越しの際にもご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

渡部

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

また快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同、安堵しております。

今後もお客様ひとりひとりに快適にお過ごし頂けるホテル作りに心掛けて参ります。

渡部

ご利用頂きましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております

渡部

ご利用頂きましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております

渡部

ご利用頂きましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております

渡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
近隣の飲食店に付きまして、ご不便をお掛けいたしました。館内のレストランも日祝日以外は営業させて頂いております。また、仰られる様に駅の反対側ではございますが、地元スタッフお勧めの飲食店もご紹介させて頂きます。
また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回は日曜プランご利用の為、夕食レストランは定休日でございましたが、次回日曜以外のご利用の際には、ぜひ当ホテル内の夕食レストランもご利用頂けましたらと存じます。数品ではございますが、オリジナルメニューや地酒も取り扱っております。
次回新庄にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊